本報(bào)《貴州中小企業(yè)生存狀態(tài)調(diào)查》專欄第一、二期分別刊登了對(duì)貴州乾朗鋼材市場、三橋綜合批發(fā)市場的采訪調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn),受進(jìn)價(jià)、勞動(dòng)力、租金、資金等多項(xiàng)成本上漲影響,盡管鋼材市場貿(mào)易量超過去年,但利潤空間大幅壓縮。同樣,三橋綜合批發(fā)市場的中小食品批發(fā)商們,在大幅上漲的產(chǎn)品進(jìn)價(jià)的“內(nèi)優(yōu)”和超市拖欠貨款資金回收難廠家搶占銷售渠道的“外患”雙重?cái)D壓下,利潤只及往年的1/3或更少。百貨業(yè)情況怎樣?
11月24日下午,記者前往位于貴陽云巖區(qū)的市西路批發(fā)市場。只見貨物如山,依然是車如流水馬如龍。作為貴州省首屈一指的商圈,市西路自上世紀(jì)八十年代開市至今,不僅順應(yīng)時(shí)代潮流,更見證了眾多商家從幾千元?jiǎng)?chuàng)業(yè)到幾百萬乃至幾千萬的財(cái)富神話。
市西路商戶的經(jīng)營狀態(tài),與其他市場一樣,面臨成本上漲、利潤大幅下挫的扼頸之困。部分經(jīng)營戶采取減少員工數(shù)量,收縮經(jīng)營規(guī)模,以維持越來越低的利潤,乃至零利潤。與此同時(shí),網(wǎng)購新營銷模式也在市西路悄然興起。
進(jìn)價(jià)、工資、房租、運(yùn)費(fèi)成本全面上漲
“今年的生意確實(shí)比較難做。”從事床上用品批發(fā)的鄒玲敏在談到今年銷售情況時(shí),脫口而出的就是這句話。雖然批發(fā)的產(chǎn)品屬于自己的品牌,銷售渠道也覆蓋了貴州包括九個(gè)市區(qū)縣,但貨物進(jìn)價(jià)、運(yùn)費(fèi)、員工工資等成本上漲也讓她感到不小的壓力。
記者(右)問這位來自浙江的批發(fā)商:“這個(gè)小玩具進(jìn)價(jià)多少,發(fā)價(jià)多少。”
“例如枕巾這類小型商品的進(jìn)價(jià)就上漲了20%左右,羽絨被等大件商品進(jìn)價(jià)上漲了50%左右了!编u玲敏介紹道,除此而外,運(yùn)費(fèi)也和貨物進(jìn)價(jià)一樣水漲船高!叭ツ陱纳虾_\(yùn)貨到貴陽,一包貨的運(yùn)費(fèi)才75元,今年就已經(jīng)上漲到了170元,可以說上漲了100%!睆氖履称放朴疽屡l(fā)的陸林法說,貨品進(jìn)價(jià)上漲幅度在20%至50%之間。
從事文化用品批發(fā)的陳善祥,其門面是兩年一簽合同,今年續(xù)簽時(shí),每平方米價(jià)格從80元漲到135元。陳善祥法告訴記者,由于找不到適合的庫房,不得不租了一間住宅作為庫房,“去年房租才1000元/月,今年初一下子就漲到了1400元/月。”
另外,勞動(dòng)力價(jià)格也成了這些中小批發(fā)商們的“痛點(diǎn)”。
“為了留住熟練員工,不得不提高工資!编u玲敏的員工跟了她多年,從去年開始加工資,到現(xiàn)在老員工工資已經(jīng)加到2500元/月。恒源祥某品牌襯衫加盟商何建豐表示,去年招聘一個(gè)工人,工資在1500元/月左右,今年要2000元/月,每逢過節(jié)時(shí)除了要組織員工聚餐,發(fā)禮品、獎(jiǎng)金等,加起來也是一筆不小的開支。
記者初步估算,今年以來,與去年同期比,市西路貨物進(jìn)價(jià)漲幅約在30%左右,運(yùn)費(fèi)漲幅約在80%左右,房租價(jià)格漲幅約在40%左右,勞動(dòng)力價(jià)格漲幅約在40%左右。
不得不進(jìn)行改變減少員工數(shù)量,收縮經(jīng)營規(guī)模
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),市西路從事百貨貿(mào)易的批發(fā)代理商在產(chǎn)業(yè)鏈中,無論對(duì)處于產(chǎn)業(yè)鏈上游的廠家還是下游的零售商都缺乏議價(jià)能力,無法通過產(chǎn)品進(jìn)出的定價(jià)轉(zhuǎn)移成本上漲壓力,加上市場競爭等因素,批發(fā)商們根本不敢漲價(jià)或只能小幅上漲。
“就拿我經(jīng)營的床上用品來說吧,雖然各類成本加起來上漲了50%左右,但我只敢在批發(fā)價(jià)上提20%至30%左右!编u玲敏表示,一旦將成本全部轉(zhuǎn)嫁到零售商身上,無疑等于直接壓縮自己的銷售規(guī)模。
“就我們文化產(chǎn)品批發(fā)而言,去年八、九月份旺季時(shí)每天均有1000元左右的銷售額,而今年同期只有400元左右。即便如此,我們也不敢輕言漲價(jià)。一方面在淡季提價(jià)可能會(huì)導(dǎo)致客戶量流失,風(fēng)險(xiǎn)很大。而另一方面同行增多,同行競爭加劇分流客戶的情況下,更不敢貿(mào)然把成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。”陳善祥表示。
“現(xiàn)在競爭那么激烈,誰也不敢貿(mào)然漲價(jià),只能通過減少折扣和促銷活動(dòng)頻率來保障成本!睆氖乱m子批發(fā)的黎大江坦言。
當(dāng)記者問到經(jīng)營規(guī)模與去年同期比如何時(shí)?陸林法表示,“在今年成本快速上漲的情況下,擴(kuò)張規(guī)模就是傻子。”陸林法說,“這兩年進(jìn)價(jià)上漲很快,我們不敢擴(kuò)大規(guī)模,訂單量與往年相比也最多持平。”
事實(shí)上,由于成本上漲壓力很大,鄒玲敏不得不減少一個(gè)員工!叭ツ晡业牧鶄(gè)員工工資一般1500元/月多點(diǎn),不超過1700元,而現(xiàn)在是不低于2500元/月,減少一個(gè)員工的費(fèi)用,以抵消工資上漲50%的成本支出,”鄒玲敏說。接受調(diào)查的10幾位商戶有一半表示在減少或維持原有員工人數(shù)。
做服裝批發(fā)的張老板不得不減小規(guī)模。“門面租金那么高,利潤那么低,誰敢輕易擴(kuò)張?能保住原有銷售規(guī)模就不錯(cuò)了!睆埨习逵行╊j喪地說。
鄒玲敏和其他大多商戶表示,在利潤降低行情下,收縮規(guī)模,等待好行情出現(xiàn)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在全面成本大幅上漲情況下,由于批發(fā)是追求規(guī)模效益,在未來成本價(jià)格上漲預(yù)期依然不確定的情況下,市西路不少經(jīng)銷商考慮到終端銷售的壓力,紛紛表示將自行消化一部分成本,僅50%左右轉(zhuǎn)移到零售商。
網(wǎng)購新營銷模式門檻還是高了點(diǎn)
早在兩年前,市西路的部分商家開始網(wǎng)購這個(gè)新的營銷渠道。“80后”何建豐是最早的試水者之一。
2009年,何建豐在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),將自己實(shí)體店中的物品拍照掛在網(wǎng)上賣。他說,要取得消費(fèi)者信任,就要進(jìn)入質(zhì)量有保障的淘寶商城,然而門檻很高,第一道門檻是一萬元的保證金;第二道門檻是你必須是法人企業(yè),所有證件齊全;第三道門檻是為了保證貨源充足,需要上一定規(guī)模的庫存。
當(dāng)這些門檻都跨過時(shí),新的問題又接踵而至。何建豐說,長期在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民,在同樣的一件商品上會(huì)更加偏向于選擇省外,特別是沿海地區(qū)的網(wǎng)店購買。此外,貴州網(wǎng)購相對(duì)其他省份物流的運(yùn)費(fèi)更高,運(yùn)送貨物時(shí)間更長,這些都成為何建豐網(wǎng)店發(fā)展中的困難。
“雖然我的網(wǎng)店在發(fā)展中遭遇諸多‘?dāng)r路虎’,但是我認(rèn)為網(wǎng)購這一新型購物方式在發(fā)展的空間上還有很大!焙谓ㄘS的網(wǎng)店才兩年多便做到200多萬規(guī)模,由于房租上漲,他的實(shí)體店出現(xiàn)了低利潤甚至零利潤,他已經(jīng)收縮實(shí)體店規(guī)模,準(zhǔn)備增加網(wǎng)店投資。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)于網(wǎng)購這種新營銷模式,大多數(shù)正在遭遇低利潤乃至零利潤之“痛”的商家都紛紛看好,不過只有部分50歲以下的商家表示愿意嘗試,網(wǎng)店投資的高門檻是主要原因。
升級(jí)轉(zhuǎn)型老話題新思維
除了在銷售渠道上進(jìn)行創(chuàng)新外,還有什么方法能在市場低潮中堅(jiān)持并能夠發(fā)展?提到這個(gè)問題,不少商戶表示,市西商圈整體升級(jí)也是發(fā)展中至關(guān)重要的因數(shù)。
市西街道辦事處副主任謝強(qiáng)告訴記者,由于規(guī)劃滯后,在發(fā)展過程中留下通道狹窄,消防隱患較大等硬傷!叭绻麤]有一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境,別說逛街的人不敢來了,商家做起生意來也是提心吊膽的!睘榇,市西街道辦事處投資近100萬元,于2007年9月成立了省內(nèi)第一家轄區(qū)專職消防隊(duì),有效消除了市場的安全隱患。
打造一個(gè)配套完善、具有成熟物流的商圈是當(dāng)務(wù)之急,但是由于各種歷史及現(xiàn)實(shí)的原因,市西路的改造還需要一個(gè)較長的過程。