2011年11月10日,諸暨市大唐襪業(yè)市場一個業(yè)主正在興匆匆地打電話:"你趕緊給我那款竹纖維禮品襪備一萬件貨,要快,一星期交貨。"隨后,據編者了解,原來是一個淘寶客戶訂的貨,這款產品月底要參加淘寶網的聚劃算活動。這位業(yè)主說:"這款產品很不起眼,一般批發(fā)商并不怎么看好,我們都不生產了,沒想到突然來了這么一個單,一個禮盒一般是5-6雙襪子,還涉及包裝等等,算是不小的單子了,只能回去加班加點趕出來。"
可見,電商不僅改變了人們的消費模式,也打破了傳統的產業(yè)結構,以新穎的模式逆向影響了企業(yè)的生產方式。傳統上,企業(yè)是直線串行式生產,而電商下的并行式生產使及時式生產成為可能,使庫存降低到最低限度。生產商可以準確地依據銷售商的需求來生產,這樣就提高了庫存周轉率,降低了庫存成本。電商還使定制生產變得簡單可行,企業(yè)可通過網絡與顧客進行實時信息交流,掌握顧客的最新需求動向,企業(yè)得到用戶的需求信息后,即可準確、快速地把信息反饋給生產環(huán)節(jié)。
近年來,隨著人們消費習慣的改變以及信息化程度的不斷提高,電商逐漸被認為商業(yè)經營的主流方式之一,我市企業(yè)的電商也迅速發(fā)展。以襪業(yè)為例,在我國最大的網上交易平臺淘寶網上,輸入關鍵詞"襪子"搜索,發(fā)現有超75萬件襪子產品,基本囊括所有款式。在淘寶襪子銷售排前的店鋪里,這家名為"金石針織"的店鋪,2011年3月開店,已經兩皇冠,近半年完成37078筆生意,以客單價60元計算,該網店年銷售額將達500萬元。
世界上有百分之七八十的襪子產于中國,但是中國的襪子市場多是低端襪子,商場里沒有品牌襪子,超市里襪子也放在不起眼的角落,專賣店的襪子基本都是單一的運動休閑款,價錢并不便宜,購買也不方便。但是襪子是快速消耗品,覆蓋人群廣,并且是剛性需求,完全符合高毛利、高客單價、高重復購買率、高容錯率、低替換成本的網購特點。據了解,該訂貨商家已注冊線上品牌,名為優(yōu)可秀,專在淘寶銷售,訂貨后組裝成禮品襪。襪子這一品類本身并沒有多少差異化,模仿者和跟隨者眾多,但是他們通過高品質和先入優(yōu)勢,在淘寶占領了一席之地。然后迅速將信息反饋給生產環(huán)節(jié),從而使廠家加大生產,從根本上改變了傳統的產業(yè)結構。
我市電商初見端倪,已擁有華東國際珠寶城交易網、中國襪業(yè)網、中國銅加工網、中國店口五金網、華東汽配水暖網等五大專業(yè)市場網站,全市大部分規(guī)模以上企業(yè)都擁有自己的網站,其中1800多家企業(yè)成為阿里巴巴誠信通會員,而淘寶、拍拍、易趣等網站上的小型網店更是達到幾萬家。
2010年淘寶網年交易額達4000億元人民幣,其中淘寶商城服裝類占到年交易額的四分之一以上,襪子作為女性常用時尚服飾搭配之一,網絡銷售量也逐年提升。電商正在打破傳統的產業(yè)鏈結構,改變粗放式經營,以高度細分的產品差異化訴求占領一部分市場。
顛覆傳統的成本也是巨大的,但是比爾·蓋茨曾經就說過這樣一句話:21世紀要么電商,要么無商可務。電商正以全新的姿態(tài)改變著傳統,改變著世界。