浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內外市場狀況、經驗豐富的高素質專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標是打造民營經濟研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內商業(yè)地產研究……
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很多日化企業(yè)都有一個相同的戰(zhàn)略思想,那就是“培育一個新市場,比進入一個已有市場成功的機率總要大得多”,而幾年前男士化妝品的興起也正是基于這樣一個思維,倩碧、碧歐泉、蘭蔻等國際品牌在2004年前后陸續(xù)搶灘中國市場,正式拉開男士化妝品的“蛋糕”爭奪戰(zhàn),隨后外資和內資品牌紛紛跟隨,時至今日,男妝市場已經變成一個群龍無首、凌亂無序的紅海。
很顯然,培育一個新市場是需要時間和策略的,男士化妝品由于面對的消費群體不同,其產品創(chuàng)新和營銷策略都和女妝大相徑庭,男人的“面子問題”不僅僅是為了好看,更多地是為了社交的需要以及品味和身份的彰顯。所以,“女為悅己者容”這句話同樣適用于男人,因為不管是一個事業(yè)已經成功的中年男士,亦或剛剛走入社會不久希望獲得更多認同的年輕男士,面容決定了形象,而形象則決定了“個人品牌”的成敗。
男妝市場已經被強勢的外資品牌所催生,但因為男性消費化妝品仍然沒有形成習慣,消費的產品品類大部分也僅停留在洗面奶和面霜上面,而且空間巨大的三、四線市場仍然沒有調動起來。所以,就本人所掌握的數據和觀察來看,2010年男士化妝品會達到25-30億的規(guī)模,與業(yè)界預測的40億元還會有一段距離。但不可否認的是,市場仍有巨大的潛力可挖,男士化妝品這座金礦依然尚待開發(fā)。2010年以及隨后的2-3年,男妝市場或將呈現(xiàn)出五大趨勢。
趨勢一:產品品類繼續(xù)細分
當吳彥祖代表歐萊雅勁能醒膚露說出“我絕不允許臉色疲倦”的時候,意味著男士化妝品已經開始擺脫“生理需求的功能”,朝更高層次、更細分的領域在延伸。曾幾何時,很多男人只需要有一瓶大寶之類的面霜就足以渡過整個干燥、寒冷的冬天,保證皮膚不開裂、不蛻皮就算“對得起這張臉”。但是慢慢地,寶潔的吉列教會了男人需要用剃須護理啫喱,歐萊雅教會我們忙碌的成功男人皮膚需要活力,金城武八位數代言碧歐泉,冒著高溫燈管灼傷的危險也要讓廣告告訴世界——男人也需要高保濕和高效能的化妝品,隨后,齊達內又告訴我們愛運動的男人要用阿迪達斯的沐浴露和香水……等等這些都說明了男妝的產品不斷在深層滲透,所有符合男性皮膚特征的需求逐漸被挖掘了出來,產品品類也將繼續(xù)地創(chuàng)新和細分下去。
這方面,外資品牌總是走在前面,他們不但教育了一個市場,而且還催生了內資品牌的“抄襲”之風。高端品牌碧歐泉不僅僅在市場上市先行者,在品類創(chuàng)新方面也可謂是快人一步,醒膚、亮膚、保濕、緊致、抗衰老、眼部滋養(yǎng)、腹部凝膠、防脫發(fā),甚至還有上色功能的古銅乳液,可以說是既關注了20-30歲年輕男性的社交形象需求,也關照了40-50歲中年發(fā)福走樣的成功人士。
十幾年前,靠一支小小的潤唇膏殺入中國市場的曼秀雷敦,現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略也非常重視男妝市場,而且品類布局也相當完整,活碳、海洋、草本等各種概念層出不窮,依靠青春偶像馮德倫的代言,曼秀雷敦在18-29歲年齡段取得了不俗的成績。所以,男士化妝品在未來的幾年里,一定會從“通用型產品”走向“細分型品類”,而且細分出來的不僅僅是不同年齡層次的消費者,而且是不同身體部位、不同功能、不同產品成份、不同場合的各種需求,可以想象在未來,一定有類似戶外型的男士唇膏、夜間防止眼袋的眼霜、幫助睡眠的面霜等等產品出現(xiàn)。
趨勢二:品牌營銷手段不斷創(chuàng)新
目前的男妝營銷手法大多還是比較傳統(tǒng),電視廣告仍然是各大品牌首選的做法,這也成就了像“大寶天天見”這樣膾炙人口的廣告語。后來外資品牌啟用明星代言,也取得了很好的品牌知名度,但是為什么整個男妝市場仍然不溫不火呢?
歸根結底,是大多數男妝企業(yè)不知道潛在的男性客戶在哪里。目前男士化妝品市場可分為三個層次:第一個是16-25歲的青春型少男,正常情況下他們大多正在身體的發(fā)育生長期,活潑好動,皮膚特點是比較容易出油,容易出現(xiàn)如青春痘等皮膚問題,清潔、控油、祛痘等產品會非常貼合他們的需求;其次,是26-40歲的成熟型白領,他們通常具有良好的教育背景,從事較體面的職業(yè),收入豐厚,而且社交活動頻繁,身體特點是壓力大、容易疲倦、長期亞健康,有的因為社交太多甚至開始有了肚腩、面容衰老等等,所以除了清潔的功能之外,活力型、抗衰老、緊致型等功能也會深受歡迎;最后第三個就是40歲以上的成功型領袖,他們事業(yè)成功、日理萬機,需要時刻保持最好的形象面對這個世界,只要產品能夠滿足需要,價格根本不是問題,高端品牌瞄準的正是這一類人群。
很顯然,基于以上的市場劃分,品牌的定位將決定營銷手段的不同。青春型少男們通常喜歡戶外活動、沉迷于互聯(lián)網,會從網絡上和人際交往中獲得品牌和產品的口碑,也會根據自己過去的體驗來做購買決策,所以戶外廣告、互聯(lián)網廣告、互動營銷和病毒營銷將會在未來大行其道,目前做得比較好有曼秀雷敦的地鐵等戶外廣告,也就是說,只有吸引更多目標受眾的眼球,品牌才更有可能成功。對于成熟型白領來說,他們更相信自己的分析和選擇,這是一群理性而且有一定品牌忠誠度的消費者,他們關注新聞和大事,也注重品牌的口碑,所以互聯(lián)網營銷、事件營銷、影視植入廣告和體驗營銷將是更有效的手段,近期上海家化贊助上海國際田徑黃金大獎賽,以劉翔復出作為事件營銷應當說是非常好的一個營銷創(chuàng)新,這將確立自己的品牌定位、擴大影響力。最后,定位于成功型領袖的品牌一定要清楚,成功男士他們通常出入的場所是哪些,他們絕對不會為了買一瓶化妝品而跑一趟商場,也不會在專柜面前流連忘返,所以酒店、高爾夫俱樂部、高級會所、奢侈品品牌店等才是真正的營銷渠道,另外,也不能忽略為這一類人購買化妝品的群體,他們身邊的女人也是一大市場。
趨勢三:品牌的心智定位確立
當今的男妝品牌還是在一片混戰(zhàn)中,每個品牌的產品線都拉得很長,恨不得把每個細分領域的市場都搶占下來,所以才會出現(xiàn)市場沒有龍頭品牌的情況。據新秦商務咨詢統(tǒng)計,男妝各個品牌在品牌認知度和使用情況方面都非常接近,基本上是誰的廣告多誰就排在前列,外資品牌的優(yōu)勢十分明顯。但是其中大寶是一個例外,為什么大寶能一枝獨秀呢?原因很簡單,因為大寶一直是“物美價廉”的代名詞,一瓶SOD蜜通殺男女顧客和老中青三代消費者,而且不僅可以擦臉,還可以抹身體其他部位,反正哪里干燥、哪里開裂哪里就有我。大寶的暢銷也說明了男妝市場當前的消費心理,“便宜、方便、實用”是重要的產品訴求,因為市場遠未培育成熟。
所以,在未來的幾年中,各大品牌一定會出現(xiàn)更精準、更獨特的品牌定位,以此來搶占細分市場老大的位置,從而帶動自己其他品類的發(fā)展。比如蘭蔻會定位于貴族和豪門,阿迪達斯會延續(xù)運動和激情的路線,曼秀雷敦是學生酷男的選擇,丁家宜是工薪階層的實用首選……等等這些必定引發(fā)更多細分品類、細分功能的創(chuàng)新,類似劇烈的足球運動需要什么樣的沐浴露,高雅的貴族在高爾夫活動中應該用什么樣的香水,新一輪的心智資源爭奪戰(zhàn)正蓄勢待發(fā)。
趨勢四:終端管理變革
通過品牌營銷的教育,男妝市場必將逐漸走向成熟,流通渠道和終端也一定會迎來巨大的變革。在流通渠道上,經銷商和批發(fā)市場會更關注男妝產品,因為目前專注于代理男妝品牌的仍然很少,流通缺口較大,先入為主的優(yōu)勢會讓他們更愿意去投資能帶來利潤的品牌,培育一個空白市場剛開始雖然很難,但一旦做起來則會形成一定的區(qū)域優(yōu)勢。
而終端方面,男妝品牌會開辟更多的獨立專柜、陳列專區(qū)甚至是體驗中心等等,為男士提供更便捷、更有效的產品展示,在促銷方面針對不同的消費群體,男妝品牌可以開發(fā)出不同類型的贈品,如青春型少男可贈送炫酷的精品、潮流的配飾,成熟型白領可贈送財經雜志、領帶等,而成功型領袖可捆綁高檔煙酒、簽字金筆等一起銷售。
男性的消費行為是不同于女性消費者的,他們不會三挑四揀,也不會考慮到自己的皮膚問題和皮膚特點,所以品牌的終端表現(xiàn)是非常重要的,衡量的標準就是能否造成更多的沖動性消費,輔銷工具的應用、促銷人員的培訓無疑都是決定銷量的重點。另外,我們也不可忽視男妝直銷品牌的崛起,雅芳男士產品近年來取得了不錯的增長,其品牌影響力目前位居男妝市場前列、直銷市場第一,它的關鍵就是把握住了直銷模式的優(yōu)勢,面對面的上門演示和銷售更容易使男人動心。實際上,所有的終端變革都是為了更好地配合營銷,一起來培育男妝市場走向成熟。
趨勢五:消費者意識提高
隨著男妝品牌的營銷革新,在未來的4-5年中,男士化妝品市場會進入高速發(fā)展期,特別是網絡購物和移動電子商務的持續(xù)火爆更會加速這一進程,3G手機的普及會讓購物和消費更加簡單和隨時隨地,而這更符合男性的消費行為——從某個關注點想到自己應該買什么產品,然后產生興趣,直接上網搜索獲得信息,購買之后又會通過巨大的人際網絡去口碑傳播,使更多的人關注這個話題,這樣一來整個市場就會迅速成熟,消費意識也會快速提升。
“一個新產業(yè)從浮現(xiàn)到成熟,至少需要十年”,這是管理學之父彼得•德魯克提出的觀點。但是,中國男妝市場的真正形成也許還不止這個時間,因為還有巨大規(guī)模的農村市場尚待開發(fā),還有數量龐大的低收入者、低學歷者尚待教育,如果以2009年為分界線,前十年是讓中國人知道要用專業(yè)的男士化妝品,后十年才是市場真正全面發(fā)展的階段,各男妝品牌必將拿出渾身解數,以期再過十年后,能夠亂世出英雄。
結語
據美國權威雜志統(tǒng)計,美國男士化妝品的市場容量早在2000年就已經超過100億美元,平均每四個走進美容院的人中就有一名男性,隨著市場的引導和消費意識的提升,未來中國市場上的男士藥妝、草本化妝品、天然有機護膚等更多關于健康和環(huán)保的概念會逐漸涌現(xiàn),屆時各大品牌企業(yè)必定龍爭虎斗、你爭我搶,他們會否各領風騷三五年?讓我們拭目以待。
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