北京城環(huán)城國際汽配城升級換代進行時

     隨著10萬平方米汽車用品營業(yè)大廳轟轟烈烈地開建，北京城環(huán)城國際汽配城已然走上汽車配件批發(fā)和汽車用品批發(fā)并駕齊驅(qū)的成熟軌道。在城環(huán)城建立的七年時間里，是什么使它破繭成蝶，成為頗受政府及客戶認可的文明市場，鶴立于汽車配件行業(yè)的領(lǐng)航地位?未來又將如何憑借市場、地理、交通、規(guī)模、穩(wěn)定、倉儲物流、宣傳推廣、管理團隊等八大優(yōu)勢引領(lǐng)汽配市場新格局，讓人引頸期盼。

　　2012年1月18日，北京城環(huán)城國際汽配城與當(dāng)?shù)卣�府正式簽訂長期升級改造戰(zhàn)略發(fā)展合作協(xié)議。在北京市加快南城發(fā)展改造背景下，北京市朝陽區(qū)小紅門鄉(xiāng)將對200多家大小市場進行拆遷改造，朝陽區(qū)小紅門鄉(xiāng)僅有4家大型市場被確立為重點保留市場，北京城環(huán)城國際汽配城赫然在列。

　　目前，城環(huán)城國際汽配城建筑面積已達12萬平方米的超大規(guī)模，并且牢牢延續(xù)著100%入住率的招商優(yōu)勢，創(chuàng)下北京乃至全國絕大多數(shù)汽配城不可比擬的“神奇”業(yè)績。

　　人性服務(wù)，誓把商戶當(dāng)“上帝”

　　縱觀北京城環(huán)城國際汽配城的發(fā)展歷史，其硬件條件和周邊環(huán)境并沒有明顯優(yōu)勢，它之所以能夠取得成功，除了憑借準(zhǔn)確的招商定位、適時的招商政策以及正確的運作方法外，更為重要的決定性因素在于其深得人心的服務(wù)理念。城環(huán)城國際汽配城的服務(wù)理念就是為商戶提供人性化的服務(wù)，真正把商戶當(dāng)成“上帝”。

　　從商戶入場的第一天開始，市場就對其所有的經(jīng)營工作和后續(xù)工作進行全方位的指導(dǎo)和服務(wù)。在商戶入駐裝修之時，市場指導(dǎo)其裝修工作的程序和具體要求，宣傳安全防火知識。在商戶經(jīng)營之初，市場會幫助商戶辦理營業(yè)執(zhí)照，并在每年營業(yè)執(zhí)照年檢時邀請工商局的工作人員進行現(xiàn)場辦公，以方便商戶的執(zhí)照年審工作。市場還設(shè)立了專門的發(fā)票開票處，為個體商戶代開營業(yè)發(fā)票，便利其經(jīng)營活動。商戶的水電供應(yīng)及房屋等基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)任何問題，一經(jīng)上報市場管理部，快速反應(yīng)機制立即啟動，從問題上報到指令下達，維修人員在5分鐘之內(nèi)必須到事發(fā)現(xiàn)場，并能迅速排除故障，確保商戶經(jīng)營活動的正常進行。汽配市場由于商戶眾多，車輛和人員都較為繁雜，為了確保商戶規(guī)范經(jīng)營，擁有良好的經(jīng)營氛圍，有整潔的經(jīng)營環(huán)境和井然暢通的交通秩序，汽配城在上述方面制訂了高效細致的管理制度，也做了大量的管理工作。

　　強化宣傳，帶著商戶跑業(yè)務(wù)

　　從汽配城來看，“建市容易興市難”是這一行業(yè)的普遍特點，如何幫助商戶把生意做大做強，是市場的工作重點之一。

　　為了盡快繁榮市場，擴大知名度，北京城環(huán)城國際汽配城不惜大力投資，多渠道開展市場宣傳推廣工作。市場不但在北京交通臺及各專業(yè)媒體、刊物上發(fā)布宣傳廣告和商業(yè)信息，還積極參加全國工商聯(lián)汽車摩托車配件用品業(yè)商協(xié)會的各種活動及各種汽配專業(yè)展會、設(shè)展臺展示北京城環(huán)城國際汽配城的整體形象和規(guī)模優(yōu)勢。同時，市場還建立了自己的宣傳平臺。除網(wǎng)站建設(shè)外，北京城環(huán)城國際汽配城還于2007年創(chuàng)建了自己的宣傳雜志：《城環(huán)城國際汽配城商情》，專門用于刊登北京城環(huán)城國際汽配城商戶的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營品類及商戶的聯(lián)系方式等商情信息，郵寄到北京市以及外埠汽配城及汽修廠，為商戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展提供更為廣闊的平臺。

　　從2008年開始，北京城環(huán)城國際汽配城提出“帶著商戶跑業(yè)務(wù)”，由市場出資，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，帶領(lǐng)市場商戶走訪外埠各個城市及地區(qū)的汽配城、汽修廠，展開實地宣傳推廣工作。宣傳活動在提高市場知名度的同時，也為商戶建立起了多項業(yè)務(wù)，取得了顯著的宣傳效果，同時為汽配商戶帶來了實際的經(jīng)濟收益。

　　精準(zhǔn)定位，配件用品兩手抓

　　北京城環(huán)城國際汽配城從品牌意識到整體思路都有著非常精準(zhǔn)的定位，市場一直非常重視規(guī)范化服務(wù)。城環(huán)城國際汽配城是以批發(fā)為主軸，用批發(fā)帶動零售;產(chǎn)品以進口配件為主，國產(chǎn)為輔，如日產(chǎn)配件、歐美配件、一汽配件、上汽配件等。

　　城環(huán)城汽配城過去以汽配為主，汽配批發(fā)享譽全國，市場的口碑也輻射全國。根據(jù)最新的市場升級規(guī)劃，將來市場中汽配跟用品要達到各占一半。從行業(yè)發(fā)展趨勢來講，過去是用品輔助汽配，慢慢的，用品脫離出來，形成同等重要的地位。而縱觀全國中級以上城市的專業(yè)市場，很多都是汽配市場和用品市場分開，部分混合在一起也并不清晰。因此，作為一個有競爭力的市場，汽配和用品必須要同時發(fā)展，并且清晰定位。

　　展望未來，八大優(yōu)勢創(chuàng)輝煌

　　在各領(lǐng)風(fēng)騷的北京汽配市場，經(jīng)過7年的開拓創(chuàng)新和建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)今北京城環(huán)城國際汽配城已經(jīng)成為占地250多畝，擁有商戶1000多家的集汽車配件用品、汽車保養(yǎng)、汽車維修、汽車改裝及汽車美容于一體的綜合型汽配城，成為業(yè)界實力強大、名聲顯赫的北京一流汽車配件市場。隨著市場升級工作的進一步開展，城環(huán)城國際汽車用品城將憑借市場、地理、交通、規(guī)模、穩(wěn)定、倉儲物流、宣傳推廣、管理團隊等八大優(yōu)勢的引領(lǐng)汽配市場新格局，

　　“以人為本，服務(wù)優(yōu)先”的經(jīng)營管理理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造市場品牌，贏得良好口碑和商戶的信賴。北京城環(huán)城國際汽車用品城，將在未來5年中，打造國際化的汽車用品批發(fā)基地，以汽車配件用品的生產(chǎn)廠家、總代理、地區(qū)代理、旗艦店、示范店作為骨干商戶，以成熟的汽配批發(fā)渠道為順風(fēng)載體，借勢培育覆蓋華北、東北、西北等地域的汽車用品批發(fā)市場，同時也要搶占北京地區(qū)的零售市場，力挺批發(fā)零售雙贏。經(jīng)營各種涵蓋汽車電子、汽車精品、座墊腳墊、養(yǎng)護用品、戶外用品等各個品類的名優(yōu)名牌，使需求客戶一站式購齊。隨著市場升級改造的實施，調(diào)整經(jīng)營格局，擴大1.5萬平方米的獨立商鋪，用于增加汽車裝飾和改裝等汽車后市場服務(wù)功能，傾力打造成汽車用品、汽車裝飾、汽車美容、汽車改裝為一體的超大規(guī)模的專業(yè)化市場。