廣東商貿(mào)流通體制改革30年

    一、廣東商貿(mào)流體制改革理論先導(dǎo)，決策先行
    孫冶方在我國最早批判社會主義“無流通”論，并且呼吁克服“輕商”思想，于1981年發(fā)表了《流通概論》，闡述了有流通和重流通的觀點；次年，又針對我國當(dāng)時出現(xiàn)的商業(yè)庫存急劇增加，而生產(chǎn)部門繼續(xù)生產(chǎn)不適銷產(chǎn)品，使“工業(yè)報喜，商業(yè)報憂，倉庫積壓，財政虛收”的反常狀況，發(fā)表了《生產(chǎn)和流通都要面向社會需求》的文章。
    廣東著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家卓炯對此有不同看法，他連續(xù)發(fā)表文章，一方面認(rèn)為孫冶方的理論和思想有進(jìn)步，但同時指出，孫冶方所說的流通和價值規(guī)律，不是指商品流通及其價值規(guī)律，而是指產(chǎn)品流通和產(chǎn)品價值規(guī)律。指出孫冶方的理論還沒有擺脫斯大林的影響，仍然是計劃經(jīng)濟(jì)理論，不能作為經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)。卓炯堅持要破除斯大林的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)體制，實行社會主義商品經(jīng)濟(jì)體制。卓炯認(rèn)為首先要承認(rèn)一切社會產(chǎn)品，不論是生活資料還是生產(chǎn)資料都是商品，都要進(jìn)入商品流通，都要遵循價值規(guī)律，他建議廣東要同時進(jìn)行商業(yè)體制改革和物資體制改革。在改革開始前后，全國最流行的觀點是：“生產(chǎn)決定流通，流通反作用于生產(chǎn)”，這也是當(dāng)時國務(wù)院及其商業(yè)部作為指導(dǎo)全國人民認(rèn)識商業(yè)作用和指導(dǎo)商業(yè)體制改革的觀點，對此全國最早提出不同意這種提法的是廣東省學(xué)者和流通工作者張井。
    廣東的商業(yè)體制和物資管理體制從經(jīng)濟(jì)體制改革開始之初就同時進(jìn)行。1980年9月，省政府印發(fā)了省財貿(mào)工作會議制定的《關(guān)于疏通商品流通渠道，促進(jìn)商品生產(chǎn)，搞活市場的十二項措施》（簡稱《十二項措施》）。主要內(nèi)容是放開多種經(jīng)濟(jì)成分的市場主體，大幅度放開自由買賣、自由議價的商品種類范圍，完全廢除國內(nèi)商品流通的地域和批零層次的限制，為廣東省的商業(yè)體制改革開了好頭，定了基調(diào)。物資（生產(chǎn)資料）管理體制方面，廣東省政府從1979年起，就逐步建立生產(chǎn)資料批發(fā)市場，從1982年起逐步把省、市、縣的物資管理局，改組為物資總公司。這兩項措施的實質(zhì)，是把生產(chǎn)資料的屬性由產(chǎn)品變?yōu)樯唐�，把政府對生產(chǎn)資料的職能，由調(diào)配改為貿(mào)易。
    當(dāng)時廣東的決策層大都具有很強(qiáng)市場觀念，對流通作用理解很深，他們不但在決策中以重商思想為指導(dǎo)，而且常常在各種場合闡述自己對流通先導(dǎo)作用的精辟見解。如省委書記謝非，1991年7月在全省農(nóng)業(yè)工作會議上說：“充分發(fā)展流通服務(wù)，既能幫助農(nóng)民推銷產(chǎn)品，又能及時反饋市場信息引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)，并且能夠以流通為紐帶，連結(jié)各家各戶，形成專業(yè)經(jīng)營、集約經(jīng)營、聯(lián)合經(jīng)營、規(guī)模經(jīng)營，進(jìn)行大批量生產(chǎn)，進(jìn)入大批量的遠(yuǎn)距離流通�！笔￠L葉選平，在1991年的全省市場工作會議上說：市場是整個經(jīng)濟(jì)活動承上啟下、承前啟后的樞紐。承生產(chǎn)之前，啟消費和需求之后……流通這個樞紐活躍不起來，前后兩頭都活躍不了，所以各級政府要善于抓流通樞紐。
    二、流通業(yè)與廣東經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的趨勢
    時任省委書記的李長春于2001年12月，主持召開“廣東省流通業(yè)改革與發(fā)展工作會議”，省委、省政府發(fā)出《關(guān)于大力發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)的意見》，在中國最先提出了現(xiàn)代流通業(yè)的定義，說現(xiàn)代流通業(yè)是通過廣泛采用現(xiàn)代技術(shù)手段和先進(jìn)經(jīng)營管理形式，對傳統(tǒng)流通形態(tài)進(jìn)行改造創(chuàng)新和發(fā)展，代表了流通業(yè)的發(fā)展方向，是社會大生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)，是決定經(jīng)濟(jì)運行速度、質(zhì)量和效益的引導(dǎo)力量，會議部署了廣東“十五”期間發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)：①流通業(yè)發(fā)展要上新臺階。2005年流通增加值要占地方生產(chǎn)總值的18%左右。②連鎖經(jīng)營較快發(fā)展，大中城市連鎖經(jīng)營企業(yè)銷售額占當(dāng)?shù)厣鐣�消費品零售總額的比重達(dá)到30%以上，形成一批實力雄厚的大型連鎖經(jīng)營龍頭企業(yè)。③批發(fā)市場水平顯著提高，建成一批輻射力強(qiáng)的高級大型農(nóng)產(chǎn)品和原材料等專業(yè)市場。④現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系初步形成，發(fā)展一批實力強(qiáng)大的第三方物流業(yè)。高水平的物流配送中心和物流基地。⑤電子信息技術(shù)在流通業(yè)得到廣泛應(yīng)用。⑥市場秩序明顯好轉(zhuǎn)，建立起與國際規(guī)則銜接的管理體制和規(guī)范有序的商場體系高度認(rèn)識流通業(yè)現(xiàn)代化對廣東經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，是關(guān)乎經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的重要問題。
    在改革開放的實踐中，廣東省逐步深刻認(rèn)識到，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，流通業(yè)對制造業(yè)的約束作用將越來越大。因此，在大力推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程和高速發(fā)展制造業(yè)的同時，必須使制造業(yè)和流通業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。結(jié)合廣東經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，必須要加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大總量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平。一定要用先進(jìn)的理念、思維方式，管理方式和科學(xué)的技術(shù)手段重塑流通業(yè)，用現(xiàn)代流通方式改組改造傳統(tǒng)流通業(yè)，全面提升流通產(chǎn)業(yè)競爭力，明顯提高流通產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)與社會貢獻(xiàn)。
    根據(jù)廣東近年來零售業(yè)的發(fā)展，可以預(yù)測未來廣東零售業(yè)將呈現(xiàn)以下趨勢：零售業(yè)態(tài)更趨多樣化并逐步走向規(guī)范化；新型零售業(yè)態(tài)進(jìn)一步得以創(chuàng)新，多種業(yè)態(tài)混合經(jīng)營現(xiàn)象將增長；企業(yè)發(fā)展趨向規(guī)�；�、管理信息化；國有資本逐漸向民營資本轉(zhuǎn)移，同時外資會迅速進(jìn)入零售業(yè)領(lǐng)域；中西部與東部等珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的區(qū)域性消費差距縮��；商品經(jīng)營品牌自有化比重加大；連鎖經(jīng)營的規(guī)模、范圍與比重將繼續(xù)擴(kuò)大。
    廣東商品交易批發(fā)市場將逐步走上規(guī)�；�和專業(yè)化的良性發(fā)展軌道，充分發(fā)揮集聚效應(yīng)，有力推動廣東商品流通業(yè)的發(fā)展。隨著商品市場體系的完善，商品批發(fā)領(lǐng)域批發(fā)環(huán)節(jié)過于分散，進(jìn)貨渠道不穩(wěn)定，經(jīng)營行為不規(guī)范等現(xiàn)象將得以改善。在經(jīng)營管理模式中，批發(fā)企業(yè)逐步納入供應(yīng)鏈體系之中，作為重要的供應(yīng)鏈成員之一，使以大型批發(fā)商為主導(dǎo)的批發(fā)業(yè)，通過信息化、電子商務(wù)、規(guī)�；�、園區(qū)化等新的經(jīng)營方式，發(fā)揮著生產(chǎn)與再生產(chǎn)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。
    廣東正處于工業(yè)化中期和加快服務(wù)業(yè)發(fā)展階段，工業(yè)和貿(mào)易基礎(chǔ)雄厚，尤其是珠江三角洲地區(qū)已成為國際重要的勞動密集型產(chǎn)品生產(chǎn)基地和高技術(shù)產(chǎn)品加工基地，確立了“全球制造業(yè)”的經(jīng)濟(jì)地位。配合廣東豐富的物流資源、便利的交通運輸條件、毗鄰港澳的區(qū)位優(yōu)勢，以服務(wù)業(yè)為重點的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐正在加快，經(jīng)濟(jì)社會信息化和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，市場秩序不斷規(guī)范，都將為廣東現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供有利環(huán)境。
    在生活性服務(wù)業(yè)得到較大發(fā)展的同時，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)受到高度重視，為廣東的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級開辟了新的蹊徑，使得廣東在發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)上也取得了明顯的成效，如廣州、深圳、佛山、東莞等珠三角重鎮(zhèn)也都制定各自的城市物流發(fā)展，總共擁有物流企業(yè)近百家�！稄V東現(xiàn)代物流業(yè)“十五”計劃》已經(jīng)完成，2005年廣東物流業(yè)增加值已達(dá)到2700億元人民幣，占GDP的比重達(dá)16.5％。但是，目前廣東經(jīng)濟(jì)運行的物流成本遠(yuǎn)高于歐美發(fā)達(dá)國家，說明物流成本的節(jié)約還有很大縮減的空間。“泛珠三角城市聯(lián)盟”形成的大市場、大流通也將促進(jìn)廣東物流業(yè)的提升。廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在不斷調(diào)整，重型化工企業(yè)所占比例越來越大，對資源的需求量越來越大。物流業(yè)已成為廣東最具潛力的朝陽產(chǎn)業(yè)，預(yù)計在未來的10到20年里，物流的增長空間將非常廣闊。
    現(xiàn)代信息技術(shù)在廣東的商業(yè)經(jīng)營管理中大量應(yīng)用，基本做到快速準(zhǔn)確的了解市場動態(tài)、客戶的需求等信息，有效地實現(xiàn)從市場預(yù)測到?jīng)Q策、計劃、組織、控制全過程的網(wǎng)絡(luò)化信息處理，增強(qiáng)流通的直接性，大大擴(kuò)展了流通的領(lǐng)域和范圍，提高的快速反應(yīng)能力，加快了資金、商品庫存周轉(zhuǎn)，提高了商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力，是組織“大生產(chǎn)、大流通”低成本高效益的需要，也是流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的必然之路。
    電子商務(wù)在廣東的商貿(mào)流通業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。電子商務(wù)利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將進(jìn)一步改變傳統(tǒng)流通格局和業(yè)務(wù)模式，使流通對生產(chǎn)活動的服務(wù)和組織功能增強(qiáng)。商貿(mào)流通企業(yè)實現(xiàn)信息化后，以信息流全程優(yōu)化物流、資金流，高效整合現(xiàn)有電子商務(wù)資源，進(jìn)行內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程再造，改善以往流通節(jié)奏慢，商品周轉(zhuǎn)率低，流通成本高，市場信息不對稱，運轉(zhuǎn)效率低等制約流通業(yè)發(fā)展的問題，這將有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的提升與壯大。
    三、廣東商貿(mào)流通業(yè)如何才能再鑄輝煌
    1、轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化宏觀管理
    各級政府要高度重視現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展，要在我國流通業(yè)的市場規(guī)范體系下，出臺支持商品市場發(fā)展的政策，制定物流業(yè)發(fā)展的專項規(guī)劃，相應(yīng)政策與指導(dǎo)方針，并納入國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的規(guī)劃之中，把發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)作為流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的中心環(huán)節(jié)，并作為配合工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要環(huán)節(jié)，給予以重視和扶持；各級政府要加快流通企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整，重點培育全省大型商品流通企業(yè)，轉(zhuǎn)變行政干預(yù)為后臺服務(wù)，千方百計本著為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，提供足夠的創(chuàng)新空間和創(chuàng)新激勵的務(wù)實作風(fēng)上來；對現(xiàn)有流通企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)機(jī)建制，產(chǎn)權(quán)重組，建立流通業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度，在企業(yè)所有權(quán)性質(zhì)上，要建立起以國有商業(yè)企業(yè)為主導(dǎo)，民營商業(yè)企業(yè)為主體，多種經(jīng)濟(jì)形式分工合作，多軌并行發(fā)展，競爭有序，開放式的商貿(mào)流通市場。
    2、遵守城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，加快城市戰(zhàn)略聯(lián)盟
    2005年廣州以及廣東的各個地級城市都制訂了城市商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上應(yīng)加快組織實施商業(yè)發(fā)展規(guī)劃的步伐，根據(jù)各級城市產(chǎn)業(yè)特點與發(fā)展趨勢，積極引導(dǎo)商貿(mào)流通業(yè)調(diào)整功能結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點布局和經(jīng)營業(yè)態(tài)。鼓勵城市商貿(mào)流通業(yè)的緊密的戰(zhàn)略合作，幫助城市明確地認(rèn)識工業(yè)流通與商業(yè)流通的有機(jī)結(jié)合，幫助處理好本地區(qū)物流系統(tǒng)模式和商業(yè)模式之間知識的協(xié)調(diào)關(guān)系，做好生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈上的合作與滲透，做到分門別類、突出重點的發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)，加大產(chǎn)業(yè)集群帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，共同提高區(qū)域城市流通業(yè)的競爭力，帶動全區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
    在城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃的前提下，積極培育區(qū)域性物流中心與批發(fā)園區(qū)，并建立相應(yīng)的社會化區(qū)域服務(wù)體系。在加強(qiáng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中，要認(rèn)清流通業(yè)結(jié)構(gòu)性功能重復(fù)與相互依賴的關(guān)系，更要立身于戰(zhàn)略規(guī)劃的高度去關(guān)注中心城市、交通樞紐、物資集散地和口岸地區(qū)大型物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，有利于對現(xiàn)有資源有效整合和重新配置，以免無法各部門各自為政，投資分散，重復(fù)建設(shè)，造成社會資源的浪費。
    3、規(guī)劃商品市場體系，分層次有重點地發(fā)展二級城市流通業(yè)
    應(yīng)加快研究制定市場準(zhǔn)入條件，幫助經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，使欠發(fā)達(dá)地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展對工業(yè)、農(nóng)業(yè)起到促進(jìn)作用。在采用統(tǒng)一規(guī)劃、分布實施、政府推動、市場化運作的操作原則，根據(jù)各市級城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，健全和完善商品流通市場體系，科學(xué)合理地分配與安排城市商業(yè)資源，做到分層次、有重點的布局與發(fā)展商業(yè)網(wǎng)點。省政府應(yīng)鼓勵企事業(yè)單位通過資本市場推進(jìn)流通企業(yè)的重組、兼并，提高國有流通企業(yè)盈利能力。要創(chuàng)造良好的商業(yè)環(huán)境，改進(jìn)招商引資政策，積極引進(jìn)大型零售企業(yè)、第三方物流企業(yè)進(jìn)駐，同時也要積極鼓勵商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，鼓勵實施連鎖經(jīng)營，發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營模式。
    4、推進(jìn)新型流通組織發(fā)展，提高流通企業(yè)競爭力
    加快多元化流通主體之間、不同區(qū)域流通企業(yè)之間、流通企業(yè)與上游生產(chǎn)企業(yè)和批發(fā)、零售與外貿(mào)等不同環(huán)節(jié)流通企業(yè)之間的重組、合并與聯(lián)合，改變廣東流通業(yè)組織化、集約化程度低的問題，營造新型的流通組織模式與大型流通企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展表明，連鎖經(jīng)營模式已成為零售業(yè)、餐飲業(yè)和服務(wù)業(yè)普遍應(yīng)用的經(jīng)營方式和組織形式，起到擴(kuò)大內(nèi)需、拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要作用。因此，廣東中小流通企業(yè)可通過加盟連鎖、自由連鎖等形式開展同業(yè)合作，發(fā)展“聯(lián)合艦隊”；另外，政府也要推動連鎖經(jīng)營向更大范圍拓展，鼓勵有條件的流通企業(yè)通過資本運營方式，在“圈牢本土地盤”同時，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實施“走出去”擴(kuò)張戰(zhàn)略；同時，也要推動連鎖經(jīng)營向更深層次發(fā)展和延伸，提倡經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)模式，做到實施集中管理，統(tǒng)一配送，以“規(guī)模、質(zhì)量、速度”來提高企業(yè)品牌，打造核心競爭力。
    5、培育新型農(nóng)產(chǎn)品流通組織，加快農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)發(fā)展
    大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通加工業(yè)，逐步形成農(nóng)產(chǎn)品加工體系，加快開通整車運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的“綠色通道”。對于農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，在進(jìn)行規(guī)范化的公司改造和逐步引入拍賣制等現(xiàn)代交易方式的同時，可發(fā)展以中心城市配送功能的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為核心、以區(qū)域市場和產(chǎn)地市場為支撐的新型農(nóng)產(chǎn)品集散、交易與物流配送體系。據(jù)統(tǒng)計，廣東水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率達(dá)25%-35%左右，而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在5%以下，美國果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1%-2%。欲想通過開拓農(nóng)村市場，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)物流的管理，提高農(nóng)產(chǎn)品流通速度，節(jié)約物流成本，增加農(nóng)產(chǎn)品流通的附加值，增加產(chǎn)品銷售利潤，最大限度地滿足社會需求，提高農(nóng)業(yè)企業(yè)、廣大農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)流入。
    6、加快流通組織信息化建設(shè)，鼓勵發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營模式
    要加快流通企業(yè)信息化建設(shè)，重點抓好重要標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定推廣和數(shù)字流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立以標(biāo)準(zhǔn)為前提、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的社會化服務(wù)平臺，為中小流通企業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步提高流通基礎(chǔ)信息的規(guī)范化程度和集約化水平，增強(qiáng)流通企業(yè)對信息增值重要性的認(rèn)識，通過大型計算機(jī)數(shù)據(jù)庫的建立和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的建設(shè)，提高流通企業(yè)信息資源開發(fā)利用水平和效率。
    鼓勵、扶持重點民營企業(yè)用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)營管理理念，改造現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)，探索連鎖企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的模式，利用連鎖店鋪的有形網(wǎng)絡(luò)，通過開辦網(wǎng)上商店，拓展經(jīng)營品種與業(yè)務(wù)范圍，提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)的經(jīng)營模式，具體策略建議如下：
    （1）推廣以應(yīng)用條型碼、商品分類編碼為主的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)，如RFID在流通業(yè)的應(yīng)用，以電子收款機(jī)、前臺交易數(shù)據(jù)管理為主的商品銷售信息化管理技術(shù)，以電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、倉儲管理自動化為主的現(xiàn)代配送技術(shù)。
    （2）以建立網(wǎng)絡(luò)化流通運營組織結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，逐步推廣電子商務(wù)應(yīng)用，推動流通業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。
    （3）加快專業(yè)化流通電子商務(wù)平臺建設(shè)，大型流通企業(yè)建立以數(shù)據(jù)庫為核心的決策支持及運營系統(tǒng)，實現(xiàn)商品流通過程數(shù)據(jù)管理的信息化。
    7、加大人才引進(jìn)與培育，增強(qiáng)流通業(yè)的國際競爭力。
    流通業(yè)吸納消化了大量社會新成長的勞動力和從第一、二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移出的勞動力，流通業(yè)逐漸替代第二產(chǎn)業(yè)成為社會勞動力就業(yè)的主渠道，為順利實施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國有企業(yè)改革、減輕社會就業(yè)壓力和保持社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
    推進(jìn)流通現(xiàn)代化，必須具備熟悉現(xiàn)代化流通規(guī)則，深知WTO規(guī)則與承諾，并在WTO環(huán)境下能熟練應(yīng)用國際商務(wù)和法律；熟悉現(xiàn)代流通業(yè)的管理理念、熟悉連鎖經(jīng)營、物流配送、電子商務(wù)等流通方式，熟練掌握流通業(yè)，如POS、EOS、RFID等先進(jìn)的信息技術(shù)水平，迎合流通業(yè)信息化發(fā)展趨勢等的現(xiàn)代流通業(yè)人才。廣東要想提升流通業(yè)的競爭力，關(guān)鍵在于要抓緊吸引，培養(yǎng)和造就一支熟悉現(xiàn)代流通的高素質(zhì)人才隊伍。具體可通過高等院校、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)等多種渠道，實施進(jìn)修、培養(yǎng)、考察等形式，提高流通人才的綜合理論與專業(yè)知識水平；在流通人才管理上，可通過引入員工持股機(jī)制，提高員工忠誠度，增強(qiáng)流通營運活力。

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