專業(yè)市場建設(shè)研究

  “專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題
   編者按：  目前，中國專業(yè)批發(fā)市場風(fēng)起云涌，而專業(yè)批發(fā)市場成功繁榮發(fā)展又何其艱難！為了幫助支持全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者、運(yùn)營管理者解難釋惑，商成專業(yè)市場研究所聯(lián)合義烏最強(qiáng)勢的專業(yè)批發(fā)市場運(yùn)營策劃咨詢機(jī)構(gòu)——商興成市場投資管理（義烏）有限公司，陸續(xù)推出“專業(yè)批發(fā)市場策劃”系列專題，對專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的項目定位， 顧問咨詢 ，招商銷售 ，運(yùn)營管理，建筑策劃 ，規(guī)劃編制 ，全程代理， 投融資金，可研報告，市場研究， 高層論壇 ，人員培訓(xùn)等內(nèi)容，期望通過商成專業(yè)市場研究所及商興成市場投資管理（義烏）有限公司的努力，形成專業(yè)批發(fā)市場策劃系統(tǒng)內(nèi)容。
   商興成公司是專業(yè)致力于專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的綜合性投資管理機(jī)構(gòu)。
    希望我們的努力，能有助于全國專業(yè)批發(fā)市場投資舉辦者以及專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)策劃機(jī)構(gòu)。
　　商興成公司是專業(yè)致力于專業(yè)批發(fā)市場等商業(yè)地產(chǎn)策劃咨詢、招商銷售和運(yùn)營開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的綜合性 投資管理機(jī)構(gòu)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的服務(wù)：
                                  項目定位 顧問咨詢 招商銷售 運(yùn)營管理
                                  建筑策劃 規(guī)劃編制 全程代理 投融資金
                                  可研報告 市場研究 高層論壇 人員培訓(xùn)
 
 

    一、問題的提出
    市場是連接生產(chǎn)和消費的中介，是生產(chǎn)要素流動的重要載體。沒有市場的充分發(fā)展，就不可能有市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。為此，近年各地市場建設(shè)如火如荼，大型超市、連鎖店、專業(yè)市場、集貿(mào)市場、便民小市場如雨后春筍，各地政府、村街、企業(yè)及個人辦市場的勁頭十足，然而幾家歡喜幾家愁，有的通過建一個市場、帶一批產(chǎn)業(yè)、興一座城鎮(zhèn)、活一地經(jīng)濟(jì)、富一方百姓，如浙江全省有４３５０個商品市場，年成交額逾４０００億元，成為名副其實的市場大省，連續(xù)１１年高居全國各省之首。也有太多的市場情形與當(dāng)初投資建設(shè)的愿望相違，極大地浪費了有限的資源。如何采取有效措施，加快市場建設(shè)，形成一個商品市場與要素市場、有形市場與無形市場、綜合類市場與專業(yè)市場相得益彰，大、中、小型市場相互配套，省內(nèi)外市場相互銜接的較為完善的市場體系，融入國際大市場，以市場的繁榮推動產(chǎn)業(yè)的興旺，以產(chǎn)業(yè)的隆起促進(jìn)市場的進(jìn)一步繁榮�，F(xiàn)實迫切需要在對實踐總結(jié)的基礎(chǔ)上，從理論上為市場建設(shè)提供指導(dǎo)，揭示市場發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，以減少盲目投資，指導(dǎo)市場更好地發(fā)展。
    在各類市場中，專業(yè)市場最為引人注目，因為它是行業(yè)的中心，適應(yīng)了社會分工越來越細(xì)的要求和人們選擇多樣性的要求，對生產(chǎn)的催化、輻射作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它類型的市場，對其深入研究更能揭示各類型市場發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。鑒于此，筆者在考察了浙江、廣東、安徽、湖北、江西、北京、鄭州、洛陽、重慶等地大量市場的基礎(chǔ)上，結(jié)合長期的觀察分析思考，對其進(jìn)行了認(rèn)真探討。
    二、專業(yè)市場的特點
    通過大量觀察，筆者總結(jié)了專業(yè)市場的一些特點，認(rèn)識這些特點，對專業(yè)市場建設(shè)有重要意義。
    （一）專業(yè)市場與一般市場。
    狹義上的市場是商品集中交換的場所，廣義是指商品行銷的區(qū)域。專業(yè)市場是指具有較強(qiáng)輻射能力的某類和某幾個相關(guān)類商品集中交易的場所。與傳統(tǒng)一般性市場相比，專業(yè)市場具有分工細(xì)、運(yùn)轉(zhuǎn)速度快、吞吐能力強(qiáng)、輻射范圍廣、對人、財、物的配置能力強(qiáng)、對要素市場的要求高等特點。它屬于行業(yè)中心，集中匯集商品和行業(yè)信息，它形成于某一產(chǎn)業(yè)（往往是區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)），又反過來極大地促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)育。專業(yè)市場往往以商品批發(fā)為主，而一般市場多以零售為主。專業(yè)市場是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它適應(yīng)了越來越細(xì)的社會分工的要求。
    （二）專業(yè)市場形成的幾種形式。
    從近年專業(yè)市場發(fā)展來看，一些是在歷史和傳統(tǒng)市場基礎(chǔ)上形成的，如安徽亳州的中藥材市場，湖北蘄春的藥材市場、河南鎮(zhèn)平的玉雕市場。一些是利用便利的交通條件發(fā)展起來的，如鄭州東郊的建材家具城，鄭州鄭汴路家電市場。一些是依托商品基地建起來的。如河北滄州崔爾莊的紅棗市場、河南西峽的雙龍香菇市場。值得注意的是近年不少地方特別是江浙等地通過行政、經(jīng)濟(jì)手段，人為造市，無中生有培育起來了不少成功的市場典型，如浙江海寧不產(chǎn)一張皮革，卻做出了一個占全國四分之一市場份額的皮件市場，江西進(jìn)賢文港的筆類市場、鷹潭的眼鏡市場也如此。這些市場形成后，極大地刺激了生產(chǎn)，激活了各個生產(chǎn)要素，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，從而使內(nèi)地許多地方紛紛效法。
    （三）專業(yè)市場的生命力在于"專業(yè)"。
    隨著人們生活水平的提高，人們的消費需求趨向多樣化，需要更多的選擇空間，消費群也在逐步分化，人們購買同一種產(chǎn)品喜歡到匯集了多品種多花色的地方去挑選，專業(yè)市場正是滿足了人們的這種消費傾向，才顯示出強(qiáng)大的生命力。同時專業(yè)市場往往是一級市場，是商品批發(fā)的源頭，商品正是通過這里再流向超市和便民店等終端市場，往往具有價格低廉的特點。
    通過對眾多專業(yè)市場的考察，我們發(fā)現(xiàn)，某個經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)可提供某類可供持續(xù)交易的同類大量商品，或是可持續(xù)大量銷售某類商品，這種交易往往是千家萬戶可以參與的，并且交易中存在利潤空間較大，足以吸引眾多的商家參與其中，這樣就易于形成專業(yè)市場。
    （四）專業(yè)市場劃分的幾種類型。
    按經(jīng)營商品類別劃分。有香菇市場、辣椒市場、五金市場、紐扣市場等等。按規(guī)模和輻射能力大小劃分�？煞譃榇笮蛯�業(yè)市場、中小型專業(yè)市場，目前尚無統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
    按投資來源劃分。有各級政府開發(fā)的專業(yè)市場，有集體經(jīng)濟(jì)組織開發(fā)的，有企業(yè)開發(fā)的，也有個人投資開發(fā)的。
    按區(qū)域產(chǎn)品的流向劃分。我們把其劃分為外銷型專業(yè)市場和內(nèi)銷型專業(yè)市場。
    （五）外銷型專業(yè)市場與內(nèi)銷型專業(yè)市場。
    按區(qū)域內(nèi)專業(yè)市場的商品流向和貨幣流向可以把專業(yè)市場分為內(nèi)銷型和外銷型。就南陽而言，前者如南陽建材大世界，產(chǎn)品主要銷在南陽市區(qū)域內(nèi)，后者如雙龍香菇市場，產(chǎn)品主要銷在區(qū)域外。這樣區(qū)別我們不難看到，內(nèi)銷型專業(yè)市場主要是區(qū)域內(nèi)貨幣流向區(qū)域外發(fā)達(dá)地區(qū)，外銷型市場是區(qū)域外貨幣流向區(qū)域內(nèi)。這樣不難發(fā)現(xiàn)外銷型專業(yè)市場對地方經(jīng)濟(jì)的刺激作用更大。這一認(rèn)識，有利于把握建設(shè)不同類型市場的方向。
    對于培育外銷型專業(yè)市場，要盡快建成某類大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)商品供應(yīng)基地，在區(qū)域內(nèi)某中心地點千方百計吸引匯集該類產(chǎn)品的商家，千方百計創(chuàng)造優(yōu)良的公平競爭環(huán)境，使物流、人流、資金流、信息流迅速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，形成買全國、賣全國甚至買全球賣全球的輻射能力。對于內(nèi)銷型專業(yè)市場的建設(shè)，應(yīng)努力使區(qū)域內(nèi)具有輻射基礎(chǔ)的某些大類商品銷售集約化、專業(yè)化、規(guī)模化，以最低的價位贏得最大的銷量，完善服務(wù)，進(jìn)而吸引眾多生產(chǎn)企業(yè)入駐，使價格進(jìn)一步降低，從而形成良性循環(huán)，使市場逐步由內(nèi)向外發(fā)展。
    （六）專業(yè)市場的排它性。
    在一個較大的經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)，某中心區(qū)一旦逐漸形成某類具有較強(qiáng)輻射力的大型專業(yè)市場，區(qū)域內(nèi)其它方就很難再造就這樣的市場。當(dāng)然人為的造成交易中心轉(zhuǎn)移也是可能的，但必付出大的代價，這是專業(yè)市場的排它性。專業(yè)市場的這種地區(qū)競爭性要求區(qū)域?qū)�業(yè)市場的培育必須走在周邊地區(qū)的前面，必須搞好市場規(guī)劃，避免盲目跟風(fēng)投資建市場。
    （七）專業(yè)市場與龍頭企業(yè)。
    共同之處是對商品基地都有依賴性，都有輻射帶動能力，都強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工與協(xié)作，都要形成高速運(yùn)轉(zhuǎn)的人流、物流、信息流，都依賴優(yōu)良的公平競爭環(huán)境，都對區(qū)域經(jīng)濟(jì)有強(qiáng)大的影響力。不同之處是：專業(yè)市場往往調(diào)控能力更強(qiáng)，參與成員更多，涉及面更廣，影響力更大，各個環(huán)節(jié)的參與都是自由參與、自擔(dān)風(fēng)險，培育的難度更大，它是完全按市場法則自行調(diào)控的，多是開放的經(jīng)營空間。龍頭企業(yè)是獨立的法人實體，各生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)相對是非開放的，風(fēng)險是由企業(yè)自身承擔(dān)，秩序性強(qiáng)。龍頭企業(yè)有的往往產(chǎn)生于專業(yè)市場，它又與專業(yè)市場共存，反過來促進(jìn)專業(yè)市場發(fā)育。龍頭企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)是自行設(shè)立的，專業(yè)市場銷售網(wǎng)絡(luò)是各經(jīng)營者自由參與的結(jié)果。處理好龍頭企業(yè)與專業(yè)市場的關(guān)系，有利于提升專業(yè)市場的發(fā)展水平。
    （八）工業(yè)園區(qū)與專業(yè)市場。
    浙江等地近年形成了一批在工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)企業(yè)聚集基礎(chǔ)上誕生的專業(yè)市場。這種市場顯示了其強(qiáng)大的競爭力。這種眾多生產(chǎn)企業(yè)加專業(yè)市場的格局，將產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)、銷售有機(jī)結(jié)合，有效整合了資源，最大限度降低了生產(chǎn)交易成本，從而形成了引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中心。如溫嶺市大溪鎮(zhèn)機(jī)電泵業(yè)工業(yè)園區(qū)，２０００多家企業(yè)，沿路縱深建設(shè)達(dá)４公里，年銷售額達(dá)到８０億元。溫州甌海區(qū)，聚集鞋革企業(yè)３３６８家，年銷售額６５億元；眼鏡生產(chǎn)企業(yè)４６７家，產(chǎn)量占全國３５％，產(chǎn)值２４億元；鎖具企業(yè)２００家，產(chǎn)值１０億元，占全國總量２６％；低壓電器市場年銷售額１００億元，形成生產(chǎn)企業(yè)＋專業(yè)市場的特色區(qū)塊經(jīng)濟(jì)群。
    （九）專業(yè)市場的兼容性。
    專業(yè)市場的兼容性是指專業(yè)市場可以做好某種產(chǎn)品，帶動其聯(lián)系緊密的產(chǎn)品，幾種產(chǎn)品兼容促進(jìn)專業(yè)市場發(fā)育。事實上，大多專業(yè)市場都是兼容的，純銷單一品種產(chǎn)品的市場并不多。如年銷售額達(dá)七億元的河南西峽的雙龍香菇市場，除了經(jīng)營香菇，還經(jīng)營木耳、紅菇、雞油菌等其它食用菌，以及板栗、獼猴桃等山果，紅菇上市一個月左右，板栗上市２０天左右，這既豐富了市場的內(nèi)涵、延長了市場的上貨時間，又充分利用了市場資源，鞏固了市場在周邊的地位和影響。對設(shè)在城市的專業(yè)性較強(qiáng)的市場更應(yīng)處理好主業(yè)和輔業(yè)的關(guān)系。在做品牌市場的過程中要防止輔業(yè)沖淡主業(yè)，也要防止對必要的兼營品種的過分剔除，使品種過于單一，影響市場的發(fā)展。
    （十）專業(yè)市場與商品本身的屬性分析。
    專業(yè)市場的形成和發(fā)展與商品本身的屬性有很大的關(guān)系。某些商品集中銷售便于為用戶提供選擇的空間，如工藝品類，象玉雕產(chǎn)品，服裝產(chǎn)品，有的則便于分散銷售，如水泥、粘土磚，往往直接從企業(yè)到用戶，不可能，也不必要建立專業(yè)市場去分流。有的商品在運(yùn)輸、包裝、貯存各方面的特殊要求，也決定其不能形成專業(yè)市場。
    （十一）專業(yè)市場與物流。
    物流的概念最早在美國形成的，英文簡寫為"ＰＤ"，漢語意思是"實物分配或貨物配送"。過去物流主要是指運(yùn)輸和倉儲，而現(xiàn)代物流以其加速周轉(zhuǎn)、降低成本、提高質(zhì)量的系統(tǒng)集成功能，逐步從各經(jīng)濟(jì)部門中分離出來，成為一個獨立的產(chǎn)業(yè)。專業(yè)市場屬于商品流通范疇，物流并不能代替專業(yè)市場，現(xiàn)代物流將為專業(yè)市場的發(fā)展提供高效的服務(wù)，從而促進(jìn)專業(yè)市場的發(fā)展。
    （十二）專業(yè)市場的生命周期。
    任何事物都有其自身發(fā)展的規(guī)律，專業(yè)市場發(fā)展更是一個動態(tài)的過程，它有其培育、成長、繁榮、衰退的歷程。有的甚至還經(jīng)歷繁榮、衰退、繁榮的多次反復(fù)。永久繁榮的專業(yè)市場是不存在的，因為專業(yè)市場受制的因素太多，它處于不斷變化的市場形勢的風(fēng)口，同時也受社會政治、軍事、社會整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況影響，對一個專業(yè)市場來講，不僅要盡快完成它的培育和成長期，使其走向成熟，而且還要努力延長它的繁榮期，推遲其衰退期。
    三、導(dǎo)致專業(yè)市場夭折衰退的因素及當(dāng)前專業(yè)市場建設(shè)中存在的主要問題
    專業(yè)市場建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，從專業(yè)市場形成看，它是投資者、管理者、商品生產(chǎn)者、中間商、消費者、地方政府等眾多參與者利益組合分配的過程，要保持專業(yè)市場持續(xù)興旺，使市場持久保持行業(yè)、人才、資金、信息、管理等方面的領(lǐng)先地位，使各方利益都得到滿足是一件困難的事情。而某一方利益受到較大影響都會導(dǎo)致市場衰退。專業(yè)市場夭折大致有如下幾種情形。
    （一）區(qū)域可供交易商品中斷，造成交流中心轉(zhuǎn)移。如河南泌陽、湖北隨州曾形成相當(dāng)大的香菇專業(yè)市場，可是由于這些地方可供種香菇的植物資源短缺，從而使商品菇數(shù)量減少，市場逐步萎縮。
    （二）缺乏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)支撐。２００２年到２００３年，開封市在開封市開發(fā)區(qū)內(nèi)緊鄰金明大道投資３億元，建成占地４００畝，總建筑面積２５萬平方米，擁有２３００多套商鋪的超大型豪華商貿(mào)城--豪德貿(mào)易廣場，設(shè)計的日用百貨、服裝、副食、家電、五金交電、化工等不同行業(yè)５６棟商貿(mào)樓依次擺開。商貿(mào)城雖然西鄰高速公路、３１０、１０７國道，交通便利、設(shè)計豪華氣派、投資巨大，但由于缺乏主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)支撐，商貿(mào)城建成近一年，仍然處于閑置狀態(tài)，門可羅雀，占壓了大量資金。類似的例子在不少地方都有發(fā)生，可謂勞民傷財，事與愿違。
    （三）治安環(huán)境惡化，導(dǎo)致市場衰退。治安因素是導(dǎo)致一些市場夭折的重要原因。如鄭州某服裝市場，原有商戶２０００余戶，后由于以宋留根為首的黑社會性質(zhì)的宋氏黑幫的破壞，商戶迅速減少至５００余戶，市場走向衰落。近年一些帶有黑社會性質(zhì)的組織，為掘取金錢，盤踞市場，欺行霸市，蠶食市場，結(jié)果一些原本興旺的市場，被其破壞而走向消亡，這一點應(yīng)引起政府高度關(guān)注。
    （四）市場在啟動期，稅費過高，宣傳投入不足，從而使市場夭折。市場在啟動期，參與各方的利益很難得到滿足，如剛出殼的小鳥，十分脆弱，一個方面的制約，都可能使市場垮掉。如幾年前曾紅火一時的河南鄧州穰東服裝批發(fā)市場，曾輻射數(shù)省區(qū)，可是由于稅費過高，商戶負(fù)擔(dān)較重，從而使市場未能走出危險期，繼而走向消亡。
    （五）其它因素導(dǎo)致市場衰退。如區(qū)域經(jīng)濟(jì)衰退、市場管理人才大量流失、在競爭中落伍、戰(zhàn)亂等都可導(dǎo)致市場衰退。
    當(dāng)前專業(yè)市場建設(shè)中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：一是全國缺乏與國際市場相比較的科學(xué)的市場整體規(guī)劃。省、市、縣、鄉(xiāng)、村各自為政，市場建設(shè)帶有很大的盲目性。如鄭州在建設(shè)商貿(mào)城市的過程中就出現(xiàn)了嚴(yán)重的重復(fù)建設(shè)、低水平建設(shè)的現(xiàn)象。２００４年４月２６－２８日短短３天時間，位于鄭州北環(huán)路的河南省文化圖書市場、鄭州花木城、北晨電子電器總匯三大市場相繼開門迎客，這些市場和原有的市場不乏類同之處。作為專業(yè)市場要考慮其在全國競爭力、輻射力，要考慮市場容量、產(chǎn)業(yè)特點，必須作好規(guī)劃工作。二是產(chǎn)業(yè)定位不準(zhǔn)確。一些城市市場建設(shè)與城市本身的產(chǎn)業(yè)定位不一致，與城市發(fā)展方向不一致，導(dǎo)致市場缺乏產(chǎn)業(yè)支撐，形不成促進(jìn)市場繁榮的合力。三是建設(shè)水平低。主要是專業(yè)市場建設(shè)著眼當(dāng)前，著眼小范圍內(nèi)的輻射，對前景估計不足，投資過少，基礎(chǔ)設(shè)施簡陋。特別是內(nèi)地一些鎮(zhèn)村辦的市場更是如此。四是重建輕管。特別是缺乏運(yùn)作市場的高級管理人員。五是對專業(yè)市場培育及其在經(jīng)濟(jì)中的作用、發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識不足，將復(fù)雜問題作簡單化處理。
    四、現(xiàn)代化經(jīng)營是專業(yè)市場持續(xù)興旺的法寶
    （一）物美價廉、品種齊全是推動專業(yè)市場繁榮的根本。
    市場能否興旺，主要取決于有沒有穩(wěn)定的經(jīng)銷商，有沒有持續(xù)的消費群體，有沒有先進(jìn)的經(jīng)營理念。市場的最終競爭，在于商品力的競爭，市場的整體競爭力，也最終表現(xiàn)在商品的競爭力上。商品的競爭力，第一是質(zhì)量，第二是價格。而價格無疑是消費者最為敏感的問題之一。因為牽涉到經(jīng)營者得到多少利潤，消費者得到多少實惠。對于專業(yè)市場而言，只有同行業(yè)頂級眾多有實力的經(jīng)營大戶參與，才能使商品保持物美價廉，使商品價格低于同類產(chǎn)品在其它市場上的價位，使之形成行業(yè)中心。專業(yè)市場只有及時匯集企業(yè)開發(fā)出的新產(chǎn)品，引領(lǐng)時尚，才能滿足不同層次消費者對同類產(chǎn)品花色品種的多層次、多樣化的需要；同時專業(yè)市場也是檢驗企業(yè)產(chǎn)品有沒有競爭力的平臺，同一行業(yè)的企業(yè)可以在這里捕捉到產(chǎn)品研究、開發(fā)的方向和趨勢，以適應(yīng)市場的需要，開發(fā)出適應(yīng)市場的新產(chǎn)品。專業(yè)市場內(nèi)企業(yè)的激烈競爭，同類專業(yè)市場之間的競爭性，加大了專業(yè)市場運(yùn)作的難度，哪個市場能讓批發(fā)商得到更多利益，批發(fā)商就會競相選擇誰，這樣就形成了商戶與商戶、市場與市場間的激烈競爭，競爭的結(jié)果將造成行業(yè)中心的移動。
    （二）專業(yè)市場的興旺，關(guān)鍵在于經(jīng)營。
    無數(shù)的市場競爭表明，市場興旺關(guān)鍵不僅在于高投入建設(shè)，更在于持續(xù)高效的經(jīng)營管理。一個市場的真正形成，硬件建設(shè)是一個方面，如果沒有有效的經(jīng)營管理與之配套，再好的設(shè)施也只是一盤散沙。專業(yè)批發(fā)市場是一個資產(chǎn)，人員和市場等要素互相配置組合的場所，這些要素能否協(xié)調(diào)一致充分發(fā)揮出各自應(yīng)有的效應(yīng)，管理就顯得尤為重要。專業(yè)批發(fā)市場有消費者、商戶和市場管理者，這三類人員是具有不同的目標(biāo)、生活、情感，他們都對市場的繁榮和發(fā)展起著直接和間接影響。他們是決定市場繁榮和發(fā)展的根本因素。所以樹立以人為本的管理理念，引進(jìn)企業(yè)文化，建立團(tuán)隊精神，把市場內(nèi)的商戶，消費者和管理人員的目標(biāo)和情感都統(tǒng)一到市場繁榮這個大目標(biāo)上來是管理的目標(biāo)。每個加盟商戶作為市場組成的最基本的單元，與市場主體是不可分割的，眾多優(yōu)秀的個體才能構(gòu)成一個強(qiáng)大的市場整體，強(qiáng)大的市場整體也會促進(jìn)個體的快速發(fā)展。作為市場的經(jīng)營管理者，必須給予加盟商戶源源不斷的支持，才能形成合力，共同開拓市場，市場管理上升到整體品牌經(jīng)營的層面，才能最終實現(xiàn)雙贏，保證市場繁榮興旺。作為市場管理者應(yīng)向經(jīng)營者提供如下方面的支持：一是安全支持。專業(yè)市場是行業(yè)資金、信息、商品匯集的中心，沒有良好的治安環(huán)境 ，良好的金融秩序，良好的公平競爭環(huán)境，就很難吸引、留住商戶。二是宣傳支持。在市場形成的初期，宣傳支持顯得更為重要，通過媒體加大投入，通過組織訂貨會、展銷會等行之有效的宣傳形式，迅速提升市場知名度，才能聚集人流、人氣。同時市場的品牌整體推介、宣傳也需要認(rèn)真籌劃。三是信息支持。信息是市場的中樞神經(jīng)，是重要的商業(yè)資源，資金、商品都是跟隨信息在流動，信息的暢通將大大提高市場的互動性，使整個市場能引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)氣之先。四是配套服務(wù)支持。市場的管理就是服務(wù)。市場要盡可能為加盟者提供食宿、物業(yè)、交通、娛樂、孩子上學(xué)、基本醫(yī)療等方面的配套服務(wù)，讓加盟者能集中精力從事經(jīng)營。總之，管理水平的高低直接影響市場發(fā)展速度的快慢。
    （三）超前的經(jīng)營理念是專業(yè)市場興旺的核心動力。
    專業(yè)市場能否在競爭中成為行業(yè)中心，關(guān)鍵在于經(jīng)營者有沒有超前的經(jīng)營理念，完善的設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，整體的規(guī)劃，對未來的準(zhǔn)確把握，都賴于市場管理者是否具備超前的經(jīng)營理念。南方香江集團(tuán)在運(yùn)作市場項目中總結(jié)出的"八個統(tǒng)一"就體現(xiàn)了其超前的經(jīng)營理念，被稱作經(jīng)營法寶。"八個統(tǒng)一"即：統(tǒng)一招商、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。八個統(tǒng)一，保證了市場質(zhì)量，使市場迅速建立起自己的品牌形象，不斷降低經(jīng)營者的成本，保持了價格上的競爭優(yōu)勢，使市場經(jīng)營者，市場與消費者保持了最佳的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這種良性循環(huán)使市場最終實現(xiàn)快速、持續(xù)、健康發(fā)展。位于浙江中部的義烏小商品市場，經(jīng)歷了水泥板馬路市場、簡易棚架市場、專業(yè)街、專業(yè)市場、國際商貿(mào)城５個階段，市場的每一次更新，都是觀念更新的結(jié)果。目前義烏市場經(jīng)營面積１５０萬平方米，商位４１萬個，經(jīng)營人員１６萬人，２００３年市場交易額２８７．３億元，連續(xù)１３年居全國各大專業(yè)市場成交額榜首。經(jīng)營面積１２０多萬平方米的國際商貿(mào)城，是目前全球最大的日用商品超市，也是義烏新市場的代表。步入其中，通道寬敞整潔，多功能廳、大型電子顯示屏一應(yīng)俱全、寬帶網(wǎng)進(jìn)入了每一個商位，銀行、飯店、通信 等服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)，賓館式、星級化的現(xiàn)代市場管理模式，徹底改變了傳統(tǒng)市場喧鬧的形象。適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展趨勢，義烏市投資１０００肆元開通中國小商品數(shù)字城、中華商埠等１０多家網(wǎng)站，將網(wǎng)上展示、在線洽談、電話下單等現(xiàn)代方式融入傳統(tǒng)經(jīng)營中，２萬經(jīng)營戶通過網(wǎng)上商場經(jīng)銷５萬多種商品。９０年代末，各地市場遍地開花，利潤迅速攤薄，義烏小商品市場也日益沉寂，義烏人調(diào)整思維，把目光投向國際市場，大批義烏商人走出國門。２００２年，義烏提出建設(shè)國際性商貿(mào)城市的藍(lán)圖，促進(jìn)市場從國內(nèi)貿(mào)易為主轉(zhuǎn)向國際、國內(nèi)貿(mào)易并重，城市的服務(wù)水平不斷提高、配套服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益同國際接軌�，F(xiàn)在義烏與２０６個國家和地區(qū)有貿(mào)易往來，來自４７個國家的５０００多名外商常駐義烏，設(shè)立辦事處１００多個，市場匯集了世界各地１０萬多家企業(yè)的商品，包括３４個行業(yè)、１５０２個大類、３２萬種商品，外商的日客流量達(dá)３０００多人次，６０％以上的商品出口國外。目前義烏正向貿(mào)工聯(lián)動、誠信立市、科學(xué)統(tǒng)籌的方向發(fā)展。不斷更新的經(jīng)營理念，引導(dǎo)義烏市場能夠持續(xù)繁榮，這對其它市場建設(shè)有很好的借鑒意義�！衲详柺兄行∑髽I(yè)服務(wù)局 周 濤

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