浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專(zhuān)業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專(zhuān)家作為特約研究員或顧問(wèn)。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
自上個(gè)世紀(jì)九十年代中后期以來(lái),中國(guó)內(nèi)衣逐漸從幕后走到了前臺(tái),從來(lái)沒(méi)有一種服裝像女性?xún)?nèi)衣那樣體現(xiàn)出來(lái)人類(lèi)精神解放的極致境界。可以說(shuō),女性?xún)?nèi)衣尤其是高檔女性?xún)?nèi)衣的發(fā)展已經(jīng)成為衡量一個(gè)社會(huì)文明發(fā)展程度的標(biāo)尺,它考驗(yàn)的是一個(gè)社會(huì)的寬容、文明及理性程度。伴隨著消費(fèi)意識(shí)的覺(jué)醒的,是這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值不斷升值,當(dāng)人們對(duì)服裝的消費(fèi)意識(shí)從正裝走到休閑的時(shí)候,就意味著服裝的經(jīng)營(yíng)空間已經(jīng)走到時(shí)尚的發(fā)展通道。競(jìng)爭(zhēng)使很多內(nèi)衣企業(yè)陷入紅海之中,怎么提高利潤(rùn)是很多內(nèi)衣企業(yè)頭痛的問(wèn)題。提高利潤(rùn)很重要的一點(diǎn)就是加強(qiáng)對(duì)渠道開(kāi)發(fā)的深度和廣度,掌握渠道發(fā)展趨勢(shì)如同掌握一本發(fā)展的綱,有效地制定未來(lái)渠道發(fā)展策略提供參考依據(jù)。
曾幾何時(shí)?家電連鎖渠道發(fā)展轟轟烈烈、承啟了多少代人的夢(mèng)想并最終成就了國(guó)美、蘇寧、五星等霸主。
曾幾何時(shí)?運(yùn)動(dòng)、男裝、休閑裝在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了翻天腹地的渠道變革,讓中國(guó)服裝業(yè)企業(yè)家朝思暮想并最終成三國(guó)鼎力之勢(shì)。
在中國(guó)這塊充滿(mǎn)誘惑、美麗而生機(jī)勃勃的土地上,我們擁有著比其它西方發(fā)達(dá)國(guó)家更多的更豐富的市場(chǎng)資源,無(wú)論是家電、環(huán)保領(lǐng)域,還是物流、服務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域,都有著巨大的空間讓我們無(wú)盡的發(fā)揮與想象。最近流行一句話(huà):中國(guó)市場(chǎng),只有你做不到的,沒(méi)有你想不到的。
在中國(guó)服裝這一傳統(tǒng)領(lǐng)域,誕生了內(nèi)衣特別是文胸這個(gè)“小家伙”,它被稱(chēng)為“八零后”,因?yàn)樗谥袊?guó)全面發(fā)展也不過(guò)是十幾年。同時(shí)也被行業(yè)專(zhuān)家稱(chēng)為二十一世紀(jì)服飾領(lǐng)域的最后一塊“荒地”,亟待開(kāi)發(fā)與挖掘。
內(nèi)衣雖然全面興起時(shí)間不長(zhǎng),但內(nèi)衣行業(yè)渠道的發(fā)展卻經(jīng)歷了不平凡的歲月,承載著歷史的重任?v觀中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)內(nèi)衣廠家,能數(shù)得出品牌的掘指可數(shù),能屹立在世界內(nèi)衣品牌之林幾乎沒(méi)有。由此可見(jiàn),振興民族內(nèi)衣,振興內(nèi)衣渠道,規(guī)范內(nèi)衣市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),我們勢(shì)在必行!
一、內(nèi)衣渠道發(fā)展趨勢(shì)的參照物
了解事物發(fā)展規(guī)律,最方便的就是找到參照物。那么內(nèi)衣行業(yè)渠道發(fā)展參照物就是比其成熟三、五年的成人服飾行業(yè),比成人服飾行業(yè)更成熟的家電行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
二、家電渠道經(jīng)歷的發(fā)展階段
1、家電渠道發(fā)展的階段
在分析內(nèi)衣渠道發(fā)展的趨勢(shì)之前,我們一起來(lái)了解一下家電行業(yè)渠道、成人服飾行業(yè)渠道的發(fā)展經(jīng)歷哪些階段?
一、家電行業(yè)的發(fā)展階段
階段渠道發(fā)展渠道分銷(xiāo)模式零售品牌占整個(gè)行業(yè)比重
(一)產(chǎn)品階段(80年代)渠道單一,供不于求供銷(xiāo)社+五交化站+國(guó)營(yíng)商場(chǎng)國(guó)營(yíng)供銷(xiāo)社35%
(二)批發(fā)商主導(dǎo)的階段(90年代中期)渠道以批發(fā)為重家電批發(fā)市場(chǎng)+供銷(xiāo)社+國(guó)營(yíng)商場(chǎng)供銷(xiāo)社+國(guó)營(yíng)商場(chǎng)+批發(fā)市場(chǎng)40%
(三)制造商主導(dǎo)階段(中后期)渠道為王,渠道較為單一專(zhuān)賣(mài)店+批發(fā)+百貨公司格力、海爾、春蘭等,阿波羅、亞細(xì)亞、燕莎、王府井、步步高等! 50%
(四)家電連鎖企業(yè)崛起階段(2000年后)渠道多元化,立體式。專(zhuān)賣(mài)店+批發(fā)+網(wǎng)銷(xiāo)+電視購(gòu)物+直銷(xiāo)+DM直復(fù)+大連鎖+百貨國(guó)美、蘇寧、五星、沃爾瑪、家樂(lè)福、廣百百貨、銀座商場(chǎng)、網(wǎng)上直銷(xiāo)、電視購(gòu)物80%
(一)、產(chǎn)品階段
80年代末期,產(chǎn)品非常匱乏,那時(shí)只要有一臺(tái)國(guó)產(chǎn)的熊貓牌黑白電視、威力牌洗衣機(jī)、梅花牌收音機(jī)就非常不錯(cuò)了。而且這些產(chǎn)品都是有計(jì)劃的供應(yīng),進(jìn)口家電沒(méi)有關(guān)系是很難買(mǎi)得到。那時(shí)候?qū)儆诋a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)階段,批發(fā)商、五交化站、供銷(xiāo)社、國(guó)營(yíng)商場(chǎng)那些采購(gòu)員只要能夠采購(gòu)到貨品,不愁銷(xiāo)售。拿到貨就是錢(qián)。國(guó)外許多零售品牌、資本還未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家電的渠道基本以五交化站、供銷(xiāo)社、國(guó)營(yíng)商場(chǎng)及批發(fā)市場(chǎng)渠道為主流。根本談不上什么服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)。那時(shí)做零售只是“坐商”,談不上什么陳列、促銷(xiāo)可言了。
(二)、批發(fā)商主導(dǎo)階段
90年代中期,許多商人進(jìn)入了家電批發(fā)領(lǐng)域。這個(gè)時(shí)候的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,以銷(xiāo)售為主。同時(shí)產(chǎn)品相比多了很多品牌,高端市場(chǎng)被東芝、三菱、索尼、松下、三星、西門(mén)子等占領(lǐng)。中檔及中低端市場(chǎng)被TCL、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海爾、春蘭等品牌侵占。
那時(shí)產(chǎn)品相對(duì)還是不太豐富,消費(fèi)者的可支配收入增加,人們對(duì)物質(zhì)的追求進(jìn)入了一個(gè)劃時(shí)代的社會(huì)。產(chǎn)品供不應(yīng)求。批發(fā)商占主導(dǎo)階段。他們只管銷(xiāo)售,在服務(wù)上也優(yōu)于國(guó)營(yíng)商廈,很多家電開(kāi)了零售店和綜合店。同時(shí)連鎖店的發(fā)展初露雛形,國(guó)外百貨零售公司悄悄地進(jìn)入了中國(guó)內(nèi)陸市場(chǎng),一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)由此拉開(kāi)序幕。他們分別是家樂(lè)福、沃爾瑪、麥德龍等。
(三)制造商主導(dǎo)階段(中后期)
隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,家電行業(yè)大批量的生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品有所過(guò)剩,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。促銷(xiāo)越來(lái)越密集,這些價(jià)格戰(zhàn)使得許多商品越來(lái)越惠民。使老百姓在物質(zhì)上有了更多更優(yōu)惠的選擇,方便并提升了人民的生活。這就是時(shí)代的演變和社會(huì)的進(jìn)步。
許多廠家在此時(shí)也高瞻遠(yuǎn)矚,同時(shí)也不得不把銷(xiāo)售渠道由以前的單一渠道,演變?yōu)樽越ㄇ、批發(fā)商渠道、百貨公司、連鎖公司等多種形式。
(四)家電連鎖企業(yè)崛起階段(2000年后)
隨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白熱化,家電渠道戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、形象戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、營(yíng)銷(xiāo)概念戰(zhàn)呈現(xiàn)立體化格局,中國(guó)商業(yè)歷史上沒(méi)有哪一次革命像2000年前后這樣激烈,簡(jiǎn)直是現(xiàn)實(shí)版商業(yè)“三國(guó)演義”。各渠道之間,包括制造商的利潤(rùn)越來(lái)越薄弱,許多中小型企業(yè)、發(fā)展觀念較落后的企業(yè),根本無(wú)法想象這十二級(jí)颶風(fēng)來(lái)得如此猛烈、如此迅速和如此干脆!在如此浪潮的激蕩下,諸多企業(yè)及品牌不堪一擊,從此一撅不振,通通倒下。市場(chǎng)發(fā)展到了大洗牌的階段,大浪淘沙,適者生存,不適者淘汰。家電行業(yè)進(jìn)入了成熟時(shí)期,各品種甚至進(jìn)入了壟斷階段。
成就了如國(guó)美、蘇寧、五星等連鎖品牌。
在利潤(rùn)率不變的情況下,他們只有提高渠道銷(xiāo)售額來(lái)提高企業(yè)的利潤(rùn),完成資本積累,提高企業(yè)的抗體,使企業(yè)的負(fù)責(zé)率降低。同時(shí),提高產(chǎn)品的核心技術(shù)來(lái)提高品牌附加值,增加競(jìng)爭(zhēng)力,提高利潤(rùn)率。
此時(shí)此刻,家電行業(yè)各大品牌已完成了洗牌這一重要?dú)v史使命,進(jìn)入了全新的資本運(yùn)營(yíng)+社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)階段。
2、制造商渠道簡(jiǎn)析
隨著家電行業(yè)越來(lái)越成熟,像海爾在成立區(qū)域性的工貿(mào)公司,格力和渠道商合股成立區(qū)域性銷(xiāo)售公司自建專(zhuān)賣(mài)店渠道等。
我們來(lái)看一下演變后家電渠道模式。
※美的模式——批發(fā)商帶動(dòng)零售商
※海爾模式——零售商為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)
※格力模式——廠商股份合作制
※志高模式——區(qū)域總代理制
(1)美的模式:
渠道成員分工
※批發(fā)商負(fù)責(zé)分銷(xiāo):一個(gè)地區(qū)內(nèi)往往有幾個(gè)批發(fā)商,美的公司直接向其供貨,再由他們向零售商供貨。零售指導(dǎo)價(jià)由制造商制定,同時(shí)制造商還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)批發(fā)價(jià)格,不過(guò)并不一定能強(qiáng)制批發(fā)商遵守。
※制造商負(fù)責(zé)促銷(xiāo):美的空調(diào)的各地分公司或者辦事處雖然不直接向零售商供貨,但是他們往往會(huì)要求批發(fā)商上報(bào)其零售商名單。這樣做可以和零售商建立聯(lián)系,一方面可以了解實(shí)際零售情況,另外還可以依此向零售商提供包括店面或展臺(tái)裝修,派駐促銷(xiāo)員和提供相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)。
※共同承擔(dān)售后服務(wù):在這種模式中,安裝和維修等售后服務(wù)的工作一般都是由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)實(shí)施的,但費(fèi)用由制造商承擔(dān)。經(jīng)銷(xiāo)商憑借安裝卡和維修卡向制造商提出申請(qǐng),制造商向顧客回訪確認(rèn)后予以結(jié)算。
美的模式的利弊分析
※渠道優(yōu)點(diǎn):
降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
可以利用批發(fā)商的資金。
充分發(fā)揮渠道的滲透能力。
※渠道弊端:
弊端之一是價(jià)格混亂
弊端之二是渠道的不穩(wěn)定
(2)海爾模式:
※在海爾模式的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,百貨店和零售店是其中主要的分銷(xiāo)力量,海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商,所以批發(fā)商的地位很虛弱
※海爾的銷(xiāo)售政策也比較偏向于零售商,不但向他們提供了更多的服務(wù)和支持,而且保證了零售商可以獲得比美的模式的政策更高的毛利率,一般情況下零售商的毛利率都在8—10%之間——這在家電行業(yè)已經(jīng)非常好了。
※海爾模式中的批發(fā)商不象美的模式中那樣可以掌握分銷(xiāo)權(quán)力,海爾公司留給他們的利潤(rùn)空間十分有限,批發(fā)毛利率一般僅有3—4%。而且在海爾公司有分支機(jī)構(gòu)的地方,批發(fā)商的活動(dòng)余地更是非常之小。不過(guò)好在海爾空調(diào)的銷(xiāo)售量很大,而且價(jià)格十分穩(wěn)定,所以最終獲得的利潤(rùn)還是可以得到保證的。
渠道成員分工
※制造商:
?在海爾模式的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中,制造商承擔(dān)了大部分的工作職責(zé),而零售商基本依從于制造商。
?海爾公司還嚴(yán)格規(guī)定了市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)于違反規(guī)定批發(fā)或零售價(jià)格的行為必須加以制止。
※零售商:
?在上面提到的銷(xiāo)售工作中,海爾公司都承擔(dān)了絕大部分的責(zé)任,而零售店幾乎不用操什么心,只需要提供位置較好的場(chǎng)地作為專(zhuān)柜給海爾公司就行了。
典型的海爾模式的商業(yè)流程
※海爾工貿(mào)公司提供店內(nèi)海爾專(zhuān)柜的裝修甚至店面裝修。
※全套店面展示促銷(xiāo)協(xié)助品(POP);部分甚至全套樣機(jī)。
※由于一般的零售商無(wú)論資金,場(chǎng)地都無(wú)法囤積太多的貨物,因此海爾公司必須庫(kù)存相當(dāng)數(shù)量的貨物,還必須把較小的訂貨量快速送到各個(gè)零售店。
※專(zhuān)柜內(nèi)的促銷(xiāo)員也是海爾派出的,人員的招聘,培訓(xùn)和管理都是有海爾公司負(fù)責(zé);
※海爾公司的市場(chǎng)部門(mén)還要制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃。從廣告促銷(xiāo)宣傳的選材,活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施,例如媒體的關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)的布置,事后的整理等等工作,海爾公司有一整套人馬在為之運(yùn)轉(zhuǎn),零售店一般只需配合海爾的工作就行了;
※實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售以后顧客馬上就會(huì)要求安裝,這時(shí)候海爾建立的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就發(fā)揮了作用,他們將承擔(dān)起現(xiàn)場(chǎng)的安裝和后來(lái)的售后服務(wù)工作;
※某些大的零售店可能還有帳期,每一批銷(xiāo)售款可能要過(guò)幾周才能收到,零售店中的種種財(cái)務(wù)手續(xù)都需要海爾的業(yè)務(wù)人員去辦理;
※直到收回了貨款,一次銷(xiāo)售周期才算完成。
海爾模式的利弊分析
?海爾模式的優(yōu)點(diǎn)
※提高企業(yè)的利潤(rùn)水平
※占據(jù)賣(mài)場(chǎng)位置,有利于品牌建設(shè)。
※可以實(shí)現(xiàn)精益管理,提高市場(chǎng)應(yīng)變能力。
※由于和零售商之間長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)成本大大降低。
?海爾模式的弊端
※渠道建設(shè)初期需要消耗大量的資源
※收效慢
※管理難度大
(3)格力模式:
渠道成員分工
※促銷(xiāo):在格力模式中,格力公司負(fù)責(zé)實(shí)施全國(guó)范圍內(nèi)的廣告和促銷(xiāo)活動(dòng),而象當(dāng)?shù)氐膹V告和促銷(xiāo)活動(dòng)以及店面裝修這樣一類(lèi)工作則由合資銷(xiāo)售公司負(fù)責(zé)完成。格力公司只是對(duì)品牌建設(shè)提出建議。有關(guān)的費(fèi)用可以折算成價(jià)格在貨款中扣除,有時(shí)也上報(bào)格力總部核定后再予以報(bào)銷(xiāo)。
※分銷(xiāo):分銷(xiāo)工作全部由合資公司負(fù)責(zé),他們制定批發(fā)價(jià)格和零售價(jià)格,并要求下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格遵守。物流和往來(lái)結(jié)算無(wú)需格力公司過(guò)問(wèn)。
※售后服務(wù):售后服務(wù)也是由合資公司承擔(dān)并管理的,他們和各服務(wù)公司簽訂合約,監(jiān)督其執(zhí)行。當(dāng)安裝或維修工作完成后,費(fèi)用單據(jù)上報(bào)給合資公司結(jié)算。格力總部只是對(duì)其中一部分進(jìn)行抽查和回訪而已。
格力模式的利弊分析
※渠道優(yōu)點(diǎn):
1.與自建渠道網(wǎng)絡(luò)相比,節(jié)省了大量資金。以湖北公司為例,如果單純由格力自己投資,需要840萬(wàn)元,成立股份公司,吸納了經(jīng)銷(xiāo)商640萬(wàn)元的資金,節(jié)約成本76%。
2.消除了多個(gè)批發(fā)商之間的價(jià)格大戰(zhàn)。
3.解決了經(jīng)銷(xiāo)商在品牌經(jīng)營(yíng)上的短期行為。
※存在的問(wèn)題:
股份制銷(xiāo)售公司缺乏規(guī)范的管理。
如何統(tǒng)一股東的發(fā)展方向。
渠道內(nèi)的利益分配不公。
以單純利益所維系的渠道具有先天的脆弱性
(4)志高模式:
渠道政策
※總代理制的銷(xiāo)售政策其實(shí)比較簡(jiǎn)單,制造商和總代理商就該區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成一致后,雙方確定結(jié)算價(jià)格,然后就由代理商管理區(qū)域內(nèi)品牌銷(xiāo)售,至于代理商是再發(fā)展其他批發(fā)商還是自己直接向零售商供貨,制造商都不會(huì)過(guò)問(wèn)。
※渠道利益分配:
代理商的毛利水平較高。
?由于批發(fā)商可以完全自由的制定區(qū)域內(nèi)的分銷(xiāo)政策,所以代理商的毛利水平是非常高的,一般都可以有10—15%,比起前幾種分銷(xiāo)模式都要高。
零售商的毛利水平也較高。雖然批發(fā)商可以決定分銷(xiāo)價(jià)格,但是零售商對(duì)于不太知名,銷(xiāo)售量又不大的小品牌所追求的毛利率一般都比較高,沒(méi)有10%以上是很難接受的
制造盈利水平降低。
※零售價(jià)格:
消費(fèi)者也不會(huì)以比名牌產(chǎn)品更多的錢(qián)去買(mǎi)這些品牌的空調(diào),這就要求市場(chǎng)零售價(jià)格要很有競(jìng)爭(zhēng)力。批發(fā)商,零售商和消費(fèi)者都要求獲得利益,那么制造商只能讓出自己的利益了。
渠道成員分工
※分銷(xiāo)管理:總代理商的這種分銷(xiāo)方式,本來(lái)就是相對(duì)弱小的制造商和相對(duì)強(qiáng)大的經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)合的產(chǎn)物,所以從一開(kāi)始,雙方的定位就比較明確。制造商開(kāi)發(fā)出相關(guān)的產(chǎn)品,總代理根據(jù)市場(chǎng)狀況選擇所中意的產(chǎn)品,而把分銷(xiāo)全都交給經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)管理,例如當(dāng)?shù)氐呐l(fā)和零售價(jià)格等等,都是當(dāng)?shù)乜偞頉Q定的。
※促銷(xiāo)管理:由于志高公司在各地的營(yíng)銷(xiāo)人員很少,所以很難開(kāi)展大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)各地的情況制定靈活的促銷(xiāo)活動(dòng)就更談不上了,所以幾乎所有的促銷(xiāo)活動(dòng)都交給經(jīng)銷(xiāo)商去管理了。
※售后服務(wù):每次總代理商進(jìn)貨時(shí)多發(fā)給其提貨量的10%作為售后服務(wù)的“保證金”,而所有的售后問(wèn)題都由總代理商在當(dāng)?shù)亟鉀Q。一般來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)制造商出品的空調(diào)在國(guó)家規(guī)定的“三包期”內(nèi)出現(xiàn)的不良品率是不會(huì)超過(guò)3—5%,因此,有10%作為保證,經(jīng)銷(xiāo)商肯定樂(lè)于把售后服務(wù)承擔(dān)下來(lái)。
※渠道優(yōu)點(diǎn):
能借助經(jīng)銷(xiāo)商的力量迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售額:這種模式可以發(fā)揮批發(fā)商的積極性。由于享有壟斷利潤(rùn),代理商會(huì)全力以赴的投入到銷(xiāo)售中去,而制造商利用代理商的網(wǎng)絡(luò)可以迅速打開(kāi)局面。
能借助經(jīng)銷(xiāo)商的力量快速募集資金。制造商一般對(duì)于代理商有全年銷(xiāo)售額以及淡季投入資金等方面的要求,可以在短期內(nèi)籌集到一筆資金,對(duì)于很多小品牌來(lái)說(shuō)這是非常重要的事情。
?降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于制造商可以省去一大筆用于建設(shè)分公司的費(fèi)用,大大降低了固定成本,而將之轉(zhuǎn)變?yōu)樽儎?dòng)成本。因?yàn)樵谪?cái)務(wù)管理上,變動(dòng)成本的風(fēng)險(xiǎn)是小于固定成本的。
※渠道弊端:
不利于品牌建設(shè):由于在當(dāng)?shù)氐拇黉N(xiāo)和售后服務(wù)這些工作都由總代理商包辦,制造商失去了主導(dǎo)地位,而總代理商也懷疑制造商是否會(huì)讓自己長(zhǎng)期壟斷市場(chǎng),因此對(duì)于品牌建設(shè)這種長(zhǎng)期行為并不熱心,制造商給了代理商許多包括返利,樣機(jī),展臺(tái)等政策性支持,代理商對(duì)下級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商卻往往從中克扣。在處理一些問(wèn)題上,短期行為較嚴(yán)重。
影響市場(chǎng)發(fā)展:代理商的渠道總是有限的,很難覆蓋到全部市場(chǎng)上。還有的代理商為了獨(dú)占高額利潤(rùn),往往控制該品牌的銷(xiāo)售額不發(fā)生大的增長(zhǎng),以避免制造商采取其他分銷(xiāo)模式,使一些市場(chǎng)得不到它應(yīng)有的挖掘
銷(xiāo)售不穩(wěn)定:過(guò)分依賴(lài)單一的批發(fā)商,一旦合作出現(xiàn)問(wèn)題,銷(xiāo)售就會(huì)大受影響。由于失去了市場(chǎng)控制力,制造商不敢得罪代理商,代理商反而可能得寸進(jìn)尺,制造商的長(zhǎng)期利益受損。
(5)各種分銷(xiāo)模式中企業(yè)分工的比較
各種分銷(xiāo)模式中企業(yè)盈利水平比較
各種模式的綜合比較
(6)不同渠道模式的適應(yīng)性分析
從家電行業(yè)的渠道變革歷程,我們不難看出內(nèi)衣行業(yè)渠道變革的雛形,市場(chǎng)在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變,商業(yè)模式就必須改變,來(lái)適應(yīng)生存與發(fā)展的需求。不變的是企業(yè)發(fā)展的哲學(xué),變化的就是企業(yè)發(fā)展策略。
三、成人服飾行業(yè)渠道發(fā)展階段
階段渠道發(fā)展渠道分銷(xiāo)模式零售品牌占整個(gè)行業(yè)比重
第一階段:服裝渠道的起步之地——批發(fā)市場(chǎng)
(80年代末90年代初)渠道單一批發(fā)市場(chǎng)幾乎沒(méi)有非常少
第二階段:服裝渠道的擴(kuò)展之地——商場(chǎng)專(zhuān)柜(90年代中期)呈現(xiàn)二元結(jié)構(gòu)百貨商場(chǎng)王府井、太平洋、阿波羅、平和堂等國(guó)營(yíng)商場(chǎng)。
第三階段:服裝渠道的精耕之地——專(zhuān)賣(mài)店(90年代末)呈現(xiàn)多元結(jié)構(gòu)以專(zhuān)賣(mài)店、大店為主專(zhuān)賣(mài)店渠道成就一大批企業(yè),如:杉杉、七匹狼、李寧等。35%
第四階段:服裝渠道的升級(jí)之地——開(kāi)大店(21世紀(jì)初)多元化發(fā)展服裝批發(fā)市場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、生活館、商品交易市場(chǎng)、服裝超市、折扣店、電視直銷(xiāo)、網(wǎng)上銷(xiāo)售七匹狼、美特斯邦威、李寧等品牌,都在2007年左右先后發(fā)布了建立超大型專(zhuān)賣(mài)店的渠道戰(zhàn)略。
廣百百貨、美美百貨、百盛、太平洋、燕莎、王府井、運(yùn)動(dòng)城等。50%
四、內(nèi)衣渠道發(fā)展
通過(guò)以上發(fā)現(xiàn),中國(guó)內(nèi)衣—一個(gè)尚未成熟、含苞欲放的行業(yè)正在進(jìn)行著深刻地變革和美麗的蛻變。變革是痛苦的,業(yè)績(jī)是美麗的。在美麗的內(nèi)衣市場(chǎng)已經(jīng)像雨后春筍般一樣誕生著數(shù)不枚數(shù)的企業(yè)。但是,在有限的內(nèi)衣蛋糕中,分蛋糕的企業(yè)太多,理所當(dāng)然,在未來(lái)幾年1000億的內(nèi)衣市場(chǎng)容量當(dāng)中,顯然不需要中國(guó)幾萬(wàn)個(gè)內(nèi)衣品牌,中國(guó)消費(fèi)者更需要的是從感情消費(fèi)到理性消費(fèi)、從無(wú)要求的服務(wù)到個(gè)性化服務(wù)、由無(wú)質(zhì)量保證到全國(guó)聯(lián)保的品牌出現(xiàn)。這其中會(huì)角逐出部分優(yōu)秀的企業(yè)及其品牌,很大部分企業(yè)會(huì)倒掉或者轉(zhuǎn)型做外包、供應(yīng)鏈服務(wù)等。整個(gè)內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)鏈、銷(xiāo)售鏈會(huì)進(jìn)行翻天復(fù)地的變化與演進(jìn)。
在內(nèi)衣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今后幾年,我們的品牌將何去何從?我們賴(lài)以生存的渠道將何去何從?這就是以?xún)?nèi)衣為人生事業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)者們需要關(guān)心與關(guān)注的問(wèn)題。
1、中國(guó)內(nèi)衣渠道的變革淺析
一、2000年以前—生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念時(shí)代。
在產(chǎn)品非常稀缺的時(shí)代,內(nèi)衣被稱(chēng)為舶來(lái)品的中國(guó)市場(chǎng),已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品時(shí)代。在這個(gè)時(shí)候根本不愁銷(xiāo)售,只要開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品就不怕銷(xiāo)售。
在那個(gè)年代,代理商或稱(chēng)散批商想辦法排隊(duì)到好的廠家拿到好貨就等于賺到錢(qián)了。廠家根本不愁銷(xiāo)售,也沒(méi)有任何銷(xiāo)售人員,在工廠只要安排一批發(fā)貨和收銀的文員就可以解決問(wèn)題,然后把生產(chǎn)抓好,工廠就萬(wàn)事大吉了。且在那時(shí),別人都是找上門(mén)來(lái)要貨,還得搞關(guān)系多拿一些貨。在這種情況下,很多企業(yè)養(yǎng)尊處優(yōu),非常的簡(jiǎn)單,營(yíng)銷(xiāo)工作基本很少去開(kāi)展。
二、2000-2005年—產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)階段
在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)階段,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,廠家各品牌的競(jìng)爭(zhēng)處于初期,為了獲得市場(chǎng)青睞,各品牌紛紛加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、質(zhì)量的追求來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。文胸在上身效果方面各廠家也抓得非常嚴(yán)。以質(zhì)量求生存。
三、2006~2010年—推銷(xiāo)階段
競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,消費(fèi)者選擇、加盟商選擇、代理商選擇品牌越來(lái)越多,品牌忽如一夜春風(fēng)來(lái),千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)犁花開(kāi)一樣,紅遍全國(guó),鋪天蓋地的廣告,在全國(guó)各公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)上不斷涌現(xiàn),品牌的爭(zhēng)奪戰(zhàn)拉開(kāi)序幕。此時(shí),內(nèi)衣進(jìn)入了推銷(xiāo)階段。產(chǎn)品供大于求,花色、品種非常之多,大家選擇也眼花撩亂。只有進(jìn)行大力推銷(xiāo),才能進(jìn)行渠道銷(xiāo)售。否則,只有死路一條。
于是在,此時(shí),很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者深刻地意識(shí)到品牌的重要性。這個(gè)階段給諸多企業(yè)上了一課堂最濃墨重彩的課。許多原來(lái)在三線(xiàn)、流通企業(yè)徘徊的汕頭企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,于是重新鎖定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo),重新審視中國(guó)內(nèi)衣市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),他們也在進(jìn)行改革、創(chuàng)新。同時(shí),鹽步的企業(yè)也不例外,諸多從事外銷(xiāo)的企業(yè),一下子進(jìn)行了轉(zhuǎn)型做了內(nèi)銷(xiāo)。使得內(nèi)衣這塊小小的蛋糕被這么多饑渴的狼進(jìn)行著瓜分?梢赃@么說(shuō),這五年內(nèi)衣的發(fā)展就是中國(guó)的近代史的模擬對(duì)照。它匯聚了中國(guó)內(nèi)衣品牌所有心血、精力、財(cái)力,在這五年齊聚發(fā)散,像一個(gè)原子彈一樣威力讓中國(guó)的資本市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了前所未有的改革。資本正觀賞著內(nèi)衣這個(gè)舞臺(tái)劇正如火如荼的演變,它正躍躍欲試,進(jìn)入內(nèi)衣這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。給它一個(gè)支點(diǎn),它能撬動(dòng)整個(gè)1000億內(nèi)衣市場(chǎng)蛋糕。
四、2010~2015—營(yíng)銷(xiāo)觀念階段
隨著競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,這些就是內(nèi)衣品牌洗牌的階段。許多在前幾年積累管理體系、研發(fā)及生產(chǎn)體系、原始資本、渠道的企業(yè)將會(huì)發(fā)力進(jìn)行大刀闊斧的改革,迅速搶占市場(chǎng)制高點(diǎn),形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。拉開(kāi)第二、第三名的距離,試圖拋開(kāi)所有的競(jìng)爭(zhēng)者,成為領(lǐng)養(yǎng)羊。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也是資源整合的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也是市場(chǎng)定位和細(xì)分的競(jìng)爭(zhēng)。全面發(fā)展、全面競(jìng)爭(zhēng)的品牌將失去優(yōu)勢(shì),而在某一個(gè)領(lǐng)域獲得消費(fèi)者優(yōu)先的“第一印象”的品牌將形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,那些還在摸著石頭過(guò)河的企業(yè)將失去時(shí)間優(yōu)勢(shì)。
這時(shí)我們被稱(chēng)為“渠道融合階段”、“市場(chǎng)定位競(jìng)爭(zhēng)”階段。這就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中高級(jí)別的階段。很多企業(yè)依據(jù)前些發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)得出,只有適合市場(chǎng)發(fā)展的政策體系、管理體系、營(yíng)銷(xiāo)體系、渠道體系等才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要和企業(yè)永葆青春的秘密。這無(wú)非告訴我們營(yíng)銷(xiāo)者,創(chuàng)新是唯一的出路。未來(lái)內(nèi)衣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成也創(chuàng)新,敗也創(chuàng)新。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新、不斷改革才能使得企業(yè)迅速崛起或保持銷(xiāo)售。
下面有一組數(shù)據(jù),足以證明內(nèi)衣渠道的發(fā)展趨勢(shì)是深刻的。
服裝行業(yè)(女裝、男裝、休閑、運(yùn)動(dòng)裝等)是內(nèi)衣的老大哥,比內(nèi)衣成熟5~8年;
兄弟行業(yè)(童裝、皮具等)是我們內(nèi)衣血脈相連的參照行業(yè)。
縱觀服裝現(xiàn)狀:專(zhuān)賣(mài)店(專(zhuān)柜)銷(xiāo)售是主流、統(tǒng)領(lǐng)九成江山;其它渠道是附屬銷(xiāo)售,約占1成。形成:9:1的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)。
有很多人問(wèn):連鎖化不是趨勢(shì)嗎?我說(shuō)是,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,小連鎖被大連鎖吞并,組合化向連鎖專(zhuān)賣(mài)化是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。(服裝如男裝、女裝、休閑、運(yùn)動(dòng)等)
此時(shí):小連鎖老板變?yōu)榇筮B鎖的股東,小店被大店吞并,雜貨店越來(lái)越少,品牌定位越來(lái)越清晰;品牌的市場(chǎng)集中度越來(lái)越高。
競(jìng)爭(zhēng)由最初的大、小店競(jìng)爭(zhēng)、形象好壞競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)、定位競(jìng)爭(zhēng)和資本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。(女鞋:百麗集團(tuán)、溫州鞋紅蜻蜒、奧康、康奈、吉而達(dá))
五、2015~2020—社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念階段
隨著市場(chǎng)進(jìn)一步加劇,品牌已進(jìn)入洗牌的最后階段,冒尖的企業(yè)及品牌不斷出現(xiàn),形成市場(chǎng)細(xì)分環(huán)節(jié)中的壟斷或半壟斷地位,他們已經(jīng)搶占了消費(fèi)者的心智資源。在渠道建設(shè),資本積累,管理體系,品牌風(fēng)格,知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等方面樹(shù)立了榜樣,建立了不可逾越的競(jìng)爭(zhēng)屏障。他們形成聯(lián)合的競(jìng)爭(zhēng)抗體、風(fēng)險(xiǎn)抗體,聯(lián)合供應(yīng)商去壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,參與制定并抬高行業(yè)規(guī)則,這在政策及事實(shí)上已經(jīng)壟斷了,他們會(huì)從四面八方來(lái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌形成打壓。同時(shí),強(qiáng)勢(shì)的品牌為了樹(shù)了良好的口碑,必須建立良好的公眾形象、企業(yè)形象。企業(yè)作為社會(huì)的一份子和細(xì)胞,也肩負(fù)著承擔(dān)人們生活水平提高帶來(lái)物質(zhì)與精神享受的責(zé)任,肩負(fù)著改革人們守舊不良的生活習(xí)慣的責(zé)任!他們除了關(guān)注企業(yè)股東、員工利益外,很重要的還會(huì)關(guān)注社會(huì)、政府可持續(xù)發(fā)展的利益。企業(yè)、員工及股東、社會(huì)等三方利益是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者及現(xiàn)代企業(yè)家必須學(xué)習(xí)和關(guān)注一份福祉。
2、內(nèi)衣企業(yè)渠道的變革
內(nèi)衣企業(yè)渠道大概會(huì)經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:
※代理商時(shí)代;
※代理商+辦事處階段
※代理商+辦事處階段+區(qū)域性合股分公司+與代理商合股銷(xiāo)售公司
※全面分公司階段
※分公司+資本競(jìng)爭(zhēng)階段
3、內(nèi)衣終端渠道的發(fā)展
終端渠道十一化工程,待以后篇章再詳細(xì)概述。
4、內(nèi)衣代理商渠道的發(fā)展
作為代理商未來(lái)發(fā)展的出路何在?像中國(guó)幾萬(wàn)個(gè)內(nèi)衣代理商的發(fā)展何去何從?他們?nèi)绾蝸?lái)發(fā)展?
縱觀內(nèi)衣這些年的發(fā)展,讓我們明白了許多道理:大浪淘沙,不適者淘汰,適者生存。在這里,筆者通過(guò)近十年家電工作經(jīng)歷、服裝營(yíng)銷(xiāo)及內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷,可以和大家一起分享筆者的觀點(diǎn):代理商未來(lái)的發(fā)展其實(shí)最重要的是“創(chuàng)造渠道價(jià)值”并通過(guò)長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)、資本形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在家電行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期及服飾行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,其中就有以下幾條代理商發(fā)展的出路。代理商在轉(zhuǎn)型時(shí)期、公司在時(shí)期必須要考慮的幾個(gè)問(wèn)題。選擇哪條路本人認(rèn)為最重要的是根據(jù)自己的資源條件和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)而定的,適合自己的、能夠在未來(lái)幾年發(fā)展找到足夠的感覺(jué)或者說(shuō)能夠很容易形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向才是好的。什么是核心競(jìng)爭(zhēng)能力:筆者認(rèn)為,就是供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者和下游經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為離開(kāi)了您的公司某個(gè)項(xiàng)目是很難達(dá)到預(yù)期效果的,或者說(shuō)要花費(fèi)比與你合作多的多的代價(jià)。只有在某些領(lǐng)域樹(shù)立了標(biāo)桿或優(yōu)勢(shì),別人就會(huì)趨之若騖一樣離你越來(lái)越近。否則,能夠替代您的公司或系統(tǒng)就不叫核心競(jìng)爭(zhēng)力了,比如說(shuō)我們國(guó)家上世紀(jì)九十年要建地鐵,如果沒(méi)有國(guó)外西站子技術(shù),我們就很難建好地鐵,那么西門(mén)子技術(shù)肯定是世界上一流的技術(shù);或者波音公司、歐洲空客公司他們能夠設(shè)計(jì)和制造發(fā)動(dòng)機(jī)的這個(gè)技術(shù),是其它航空制造公司不具備的優(yōu)勢(shì),那么他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域形成了自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那就形成了他們的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
※專(zhuān)業(yè)超級(jí)總代理
※專(zhuān)業(yè)內(nèi)衣咨詢(xún)者
※內(nèi)衣實(shí)體經(jīng)營(yíng)+資本運(yùn)作
※與工廠、渠道商合股經(jīng)營(yíng)公司
※專(zhuān)業(yè)內(nèi)衣托管公司(針對(duì)中小型企業(yè))
※流通品牌代理者
一、超級(jí)總代理
就是代理很多品牌的代理商,但一定是專(zhuān)業(yè)的?梢越o大家一些指引:
專(zhuān)業(yè)的渠道代理商:
※專(zhuān)業(yè)的商超渠道代理商
※專(zhuān)業(yè)的商鋪渠道代理商
※專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)渠道代理商
※專(zhuān)業(yè)的美容渠道代理商
※專(zhuān)業(yè)的展會(huì)渠道代理商
※專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)渠道代理商
※專(zhuān)業(yè)的連鎖渠道服務(wù)商
專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域代理商:
※文胸產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)代理商
※調(diào)整型內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)代理商
※內(nèi)褲專(zhuān)業(yè)代理商
※襪子專(zhuān)業(yè)代理商
※泳衣專(zhuān)業(yè)代理商
※家居服專(zhuān)業(yè)代理商
※保暖內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)代理商
※性感內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)代理商
※二線(xiàn)品牌專(zhuān)業(yè)代理商
※三線(xiàn)品牌專(zhuān)業(yè)代理商
※流通品牌專(zhuān)業(yè)代理商
結(jié)構(gòu)互補(bǔ)型內(nèi)衣代理商
商超+直營(yíng)+加盟互補(bǔ)型渠道代理商
文胸+吊帶+調(diào)整型+家居服+內(nèi)褲+泳衣+保暖品項(xiàng)組合型代理商
綜合性代理商
制造領(lǐng)域+零售領(lǐng)域+中間商領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)商
二、內(nèi)衣咨詢(xún)公司
隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展,內(nèi)衣的社會(huì)化程度越來(lái)越高,分工專(zhuān)業(yè)化是必來(lái)的趨勢(shì);有想法、有零售及渠道管理經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)系統(tǒng)等代理商,他們通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)的累積,形成一套系統(tǒng)。并成為內(nèi)衣渠道專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司,提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品配貨、開(kāi)店選址、裝修、貨品組合、開(kāi)店培訓(xùn)、營(yíng)運(yùn)流程、售后服務(wù)、促銷(xiāo)服務(wù)、銷(xiāo)售管理等一系列專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)服務(wù),形成了咨詢(xún)公司的趨型。
三、內(nèi)衣實(shí)體經(jīng)營(yíng)+資本運(yùn)作
有部分代理商逐步轉(zhuǎn)型做零售,做實(shí)體店鋪,代理廠家的品牌,也可以自己貼牌生產(chǎn)自家的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)于終端商或自營(yíng)店鋪。
在中國(guó)市場(chǎng),有諸多品牌代理商就通過(guò)轉(zhuǎn)型達(dá)到了自己的目的,比如湖北的雅黛麗等。待時(shí)機(jī)成熟后,可以引入VC風(fēng)險(xiǎn)投資公司的資金,開(kāi)發(fā)更多的直營(yíng)店鋪。最后經(jīng)過(guò)一定時(shí)間沉淀,進(jìn)入上市階段,最后進(jìn)入資本運(yùn)作。
四、與制造商合股經(jīng)營(yíng)公司
有部分代理商和制造、零售客戶(hù)因多年合作,有共同的價(jià)值取向,他們通過(guò)資源整合,來(lái)達(dá)到雙贏的目的,從而組合成有店鋪、有終端管理經(jīng)驗(yàn)、有專(zhuān)業(yè)人才、有制造商研發(fā)優(yōu)勢(shì)等形成的組合型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。并成立股份公司。這在家電行業(yè),格力就是一個(gè)典型的成功例子。
目前在內(nèi)衣行業(yè),還沒(méi)形成主流,有部分廠家和極少部分客戶(hù)正在合作。
五、專(zhuān)業(yè)內(nèi)衣托管公司(針對(duì)中小型企業(yè))
托管經(jīng)營(yíng)是指:托管經(jīng)營(yíng)的概念托管經(jīng)營(yíng)指企業(yè)產(chǎn)權(quán)的所有者或其代表,通過(guò)簽訂契約的法律形式,將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)委托給具有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力,并能承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的另一法人或自然人,進(jìn)行有償經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)行為。
托管的意義所在:
第一、給一大批有眼光、有經(jīng)營(yíng)能力卻拿不出巨資的營(yíng)銷(xiāo)人士提供了廣闊舞臺(tái)。
第二、只轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán),不轉(zhuǎn)讓所有權(quán),這有利于"兩權(quán)分離",避免資產(chǎn)所有者對(duì)企業(yè)干預(yù)太多,更好地體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)的原則。
第三、在委托經(jīng)營(yíng)期間既可搞產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),也可搞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
企業(yè)托管是近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的新生事物,是一種新的資本經(jīng)營(yíng)形式。在我國(guó)目前國(guó)有、私有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革滯后的情況下,托管是一種搞活企業(yè)的靈活辦法,也是一種值得探索的上市公司進(jìn)行資產(chǎn)重組的途徑和方法。
(一)、針對(duì)上游制造商品牌
有許多生產(chǎn)廠家的品牌因找不到合適的代理商或分銷(xiāo)渠道而煩惱,制造商又煩于建設(shè)新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)或管理他們,在此時(shí),有需求有就市場(chǎng)。部分營(yíng)銷(xiāo)人員就利用自己的優(yōu)勢(shì),比如商場(chǎng)關(guān)系資源、分銷(xiāo)渠道資源,區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理資源來(lái)與制造商品談判。關(guān)于托管的合作。
(二)、針對(duì)下游零售商
針對(duì)下游零售商,也可以進(jìn)行托管經(jīng)營(yíng)。
就是讓投資者出資,并按公司要求提供店鋪,托管公司全權(quán)管理店鋪,采取利潤(rùn)分成的一種方式。目前在國(guó)內(nèi)有部分有眼光的企業(yè)家已經(jīng)這樣做了。并且慢慢地已摸索了一套管理流程和體系。正在形成內(nèi)衣行業(yè)一種新的商業(yè)模式。
在進(jìn)行托管時(shí),必須考慮以下幾個(gè)因素:
※ERP系統(tǒng)是否建好?
※培訓(xùn)系統(tǒng)是否穩(wěn)健?
※在進(jìn)行托管之前,自己公司的零售能力、組貨能力、開(kāi)店選址、培訓(xùn)、陳列、促銷(xiāo)、店鋪營(yíng)運(yùn)管理等是否有成功的經(jīng)驗(yàn)?
※財(cái)務(wù)體系健全?
※推廣系統(tǒng)是否建立?
※直營(yíng)店鋪的贏利能力怎樣?
※在與投資合作前的利弊是否能夠完善說(shuō)明?包括權(quán)責(zé)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)核算、利潤(rùn)分成、退換貨政策、折扣、停止合作后續(xù)貨品、裝修、管理等清算辦法、流程等是否建好,并能讓投資者興奮?
六、流通品牌代理商
有部分代理商專(zhuān)做流通貨。做大批發(fā),這就是他的所長(zhǎng)。到目前為止,在成熟的快速消費(fèi)品、家電行業(yè)也有流通品牌,同時(shí)也有流通渠道,這點(diǎn)我們不可否認(rèn)。所以說(shuō),中國(guó)內(nèi)衣的流通貨還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間要走,這里就有市場(chǎng),有專(zhuān)門(mén)從事這方面渠道經(jīng)營(yíng)、管理的代理商和分銷(xiāo)商。
5、行業(yè)渠道模式的簡(jiǎn)析
一線(xiàn)品牌模式:直營(yíng)分公司制
二線(xiàn)品牌模式:代理為主,辦事處為輔。
6、內(nèi)衣渠道的發(fā)展變化
(一)渠道結(jié)構(gòu)越來(lái)越扁平化
傳統(tǒng)層級(jí)制渠道憑借其輻射能力,為內(nèi)衣制造商市場(chǎng)開(kāi)拓發(fā)揮了很大作用。但是,在產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,中間商分割了大量的產(chǎn)品利潤(rùn)。自建網(wǎng)絡(luò)也耗費(fèi)了制造商大量的渠道投資和管理成本,據(jù)測(cè)算維持一個(gè)銷(xiāo)售分公司的直接銷(xiāo)售費(fèi)用大約是其銷(xiāo)售總額的2%左右,若再加上其它營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,這個(gè)比例還要更高。當(dāng)行業(yè)利潤(rùn)較高時(shí),這些成本被掩蓋了。但隨著微利時(shí)代和買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái),這些成本漸漸成為制造商“無(wú)法承受之重”。如果能適當(dāng)減少中間環(huán)節(jié)或精簡(jiǎn)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)管理層次,制造商節(jié)省的利潤(rùn)將非?捎^。而且,渠道層次的減少,還可以加強(qiáng)廠商之間的接觸,使信息傳遞更快捷、更真實(shí),提高市場(chǎng)響應(yīng)能力。因此,越來(lái)越多的內(nèi)衣制造商把渠道變革的方向放在了減少渠道層次上,以實(shí)現(xiàn)渠道結(jié)構(gòu)的扁平化。部分制造商甚至越過(guò)批發(fā)商直接向大零售商供貨。
(二)廠商關(guān)系走向伙伴化和互動(dòng)化
最近幾年以來(lái),內(nèi)衣渠道主體漸漸具備了市場(chǎng)意識(shí),廠商之間通過(guò)價(jià)格機(jī)制形成所謂的交易型關(guān)系。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一方面推動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的分化,一些更具輻射能力、更具實(shí)力的大批發(fā)商成長(zhǎng)起來(lái)。但另一方面,各自為戰(zhàn)的代理大戶(hù)僅僅追求個(gè)體利益最大化,廠商之間沖突很大。處于支配地位的內(nèi)衣制造商為保證穩(wěn)定的產(chǎn)品價(jià)格、良好的售后服務(wù)和品牌形象,不斷加強(qiáng)對(duì)渠道的控制力度,廠商關(guān)系開(kāi)始從交易型向制造商控制型轉(zhuǎn)變。如今,隨著消費(fèi)需求多樣化和買(mǎi)方市場(chǎng)的到來(lái),消費(fèi)者在渠道環(huán)境中的地位發(fā)生了很大變化,渠道權(quán)力急速向最接近消費(fèi)者的零售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。廠商之間純粹交易或單一控制關(guān)系都無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境,必須建立更加緊密、互動(dòng)的伙伴型關(guān)系,實(shí)現(xiàn)廠商資源互補(bǔ)和戰(zhàn)略合作,以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求?偟膩(lái)說(shuō),我國(guó)內(nèi)衣行業(yè)廠商關(guān)系的變遷,是從交易型過(guò)渡到制造商控制型,當(dāng)前正在向伙伴型發(fā)展。
(三)渠道模式的多元化
20世紀(jì)90年代中后后至2005年前,我國(guó)內(nèi)衣分銷(xiāo)渠道是單一渠道。如今,內(nèi)衣批發(fā)領(lǐng)域越來(lái)越多元化,內(nèi)衣零售領(lǐng)域也表現(xiàn)為專(zhuān)賣(mài)店、內(nèi)衣連鎖企業(yè)、百貨商場(chǎng)、電子商務(wù)、電視購(gòu)物、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等多業(yè)態(tài)并存的格局。這與一、二、三類(lèi)內(nèi)衣市場(chǎng)發(fā)育的不平衡和內(nèi)衣連鎖企業(yè)功能提升的相對(duì)滯后分不開(kāi)。與一、二類(lèi)市場(chǎng)相比,目前我國(guó)三、四類(lèi)市場(chǎng)內(nèi)衣消費(fèi)層次低、消費(fèi)環(huán)境差,售后服務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)更迫切。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,制造商應(yīng)與代理商建立“共生”關(guān)系,積極探索廠商之間合作共贏的良性模式。此外,內(nèi)衣連鎖企業(yè)也應(yīng)積極提升自身功能。區(qū)域代理制、區(qū)域性股份制銷(xiāo)售公司及自建網(wǎng)絡(luò)等模式,尤其在一二類(lèi)市場(chǎng),仍具有較大的發(fā)展空間。(周高云)
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