浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
20世紀(jì)90年代開始,百貨業(yè)的建設(shè)促成了商業(yè)投資的熱點(diǎn)。90年代末期,興起了大型超市和大賣場(chǎng),此后,商業(yè)街項(xiàng)目紛紛上馬。近幾年來,又掀起了購(gòu)物中心的建設(shè)熱潮。
從客觀要求看,商業(yè)資本高速圈地以求更大市場(chǎng)份額,刺激了商業(yè)地產(chǎn)的蓬勃興起。新興商圈在各大城市風(fēng)起云涌,一個(gè)個(gè)商業(yè)神話被刻畫得如此深刻。由物質(zhì)需求拉動(dòng)的商品供應(yīng)也正依循行業(yè)細(xì)分、市場(chǎng)細(xì)分的商業(yè)法則改變著全國(guó)商品市場(chǎng),龐大的資金流、物流、人流在各類商業(yè)地產(chǎn)中進(jìn)行集散,城市化的宏觀政策也促使原有自發(fā)性商圈按自身發(fā)展規(guī)律加速向機(jī)制調(diào)控性商圈進(jìn)行過渡。機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存,商業(yè)合理化將是擺在新興商圈面前的一道課題,招商的成功與否直接影響到項(xiàng)目的成活,能否使用有效的招商策略則成為成功招商的基石。
時(shí)下,很多企業(yè)在選擇招商策略和模式時(shí)盲目照搬和照抄別人所謂的成功經(jīng)驗(yàn),一些職業(yè)操盤手也固守過去成功經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常出現(xiàn)招商策略水土不服的現(xiàn)象,導(dǎo)致招商成功率非常低。
商業(yè)項(xiàng)目招商,選擇正確的招商策略非常重要。選擇什么樣的策略往往受到來自項(xiàng)目各方面資源的制約,很多項(xiàng)目在選擇招商策略和模式時(shí)盲目照搬和照抄別人所謂的成功經(jīng)驗(yàn),一些職業(yè)操盤手也固守過去成功經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常出現(xiàn)招商策略水土不服的現(xiàn)象,導(dǎo)致招商成功率非常低。
一、 招商先行、銷售跟進(jìn)
招商的目的在于實(shí)現(xiàn)銷售。招商成功是實(shí)現(xiàn)順利銷售的先決條件,特別是品牌商家的引入更能為項(xiàng)目的銷售提供強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,成為項(xiàng)目的重大賣點(diǎn),從而促進(jìn)項(xiàng)目銷售的順利進(jìn)行;注意在招商過程中的控制,吸引部分經(jīng)營(yíng)商戶購(gòu)鋪經(jīng)營(yíng),從而為項(xiàng)目的銷售加力。
二、大戶先行、散戶跟進(jìn)
大戶(主力店、次主力店及旗艦品牌商戶)的招商是招商工作的龍頭,是招商工作的重中之重,特別是主力店的招商一旦成功,基本就意味著項(xiàng)目招商工作的成功,其他散戶必然群起跟進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的招商圓滿完成;盡早進(jìn)行主力商家的招商工作,可以在大范圍經(jīng)營(yíng)客戶中選擇品牌號(hào)召力強(qiáng)、租金價(jià)格高、符合商業(yè)檔次規(guī)劃的商家入駐經(jīng)營(yíng),并確定所需經(jīng)營(yíng)的面積以利其他商家進(jìn)場(chǎng)定位;主力店是項(xiàng)目的核心,主力店的性質(zhì)影響決定著項(xiàng)目的性質(zhì),是項(xiàng)目的客源的錨固點(diǎn),是項(xiàng)目后期經(jīng)營(yíng)能力的保證,一個(gè)大型超市或百貨公司的入駐,常常能帶動(dòng)整個(gè)購(gòu)物中心的順利招商與管理。另外核心主力店對(duì)于人流也起著關(guān)鍵的作用,其布局直接影響到購(gòu)物中心的形態(tài)?傊,主力店的招商對(duì)后期商業(yè)鋪位銷售的價(jià)格提升、投資客戶的吸引、人流匯聚、賣點(diǎn)推廣、租金提高等方面都將會(huì)帶來極其重要的促進(jìn)作用。
三、 同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)
購(gòu)物中心是一種多業(yè)態(tài)組合的商業(yè)組織模式,但它絕不是一個(gè)無序的大雜燴,購(gòu)物中心必須是一個(gè)擁有明確經(jīng)營(yíng)主題和巨大創(chuàng)造力的品牌形象企業(yè)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象,達(dá)到主題統(tǒng)一、業(yè)態(tài)復(fù)合、同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)的目的;同業(yè)差異就是市場(chǎng)有一定承受力,不能盲目招同一品類的店進(jìn)入。譬如零售業(yè)態(tài)的核心主力店招商,就不要同時(shí)招來兩家基本上都是經(jīng)營(yíng)食品和日用品的大型超市;核心主力店同質(zhì)化無差異更是不能想象的;異業(yè)互補(bǔ)的目的就是要充分尊重顧客消費(fèi)的選擇權(quán),并能讓顧客心身體驗(yàn)變化,提高其消費(fèi)興趣。譬如百貨、超市因?yàn)榻?jīng)營(yíng)品項(xiàng)不同,可以互補(bǔ);讓顧客逛得疲勞的零售店與讓顧客休息放松的餐飲店可以互補(bǔ)等等。
四、 立足長(zhǎng)遠(yuǎn),放水養(yǎng)魚
任何新興商業(yè)市場(chǎng)從開業(yè)到興旺成熟,均需要一定的時(shí)間來進(jìn)行培育,培育時(shí)間的長(zhǎng)短根據(jù)市場(chǎng)所處的位置、商業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)規(guī)模、項(xiàng)目自身定位、商業(yè)業(yè)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等的不同而有所差異。
因?yàn)橘?gòu)物中心經(jīng)營(yíng)具有長(zhǎng)期性特點(diǎn),采用合理租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做法,將整個(gè)購(gòu)物中心作熱,而后根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),適當(dāng)穩(wěn)步地調(diào)整租金。這樣,發(fā)展商與商戶才能一同成長(zhǎng)。放水養(yǎng)魚的原則可以理解為“先做人氣,再做生意的原則。
五、 形象先行,造勢(shì)優(yōu)先
形象先行,造市先造勢(shì)。作為惠陽(yáng)首家一站式購(gòu)物中心,惠陽(yáng)從小商進(jìn)入大商的標(biāo)志,及惠陽(yáng)商業(yè)升級(jí)換代的典范,必須先塑造本項(xiàng)目高端的市場(chǎng)形象,以引起市場(chǎng)關(guān)注,樹立市場(chǎng)形象標(biāo)桿,降低招商難度的目的;
通過勢(shì)的建立,建立項(xiàng)目在惠陽(yáng)的龍頭霸主地位與氣勢(shì),塑造差異化的大牌市場(chǎng)形象,充分減滅商戶討價(jià)還價(jià)的底力。
“搶市”必將以降低門檻、犧牲收益為代價(jià),只有通過“勢(shì)”的建立,才能達(dá)到“建市”的目的,以規(guī)避與現(xiàn)有市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和低租金價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。通過品牌化、專業(yè)化、精細(xì)化、規(guī)模化的打造,一舉超越惠陽(yáng)現(xiàn)有市場(chǎng)。
六、 主動(dòng)出擊,重點(diǎn)突破
這是招商比較常用的策略之一。在立足惠陽(yáng)本地市場(chǎng)的同時(shí),將同步拓展惠州及深圳的商家資源,將一些具有市場(chǎng)知名度和號(hào)召力的品牌商家進(jìn)行邀請(qǐng)并進(jìn)行一對(duì)一的洽談,加強(qiáng)前期雙方的了解和溝通,為下一步與商家進(jìn)入實(shí)質(zhì)性合作奠定基礎(chǔ)。
七、因時(shí)利導(dǎo)、控制有序
前期對(duì)租賃模式和招商模式不作固定而是做最優(yōu)準(zhǔn)備和多方面選擇,全面了解掌握、收集重點(diǎn)目標(biāo)客戶信息加以資料整理,在后期根據(jù)實(shí)際情況再做階段性調(diào)整,無論是何種租賃模式和招商模式皆然。
在招商階段中,可通過對(duì)不同時(shí)段的招商政策進(jìn)行階段性調(diào)整,加大市場(chǎng)張力,制造商戶緊張干,促使其早日承租。
保留部分好位置暫不推出,以備其他外地品牌或者談判周期較長(zhǎng)的好品牌進(jìn)入,同時(shí)有利于解決不可預(yù)見的調(diào)整和糾紛。同時(shí),對(duì)同一品類的不同商家進(jìn)駐進(jìn)行一定的數(shù)量及質(zhì)量控制,營(yíng)造健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
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