浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
·項(xiàng)目可行性研究 |
·市場營銷推廣
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·項(xiàng)目定位策劃 |
·市場運(yùn)營管理
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·項(xiàng)目全程運(yùn)營 |
·運(yùn)營顧問服務(wù)
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·規(guī)劃編制服務(wù) |
·招商銷售服務(wù)
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·市場定位分析 | ...... |
“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題
編者按: 目前,中國專業(yè)批發(fā)市場風(fēng)起云涌,而專業(yè)批發(fā)市場成功繁榮發(fā)展又何其艱難!為了幫助支持全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者、運(yùn)營管理者解難釋惑,商成專業(yè)市場研究所聯(lián)合義烏最強(qiáng)勢的專業(yè)批發(fā)市場運(yùn)營策劃咨詢機(jī)構(gòu)——商興成市場投資管理(義烏)有限公司,陸續(xù)推出“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題,對專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的項(xiàng)目定位, 顧問咨詢 ,招商銷售 ,運(yùn)營管理,建筑策劃 ,規(guī)劃編制 ,全程代理, 投融資金,可研報(bào)告,市場研究, 高層論壇 ,人員培訓(xùn)等內(nèi)容,期望通過商成專業(yè)市場研究所及商興成市場投資管理(義烏)有限公司的努力,形成專業(yè)批發(fā)市場策劃系統(tǒng)內(nèi)容。希望我們的努力,能有助于全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者以及專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)策劃機(jī)構(gòu)。
商興成公司是專業(yè)致力于專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的綜合性投資管理機(jī)構(gòu)。
批發(fā)市場現(xiàn)狀
最近,業(yè)內(nèi)人士分析,發(fā)達(dá)國家的批發(fā)業(yè)已發(fā)生了明顯的變化。比如說,批發(fā)業(yè)在流通領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)易位,已從以生產(chǎn)者為主導(dǎo)發(fā)展到以批發(fā)商為主導(dǎo),最終發(fā)展到以零售商為主導(dǎo);比如說,大力發(fā)展物流,做配送服務(wù),通過與物流、網(wǎng)絡(luò)的有效整合來完成傳統(tǒng)批發(fā)市場的轉(zhuǎn)型;比如,批發(fā)企業(yè)規(guī)模化、連鎖化發(fā)展。反過來看我國大多數(shù)批發(fā)市場,還保持著傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念,技術(shù)手段落后,流動資金匱乏,運(yùn)作成本昂貴……這樣的階段和水平,到目前,還沒有真正邁出關(guān)鍵的一步。因此,與國外批發(fā)業(yè)相比,我們還有非常大的差距,還有相當(dāng)長一段路要走。
當(dāng)然,具備“憂患意識”是應(yīng)該的,但也不必過于顧慮重重,從已進(jìn)入我國批發(fā)業(yè)的國外商業(yè)企業(yè)來看,大多是以服務(wù)合資企業(yè)為主,目前尚未對我國批發(fā)業(yè)形成威脅。而且有權(quán)威專家預(yù)測:9年后的中國批發(fā)業(yè)將變得生機(jī)勃勃,實(shí)力非凡。
入世后,批發(fā)市場所受到的沖擊
大家知道,入世后1-2年(最長不會超過5年)的時間內(nèi),中國市場將全面對國外開放。對于中國批發(fā)業(yè)來說,從現(xiàn)在起的3年是最后的保護(hù)期,這是一個“生死時差”呀!外商擁有先進(jìn)的物流技術(shù)和管理技術(shù),一旦介入中國批發(fā)業(yè),對傳統(tǒng)批發(fā)市場必然帶來極大的沖擊。
批發(fā)市場從性質(zhì)上說,它承載眾多批發(fā)戶,如廠家、一級批發(fā)、二級批發(fā)、零售商等,入世后,國外大量資金、技術(shù)對批發(fā)業(yè)的介入和對其關(guān)聯(lián)行業(yè)的沖擊必然影響國內(nèi)的批發(fā)業(yè)。而批發(fā)市場中按批發(fā)行業(yè)不同,影響也各有不同。一般來說,對以工業(yè)消費(fèi)品為主的批發(fā)市場的沖擊要小于以農(nóng)產(chǎn)品及日用百貨為主的批發(fā)市場。比如,對農(nóng)副產(chǎn)品、糖酒、食品、家電、日用百貨等商品的挑戰(zhàn)較大;而在建材、書刊、醫(yī)藥等某些行業(yè)的機(jī)遇則更多一些。
若從開發(fā)形式看,批發(fā)市場屬于房地產(chǎn)開發(fā),我們研究認(rèn)為,入世后對以批發(fā)市場為依托的房地產(chǎn)業(yè)也會帶來一定的影響。
據(jù)我們分析知,對中國零售業(yè)的沖擊倒不比批發(fā)業(yè)大,F(xiàn)今通過各種渠道進(jìn)入中國的外資零售企業(yè)已達(dá)200多家,競爭雖然激烈,但本土連鎖超市從效仿到超越,已積累相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),因此,其本土零售業(yè)的應(yīng)對能力應(yīng)大于外資零售對其的沖擊能力。
在今后的競爭中,如果中國的批發(fā)企業(yè),還是沿用老的管理手段、經(jīng)營手段,將很難在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,可以說,大家對“狼”進(jìn)來的呼聲越來越高。因此,傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)若不尋求制勝對策,最終競爭的結(jié)果將被淘汰出局。 批發(fā)市場對策分析
我們知道,批發(fā)是連接生產(chǎn)與銷售終端的咽喉產(chǎn)業(yè),可以說,牽一發(fā)而動全局。根據(jù)“入世”達(dá)成的批發(fā)業(yè)開放協(xié)議,“入世”后中國將允許在直轄市成立試點(diǎn)合資批發(fā)企業(yè),并承諾在3年內(nèi)取消對外資存在方式的限制,即不再限制外資進(jìn)入的地域、數(shù)量、股權(quán)比例等。所以,對于中國批發(fā)業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急是積極研究應(yīng)對策略,對現(xiàn)有批發(fā)業(yè)進(jìn)行整合、打造,功能創(chuàng)新。
應(yīng)對策略之一:整合
相對零售業(yè)而言,批發(fā)業(yè)的商圈半徑理論上可以無限大,外資批發(fā)巨頭無論在哪個點(diǎn)登陸,都可能憑借其雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的經(jīng)營理念和零售信息管理技術(shù)等優(yōu)勢長驅(qū)直入,橫掃千軍,殺傷半徑遠(yuǎn)大于零售店;另一方面,“入世”后,合資制造企業(yè)都可以自建銷售公司和網(wǎng)絡(luò),一些原來交給批發(fā)企業(yè)經(jīng)銷代理的商品會收歸自營,使批發(fā)業(yè)生意減少,日子難過。因此,國內(nèi)批發(fā)市場在腹背受敵的情況下,積極整合不失為明智之舉。
一、與“物流”及電子商務(wù)整合,速度制勝
現(xiàn)代物流,被稱為是企業(yè)的第三利潤源泉,是21世紀(jì)最大的蛋糕之一。據(jù)我們知,日本丸紅和上海一百已經(jīng)正式成立我國第一家合資批發(fā)企業(yè),該企業(yè)向社會各類零售企業(yè)提供物流配送服務(wù)。而除大型百貨商店、街頭各小型非連鎖便民店需要物流配送外,即便是沃爾瑪這樣的國際連鎖店也需要社會物流配送服務(wù)。因此,我國的批發(fā)業(yè)與物流業(yè)整合勢在必行。
在我國,物流運(yùn)作的真正主體制造商、批發(fā)商和零售商物流意識的覺醒才是近兩年的事情。絕大多數(shù)傳統(tǒng)物流企業(yè)仍然停留在低水平的服務(wù)層面上,真正意義上的物流是一種高水平的服務(wù),而將來批發(fā)市場要做到一切以滿足客戶需求、開發(fā)客戶需求和創(chuàng)造客戶價值為基本出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)目標(biāo),可以說,這恰與“物流”理念不謀而合。物流配送服務(wù)旨在解決企業(yè)管理創(chuàng)新和商品的流通速度問題,入世后,信息的全球化,世界范圍內(nèi)物流業(yè)的介入,將使交易的直接化傾向更大,批發(fā)業(yè)作為交易的中間環(huán)節(jié),其生存基礎(chǔ)面臨更加危險(xiǎn)的威脅,從某種意義上說,傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)的存在實(shí)質(zhì)是對商品流通的“阻礙”,在如此殘酷的環(huán)境中批發(fā)業(yè)要生存,并進(jìn)一步做大做強(qiáng),關(guān)鍵就是要與“物流”業(yè)進(jìn)行整合,通過降低物流成本,減少中間環(huán)節(jié)費(fèi)用來提高產(chǎn)品競爭力,以速度制勝,使國內(nèi)的批發(fā)業(yè)達(dá)到一個質(zhì)的飛躍。
如何整合?占在企業(yè)的角度,我們認(rèn)為,大型批發(fā)市場要盡快投入資金和技術(shù)進(jìn)行物流的基礎(chǔ)建設(shè)。至少要引進(jìn)專門的物流人才對本批發(fā)企業(yè)向物流業(yè)進(jìn)軍做理論性探討。國內(nèi)在這方面做得較好的,比如百紅的大股東———一百集團(tuán)首次在行業(yè)內(nèi)引進(jìn)世界著名軟件商開發(fā)的ERP管理軟件,構(gòu)筑與供應(yīng)商、零售商、進(jìn)口商、運(yùn)輸公司、銀行、海關(guān)共享的信息網(wǎng)絡(luò);還在上海目前最大的物流團(tuán)地投資建設(shè)占地2萬平方米、庫房面積達(dá)1萬平方米的高平臺立體倉庫,作為向國內(nèi)外客戶實(shí)行門對門配送的華東地區(qū)物流中心。這些舉措,很值得業(yè)界關(guān)注。另外,也可與國外先進(jìn)的第三方物流公司合作,借助“外包”物流公司的技術(shù)優(yōu)勢來促進(jìn)國內(nèi)批發(fā)流通領(lǐng)域的革命。
另外,在信息不暢,運(yùn)輸沒有形成系統(tǒng)的情況下,傳統(tǒng)批發(fā)市場的覆蓋區(qū)域或輻射半徑將受到限制,而市場經(jīng)營利潤在覆蓋區(qū)域或輻射半徑內(nèi)產(chǎn)生。國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展消除了區(qū)域的限制,所謂電子商務(wù),有專家把它歸為四個發(fā)展階段,第一階段側(cè)重于廣告宣傳;第二階段實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和結(jié)算;第三階段發(fā)展到數(shù)據(jù)交換(EDI);第四個階段實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)全球化。我國電子商務(wù)企業(yè)大多處于第一和第二階段,因此,新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)志——網(wǎng)絡(luò),在國內(nèi)才剛剛起步。傳統(tǒng)批發(fā)市場與電子商務(wù)的成功整合將使各批發(fā)市場變成所謂“市場數(shù)碼港”,從而使其交易量成倍放大。經(jīng)營利潤也必然放大到全國乃至世界批發(fā)市場利潤的總量。
如何整合?我想,應(yīng)該以“物流”為基礎(chǔ),向“電子商務(wù)”的第三、第四個階段進(jìn)軍,通過解決BTOB,BTOC諸如此類中的“TO”的問題,真正實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場管理、交易、結(jié)算等的電子化和信息化。從而完成“有形”與“無形”相結(jié)合。
二、批發(fā)市場自身整合,做強(qiáng)做大
這里的整合包括與國內(nèi)批發(fā)市場的整合,與外商介入后合資或獨(dú)資批發(fā)市場的整合,這兩種整合類型我們都叫作批發(fā)市場自身整合。
批發(fā)市場放開后,外商帶來了先進(jìn)的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、理念和雄厚的資金、實(shí)力,他們可以說是重拳出擊。國內(nèi)批發(fā)市場要正視現(xiàn)實(shí),聯(lián)合起來,壯大自身。也就是一方面國內(nèi)批發(fā)市場自身整合,增強(qiáng)實(shí)力,另一方面準(zhǔn)備與外商介入的批發(fā)市場以股份制或其它形式進(jìn)行整合。
如何整合?絕不是“1+1=2”的機(jī)械疊加,整合后的綜合實(shí)力應(yīng)該是“>2”的。我們認(rèn)為,或采取與外商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,走中外聯(lián)合開發(fā)市場之路;或通過資本運(yùn)營、收購、兼并、重組國內(nèi)批發(fā)市場,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系,構(gòu)建大型批發(fā)集團(tuán)。這樣的整合應(yīng)該充分體現(xiàn)各個批發(fā)企業(yè)資源的優(yōu)化組合和重新分配的特點(diǎn),旨在壯大自身實(shí)力,從而增強(qiáng)市場競爭能力。大型批發(fā)集團(tuán)的聯(lián)合旨在實(shí)現(xiàn)規(guī);l(fā)展,為進(jìn)一步做強(qiáng)做大尋找更多的支撐點(diǎn)。
應(yīng)對策略之二:打造
入世之后,國內(nèi)大型批發(fā)市場要想方設(shè)法打造自己的“金”字招牌,就是打造“金品”,走品牌化經(jīng)營之路。注重提升物業(yè)管理品質(zhì)和服務(wù)創(chuàng)新營造良好的貿(mào)易環(huán)境,聚集旺盛的人氣,從而塑造卓越的品牌形象。就是以服務(wù)樹形象,以形象造品牌,再通過品牌延伸和滲透使其品牌深入人心,最終打造出批發(fā)市場的“金”字招牌。
一、建立各專業(yè)公司,打造批發(fā)市場“航母”
在批發(fā)市場的經(jīng)營上通過各優(yōu)秀專業(yè)公司的縱向鍛造,增強(qiáng)其市場抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)閷I(yè)公司的經(jīng)營水平都很高,打造出來的產(chǎn)品也一定品質(zhì)極高,這樣能經(jīng)受住市場的大風(fēng)大浪。當(dāng)然各專業(yè)公司不是孤立的,要通過管理的集中化與科學(xué)化交叉協(xié)作發(fā)揮作用。比如我們成立專業(yè)的營銷公司,它的作用就不僅局限于銷售商用房,更多的精力恐怕要投入到如何進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、策劃、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù),如何細(xì)分市場,如何精確地找到客戶群,選擇何種媒體進(jìn)行廣告投放,如何滿足消費(fèi)者需要,甚至進(jìn)行市場創(chuàng)新,引導(dǎo)一種消費(fèi)潮流等等。
二、 卓越的物業(yè)管理,打造品牌的關(guān)鍵
打造品牌的方法固然很多,我認(rèn)為擁有卓越的物業(yè)管理是打造優(yōu)良品牌的關(guān)鍵。批發(fā)市場開發(fā)之后,要重視市場服務(wù),圍繞如何興市旺市開展物業(yè)管理工作。我認(rèn)為,物業(yè)管理的全部內(nèi)涵就是服務(wù)的創(chuàng)新。市場的物業(yè)管理只有在不斷創(chuàng)新前提下,才會給入駐商戶帶來意想不到的方便和好處,而這樣的批發(fā)市場才有好的口碑,才會征服客戶。同樣的資源,萬科為什么比別人高出55%的回報(bào)?就是因?yàn)樗麄兊沫h(huán)境優(yōu),物業(yè)管理精細(xì),品牌塑造得好,有想象不到的高附加值。應(yīng)該說,以批發(fā)市場建設(shè)為依托的房地產(chǎn)業(yè)更迫切需要卓越的物業(yè)管理,更需要通過最先進(jìn)的物業(yè)管理來打造一種過硬的品牌。
如何提升物業(yè)管理品質(zhì),以打造批發(fā)市場品牌?有兩種選擇:一是開發(fā)的市場交給專業(yè)物業(yè)管理公司,利用物業(yè)管理公司“!钡膬(yōu)勢極力打造品牌;二是培養(yǎng)自己的物業(yè)管理公司,無論前者還是后者,都要求物業(yè)管理要充分體現(xiàn)當(dāng)前批發(fā)市場發(fā)展趨勢新的理念和管理方法。這種上檔次的物業(yè)管理公司不僅僅局限于提高專業(yè)批發(fā)市場質(zhì)量,加大打假防假力度,理順內(nèi)部管理機(jī)制,批發(fā)市場內(nèi)規(guī)行劃市,培養(yǎng)有影響力的大商戶等等較一般的管理水平,而是考慮如何管理能夠促使批發(fā)市場進(jìn)一步做大做強(qiáng),如何使批發(fā)市場中的產(chǎn)品都是過硬的拳頭,如何使“市場商品專而精,市場功能多而優(yōu)”,如何提前介入市場開發(fā),如何培養(yǎng)把眾多產(chǎn)權(quán)分散的同類經(jīng)營商戶通過一種網(wǎng)絡(luò)紐帶集中起來,采用物流技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)信息,統(tǒng)一采購、配送,集中管理等具有深刻服務(wù)內(nèi)涵的舉措。
另外,欲打造品牌,這些物業(yè)管理公司還要重視學(xué)習(xí)世界上最先進(jìn)的批發(fā)管理技術(shù),特別是信息技術(shù)的應(yīng)用,諸如把國外最先進(jìn)的物流配送技術(shù)、供應(yīng)鏈模式導(dǎo)入國內(nèi),跳躍式地快速構(gòu)造我國現(xiàn)代批發(fā)網(wǎng)絡(luò)。通過學(xué)習(xí)他人,提高自己的管理品質(zhì),在與外商的學(xué)習(xí)和協(xié)作中前進(jìn),在前進(jìn)中尋求擊敗對手的策略。
三、“集群化”發(fā)展,品牌打造的重拳
當(dāng)前我國的批發(fā)連鎖業(yè)可謂鳳毛麟角,入世后,外商勢必大量介入,因此,批發(fā)市場有必要采取“集群化”發(fā)展的對策,這里強(qiáng)調(diào)的是批發(fā)市場自身孵化、再生的創(chuàng)新,旨在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)批發(fā)市場的“集群化”。即以成功的批發(fā)市場開發(fā)模式向周邊地區(qū)輻射、滲透,考慮到不同區(qū)域環(huán)境、文化、歷史背景等不同,第一個成功的開發(fā)模式也不能完全復(fù)制,要因地制宜,創(chuàng)新性地適時建立“集群市場”,并通過批發(fā)市場中構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)、倉儲配送體系,使之相互連接,連鎖化經(jīng)營。
如果說卓越的物業(yè)管理是“打造”品牌,那么批發(fā)市場的“集群化”發(fā)展就是對品牌的“再打造”。前者使品牌形象塑造出來,而后一種所謂的“集群化”發(fā)展策略即是品牌的滲透或延伸。打個比方,第一個批發(fā)市場的形成,其品牌吸引更多的是“眼球”,那后來復(fù)制的幾個批發(fā)市場吸引的已不僅僅是“眼球”,更多的是“眼球”后面理性的認(rèn)知。品牌的影響力顯然在“集群化”運(yùn)作下深入并成倍放大了。 應(yīng)對策略之三:功能創(chuàng)新
入世后,從全國范圍看,批發(fā)市場處于轉(zhuǎn)折時期,需要調(diào)整、規(guī)范、創(chuàng)新。我們知道,批發(fā)市場長期存在與發(fā)展的前提是“功能創(chuàng)新”,而且小商品批發(fā)市場大有被新的交易形式所替代的趨勢。因此,國內(nèi)的批發(fā)市場在做好與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、物流融合,與各大批發(fā)市場進(jìn)行整合,打造“金”字招牌的同時,還需加強(qiáng)在觀念上、管理上、組織上、功能上、機(jī)制上、經(jīng)營方式上等進(jìn)行方方面面的創(chuàng)新。
我認(rèn)為,入世后,批發(fā)業(yè)不適應(yīng)市場化運(yùn)作的那部分功能將很快自生自消,而自身在不斷創(chuàng)新的前提下,批發(fā)市場的生存空間會拓得更寬,在相當(dāng)長時期內(nèi)將保持良好的發(fā)展態(tài)勢。從本質(zhì)上說,批發(fā)市場功能創(chuàng)新或“商場再造”是一個利潤再分配的過程,經(jīng)過改造的、多功能、現(xiàn)代化的批發(fā)市場將搶占更多的利潤,而原始方式、低水平模式的批發(fā)市場的利潤被拿走;不能變通的批發(fā)市場將被擠出主導(dǎo)地位,擠到墻角,甚至擠出市場。
因此,重點(diǎn)要在擴(kuò)大批發(fā)市場的功能上進(jìn)行創(chuàng)新。我們建議:要從原來的流通領(lǐng)域伸向生產(chǎn)領(lǐng)域,走“銷-產(chǎn)一體化”、“以銷帶產(chǎn)”的經(jīng)營之路。而且,“公司加農(nóng)場”的模式是我國政府鼓勵和提倡的。批發(fā)市場可實(shí)施從“一買一賣”模式向現(xiàn)代物流模式過度創(chuàng)新;從交易中心向倉儲、加工、包裝、配送中心轉(zhuǎn)變創(chuàng)新;向信息中心轉(zhuǎn)變創(chuàng)新;把批發(fā)市場改造為廠家倉儲區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)和營銷中心。
今后隨著市場信息化網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,廠家向零售商直接供貨,我們就可考慮做售后服務(wù),發(fā)展倉儲業(yè);當(dāng)然,從我國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)看,與零售、廠銷并行的批發(fā)業(yè)作為第三條分銷渠道有其存在的理由,研究證明,一個時期內(nèi)批發(fā)市場還有一定的發(fā)展空間,其中,具有較好發(fā)展前景的是專業(yè)批發(fā)市場。因此,要加強(qiáng)論證哪些商品今后較適合做專業(yè)的批發(fā)。結(jié)合我國實(shí)際,我認(rèn)為,像農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品、鮮活產(chǎn)品、小商品的批發(fā)市場還有較大的發(fā)展空間?傊,批發(fā)市場只有主動擯棄一些不適應(yīng)市場發(fā)展的功能,找到那些適應(yīng)市場發(fā)展的內(nèi)涵和亮點(diǎn),力促自身資源的優(yōu)化整合,才能實(shí)現(xiàn)自身功能創(chuàng)新。
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