浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問(wèn)。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
一個(gè)從“雞毛換糖”起步的小城,在誠(chéng)實(shí)守信的優(yōu)良傳統(tǒng)中,逐步發(fā)展成為聞名世界的小商品之都,制造了萬(wàn)商云集、長(zhǎng)盛不衰的奇跡,這就是義烏。
今天,浙江日?qǐng)?bào)和義烏市委宣傳部共同主辦的“義烏信行天下”價(jià)值觀守信主題座談會(huì)在義烏舉行,大家圍繞“務(wù)實(shí)、守信、崇學(xué)、向善”,暢談當(dāng)代浙江人的共同價(jià)值觀。
商賈之道,誠(chéng)信為本
作為一座商貿(mào)城市,義烏人珍惜“守信”二字,“誠(chéng)信包容”早在6年前就被義烏人列入了新時(shí)期“義烏精神”的表述語(yǔ)中。
“在對(duì)待‘義’和‘利’時(shí),義烏人一直堅(jiān)持‘以義為利’,不以功利為急,講究商業(yè)道德,守誠(chéng)信,不欺詐!绷x烏市委常委、宣傳部長(zhǎng)季金甫肚子里裝了一籮筐義烏人的誠(chéng)信故事北宋徽宗年間,一老翁為避戰(zhàn)亂,將家中1500兩白金送到義烏人喻葆光家里保管。戰(zhàn)亂平息后,老人去世了,留下3個(gè)未成年的兒子根本不知道這回事,但喻葆光卻歸還了這筆財(cái)產(chǎn),分文不少,并拒絕了酬謝。
季金甫還回憶說(shuō),上世紀(jì)80年代,義烏第一代小商品經(jīng)營(yíng)戶黃昌根在自己經(jīng)營(yíng)的店堂內(nèi)明示:“本中心售出的商品一律包退包換。”這種誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)也給他帶來(lái)了興旺的生意。
“商賈之道,誠(chéng)信為本”的傳統(tǒng)綿延至今。如今,在義烏,每一天都有踐諾守信的故事在上演,義烏經(jīng)營(yíng)者在點(diǎn)滴之間,用心培育著“守信”這棵梧桐樹。
義烏巨龍箱包董事長(zhǎng)邵寶玲決定把1萬(wàn)多只略帶瑕疵的PC拉桿箱自行銷毀時(shí),有很多員工不理解:那可是價(jià)值500萬(wàn)元的產(chǎn)品啊,僅因?yàn)橐稽c(diǎn)小瑕疵就付之一炬?“產(chǎn)品就是人品,守信比生命還重要,如果良心不安,賺什么錢都是空的。我們企業(yè)能有今天就是憑著誠(chéng)信而來(lái)的,所以,決不能讓哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題的產(chǎn)品流出廠門。” 邵寶玲的回答斬釘截鐵。這一把誠(chéng)信之火燒起后,企業(yè)員工更加意識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量和誠(chéng)信的價(jià)值,企業(yè)發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
不信不立,不誠(chéng)不行
義烏人在高揚(yáng)“以義為重”時(shí),又不以利微而不為,堅(jiān)持對(duì)方賺錢我再賺錢、人賺九我賺一的營(yíng)商理念。
阿富汗商人金飛、印度商人阿杜、毛里塔尼亞商人默罕默德都是在義烏的外商,他們異口同聲地說(shuō):“義烏是一座誠(chéng)信之城,我們?cè)谡憬錾夂芊判!?/FONT>
“不信不立,不誠(chéng)不行。”上海人曹巖松8年前到義烏創(chuàng)辦了自己的廣告公司,業(yè)務(wù)是制作名片。當(dāng)時(shí)公司就他一個(gè)人,有一次,他答應(yīng)客人第二天送名片,結(jié)果下起傾盆大雨,他當(dāng)時(shí)連自行車也沒(méi)有。反復(fù)思考后,他把名片用塑料紙包好,打著一把破傘出了門,把名片準(zhǔn)時(shí)送到了客人手里!爱(dāng)客人知道我一盒名片才賺2元錢時(shí),非要多給我?guī)讐K錢,拿著錢回到家后我感慨萬(wàn)千,臉上火辣辣的燙,因?yàn)槲矣X(jué)得對(duì)不起這個(gè)客人,至少之前我有過(guò)雨太大、不送也不能怪我的想法,反過(guò)來(lái)客人對(duì)我如此厚道,我真是無(wú)地自容。”
幾年來(lái)在義烏的打拼,讓曹巖松真切感受到了義烏的誠(chéng)信之美。6年前,他和幾個(gè)朋友創(chuàng)辦了藍(lán)俊志愿者俱樂(lè)部,現(xiàn)在已有500多家企業(yè)和單位參加了俱樂(lè)部的各類公益活動(dòng),“有人偏離誠(chéng)信軌道時(shí),我就把自己的經(jīng)歷講給他們聽。誠(chéng)信二字像一枚印章,深深刻在我心里,這兩個(gè)字是我工作生活以及處世的原則,也是人與人交往的必備法寶!
信行天下,無(wú)往不勝
“誠(chéng)信是一種智慧,可能會(huì)吃眼前虧,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定是受益的!比A鴻集團(tuán)董事長(zhǎng)龔品忠的話引起了全場(chǎng)共鳴,“誠(chéng)信是一種付出,誠(chéng)信也是一種智慧,這種智慧會(huì)給企業(yè)帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間。現(xiàn)在浙江的企業(yè)已經(jīng)形成了誠(chéng)實(shí)守信的大氛圍,我希望誠(chéng)信能成為全社會(huì)的美德,從政府、企業(yè)、群眾等社會(huì)各個(gè)層面構(gòu)筑起一張立體的誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)!
以信行天下,無(wú)往而不勝,是大家達(dá)成的共識(shí)。
話“守信”,也提建議。浪莎集團(tuán)總裁翁榮弟建議,在商品市場(chǎng)上可以借鑒電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn),建立個(gè)人信用體系,引入社會(huì)監(jiān)督。義烏市委黨校教師、博士桑麗也提出,“守信”不僅存在于道德層面,還存在于制度層面,“要加強(qiáng)政策制度的引導(dǎo),營(yíng)造守信的教育引導(dǎo),并注重實(shí)踐的養(yǎng)成!
目前,義烏市場(chǎng)管理部門已建立了信用記錄管理、經(jīng)營(yíng)者不良行為警示和公示、信用商位評(píng)選等制度,在全國(guó)數(shù)不勝數(shù)的大小專業(yè)市場(chǎng)中,義烏中國(guó)小商品城先后被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家工商行政管理總局授予全國(guó)唯一的“重質(zhì)量、守信用”和“守合同、重信用”市場(chǎng)稱號(hào),還獲得了“全國(guó)市場(chǎng)信用分類監(jiān)管示范市場(chǎng)”。
“誠(chéng)信是一個(gè)系統(tǒng)復(fù)雜的工程,要打造誠(chéng)信的社會(huì)必須要以法治為基礎(chǔ),只有把那些破壞誠(chéng)信規(guī)則的土壤清理干凈,誠(chéng)實(shí)守信的行為導(dǎo)向才能真正確立,誠(chéng)實(shí)守信才能成為絕大多數(shù)人的自覺(jué)行動(dòng)! 義烏婦聯(lián)主席吳丹說(shuō),怎么樣讓物質(zhì)富裕的同時(shí)精神也富有起來(lái)?“誠(chéng)信”就是一劑良方。
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