義烏電商的 物流之困

    去年發(fā)布的《義烏電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)2011年半年度運(yùn)行態(tài)勢分析》顯示：義烏5.3萬家電商企業(yè)已形成強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集群；月均交易額超過10萬元的有1100家。

　　毋庸置疑，近些年電子商務(wù)“井噴式”的發(fā)展也直接帶動了快遞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2002年，我市僅有針對國內(nèi)的快遞公司3家，國際快遞公司2家。而今，有近20家國內(nèi)知名快遞公司在義烏開展業(yè)務(wù)，國際四大快遞公司聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹、DHL、TNT也都一個不落地在義烏“扎根”。

　　迅猛增長的快遞業(yè)務(wù)讓義烏的快遞公司猶如身處“蜜罐”一般。以申通快遞為例，十年前，申通在全市攬件日均不過600單，而2010年已經(jīng)增長至日均25萬單，2011年的數(shù)據(jù)再攀升至日均35萬單。然而即便如此，逢年過節(jié)或者電商平臺舉辦大型活動時，義烏的快遞公司仍然面臨“爆倉”的尷尬。一名攬件員告訴記者：“在義烏，(快遞公司)不愁沒有業(yè)務(wù)，愁的是攬不完的業(yè)務(wù)。”

　　正是在這樣的背景下，一股電商們不愿意看到的漲價(jià)“暗流”悄然涌動。由此，義烏電商紛紛醞釀“外遷潮”，他們將自己的發(fā)貨點(diǎn)搬至周邊縣市或者更遠(yuǎn)的地方，以求節(jié)省快遞成本，一部分甚至已經(jīng)動身“出走”。

　　現(xiàn)狀調(diào)查

　　“物流洼地”

　　咋成了“快遞價(jià)格高地”

　　義烏物流網(wǎng)點(diǎn)遍布全國320多個大中城市，目前已基本構(gòu)成一張巨大的物流網(wǎng)絡(luò)�？梢哉f，除了海上，無論是陸上還是空中，義烏物流在浙中地區(qū)無出其右。尤其是近幾年來，義烏致力于打造成本最低、速度最快、質(zhì)量最優(yōu)、服務(wù)最好的“物流洼地”，加之借助“義烏試點(diǎn)”的東風(fēng)，義烏物流集聚優(yōu)勢已經(jīng)非常突出。

　　然而，讓人不解的是，義烏這塊“物流洼地”上，快遞平均價(jià)格竟比周邊的東陽、浦江等地都要明顯高出一截，成了快遞價(jià)格的“高地”。這對本來就“利薄”的義烏電商來說，優(yōu)勢盡失，反成“包袱”。另謀出路，自然在情理之中。

　　但是，我們不禁要發(fā)問的是：義烏電商“出走”究竟會對義烏市場形成多大的沖擊？結(jié)果會不會是義烏“無形市場”最終有名無實(shí)？希望借此引起相關(guān)部門的關(guān)注和重視。

　　一去不復(fù)返的“3元時代”

　　“快遞價(jià)格就像溫水煮青蛙，一漲再漲，電商束手無策。”在電商徐勤芳的眼里，她和我市眾多的電商就是那只被放在溫水中慢慢煮的“青蛙”。

　　2008年，徐勤芳投身電子商務(wù)行列，并借助義烏市場的貨源和物流優(yōu)勢迅速壯大規(guī)模。當(dāng)時徐勤芳看好義烏工商學(xué)院內(nèi)的優(yōu)惠的快遞價(jià)格，所有的快件都讓她的客服送到工商學(xué)院打包發(fā)出，“那時候江浙滬首重是3.5元，最低3元，后來慢慢漲到4元甚至5元�！钡�即便如此，徐勤芳還是堅(jiān)持在工商學(xué)院發(fā)貨，她執(zhí)著地認(rèn)為，快遞再怎么漲價(jià)，學(xué)校里仍然比外邊便宜。

　　徐勤芳的生意越做越大，淘寶店升至“皇冠”級別，每天的發(fā)件量也在百件以上�！翱爝f員會根據(jù)發(fā)件量的多少額外給出一些優(yōu)惠，比如去年，我們發(fā)貨的首重價(jià)格是4.5元，小賣家可能是5元。”

　　在過去的幾年中，義烏快遞已經(jīng)經(jīng)歷了多次調(diào)價(jià)，一般每次漲價(jià)幅度為0.5元。這個看似不多，可是它卻實(shí)實(shí)在在地影響了電商的選擇�！拔也蛔鼍W(wǎng)店了，畢業(yè)之后堅(jiān)持了一段時間就放棄了�！睂W(xué)生小鄭在電話那頭說。小鄭網(wǎng)店主營女鞋，生意最好的時候也不過一天幾十單的量，在小鄭以及一起創(chuàng)業(yè)的同學(xué)都有一個共識：網(wǎng)店前期都是賠錢賺吆喝。換言之，起步之初，都是進(jìn)價(jià)甚至低于進(jìn)價(jià)銷售，所以需要從快遞費(fèi)用中擠出一部分作為自己的利潤。

　　“2009年，我發(fā)圓通快遞當(dāng)時價(jià)格是江浙滬3.5元，我們跟買家報(bào)5元或者6元。后來首重漲到4.5元，我們的快遞價(jià)格又不能馬上修改，所以利潤也就越來越薄�！彪x開電商圈子后，小鄭說，那時候最擔(dān)心的就是聽到快遞漲價(jià)的消息。

　　說不清道不明的“面單錢”

　　談及漲價(jià)，電商王京京首先想到的就是“面單錢”。

　　在電商中有著“四通一達(dá)”的說法，指的是申通、圓通、中通、匯通和韻達(dá)5家快遞。這5家快遞公司在目前入駐義烏的民營快遞企業(yè)中屬于實(shí)力較強(qiáng)型。不知從何時起，這幾家快遞公司陸續(xù)提出了“面單收費(fèi)”的說法，讓不少電商很是納悶。

　　小鄭第一次聽到“面單錢”的時候是在2009年，“當(dāng)時學(xué)生發(fā)貨量很大，由于很多是手工填單，經(jīng)常會寫錯，面單也就浪費(fèi)了。后來快遞員就提出了每張面單一元錢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不過，由于是長期合作，一般在發(fā)件時，快遞員會退還面單錢。”然而這樣的日子說消失就消失了，各大快遞公司逐漸加入收取面單費(fèi)的行列。

　　電商菁菁說，快遞員收取面單費(fèi)已經(jīng)有些日子了，不過，讓她感覺不合理的是，這個面單錢似乎沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。年后，快遞員上門攬件時告訴菁菁需要增加1元面單錢，而后，這位快遞員又把面單錢增加到了2.5元。

　　記者就此致電圓通、申通兩家快遞公司，工作人員表示面單費(fèi)原本就存在，公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每張面單1元錢。

　　快遞業(yè)內(nèi)人士：“漲價(jià)”是為了“控量”

　　記者按照客服人員提供的聯(lián)系方式分別聯(lián)系了義烏周邊的東陽、浦江等地。據(jù)此，記者發(fā)現(xiàn)，我市的快遞價(jià)格明顯高于周邊縣市，我市到江浙滬三地普通包裹的快遞價(jià)格，較金華、東陽、浦江平均高出1元/公斤左右，到其他省份則高出1-3元/公斤。以1公斤以內(nèi)包裹為例，同樣是寄往江浙滬的快件，申通公司從義烏發(fā)貨的首重價(jià)為9元，另加1元面單錢，續(xù)重為每公斤2元；從浦江出發(fā)則首重為8元，面單費(fèi)1元，續(xù)重為1.5元。此外，圓通公司的報(bào)價(jià)則為，義烏發(fā)往江浙滬首重8元(包含面單錢)，續(xù)重2元；東陽出發(fā)會在續(xù)重方面便宜一些；浦江給記者的報(bào)價(jià)是首重6元，續(xù)重1元。

　　一位快遞行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“漲價(jià)是為了控制業(yè)務(wù)量�！边@位業(yè)內(nèi)人士的說法是，我市快遞發(fā)單量排全國前十，去年下半年快遞日發(fā)單量達(dá)45萬單。因如此海量的快遞業(yè)務(wù)，加之我市相對完備的配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，快遞公司每天在“不吆喝”和“不爭奪”的情況下就處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)。而，“適當(dāng)提價(jià)”可以將部分小賣家分流給其他快遞公司。

　　對于這樣的說法，位于大陳的“優(yōu)鯊”并不認(rèn)同�！皟�(yōu)鯊”是電商中的“大戶”�！拔覀児�司現(xiàn)在日均發(fā)件量9000單左右，如果做活動的話可能還要翻番�！薄皟�(yōu)鯊”的工作人員黃劍介紹。大量的快遞單直接對應(yīng)著公司的快遞費(fèi)用支出，據(jù)黃劍提供的數(shù)據(jù)顯示，“優(yōu)鯊”每月的快遞費(fèi)用在100萬元左右，漲價(jià)后每月僅快遞費(fèi)用一項(xiàng)就增加了10多萬元的支出。

　　電商的困惑：“出走”還是“留守”

　　快遞價(jià)格的高收費(fèi)成為網(wǎng)商搬離義烏的主要原因，而且搬離義烏的網(wǎng)商呈逐漸增多趨勢。大陳的寶獅馬服飾有限公司日均快遞發(fā)件量超過5000單，2010年企業(yè)將倉庫搬到浦江，僅快遞費(fèi)用一年就節(jié)省成本250萬元以上；淘寶網(wǎng)商領(lǐng)頭企業(yè)雙金冠賣家“陶陶家居”和“鄰家實(shí)惠小鋪”，日均發(fā)件量均超過3000單，現(xiàn)已搬到河南鄭州。

　　近日，經(jīng)營家居百貨的網(wǎng)商周逸也有“出走”的打算。周逸的公司位于北苑，一直與申通快遞合作。一個偶然的機(jī)會，周逸從朋友處得知義烏的快遞價(jià)格偏高，經(jīng)過仔細(xì)比對后，周逸對于“倉庫外遷”有些動心�！拔覀兊墓�司屬于薄利經(jīng)營，快遞費(fèi)用當(dāng)然能省則省�！敝芤菡f，“現(xiàn)在據(jù)我了解，別說在義烏周邊地區(qū)，就是在杭州，發(fā)貨都比義烏優(yōu)惠�！�

　　現(xiàn)在，周逸已經(jīng)將部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至杭州，只有貨源在義烏的小部分業(yè)務(wù)留在義烏發(fā)貨�！懊總�月顯然能省不少錢�！敝芤菘此坪�糊其辭的回答，卻透露出他十分堅(jiān)信自己的選擇是正確的。

　　“我們公司近期有計(jì)劃，會在金華設(shè)一個發(fā)貨倉庫�！绷x烏市一點(diǎn)通電子商務(wù)有限公司的王京京肯定地告訴記者。據(jù)王京京統(tǒng)計(jì)，該公司去年快遞業(yè)務(wù)的平均費(fèi)用為10元/件，東陽、浦江等地的快遞費(fèi)用則為6元/件。一位在西安的朋友告訴她，西安發(fā)往全國的平均快遞費(fèi)用是5元/件。王京京說：“公司平均每個月要出10萬多件的快遞，每個單子能省4塊錢，也是一筆不小的成本啊。”
 
 
來源：義烏商報(bào)　作者：金淑嫻　

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