阿里1688云市場改造四季青或成專業(yè)批發(fā)市場范本
浙江在線-錢江晚報(bào) 鄭思佳 對于很多從事服裝生意的中小商家來說,四季青是一個(gè)有著特殊意義的詞匯,因?yàn)橹袊?3億人口中,平均每人就會(huì)有一件衣服來自于這里。然而,這個(gè)曾經(jīng)創(chuàng)造了無數(shù)榮光的全國最大的服裝集散地之一,正在受到電商帶來的沖擊。價(jià)格透明、利潤縮水,傳統(tǒng)服裝批發(fā)市場日漸衰落,怎樣才能進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,抓住互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇?
12月21日,杭州四季青服裝特色街,杭派精品服裝市場正式入駐阿里巴巴旗下1688網(wǎng)站推出的云市場。這也是繼中紡中心服裝城之后,入駐云市場的第二個(gè)四季青專業(yè)市場。
中紡中心服裝城和杭派精品服裝市場,先后選擇了與阿里巴巴旗下的1688進(jìn)行合作。11月18日,中紡中心服裝城率先入駐云市場,將1樓到16樓的真實(shí)檔口和貨源與1688云市場實(shí)現(xiàn)線上線下打通,讓全國買家能夠通過支付寶內(nèi)的云市場入口隨時(shí)隨地采購到真實(shí)檔口的源頭貨源。浙江省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、杭州杭派女裝商會(huì)會(huì)長、中紡中心服裝城董事長吳文宏介紹,僅入駐當(dāng)天網(wǎng)上銷售額就接近7300萬人民幣,很多商戶都發(fā)現(xiàn)對營業(yè)額的提升效果很明顯,并且每天都在增長。
中紡中心服裝城董事長吳文宏:
云市場反哺線下實(shí)體時(shí)代已經(jīng)到來
“以前我們市場是花高價(jià)都擠不進(jìn)來的,現(xiàn)在搶著進(jìn)來的商家越來越少了!眳俏暮瓯硎,中紡中心曾試圖通過塑造品牌的形式提振商戶的士氣,但一段時(shí)間下來,發(fā)現(xiàn)這條路并不能走通,直到今年9月開始與1688云市場開始合作。
“其實(shí)我們一開始也只是抱著試一試的態(tài)度,第一批進(jìn)駐的商家只有50%多!眳俏暮暝囈辉嚨男膽B(tài)在11月18日這一天被徹底影響了。
當(dāng)天,1688在線上舉辦了一場B類商家大促活動(dòng),中紡中心有幸參與其中!皟H僅這一天,線上交易額就接近7300萬元,關(guān)鍵是此后幾乎每天線上交易額都高達(dá)1000多萬元,一個(gè)商戶一個(gè)訂單就高達(dá)數(shù)百萬元。”吳文宏用驚呆了來形容自己的心情,這讓他意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)體經(jīng)濟(jì)變革的春天已經(jīng)來到,也加深了他愿意更大力度配合1688云市場的決心。
1688云市場給線下批發(fā)市場帶來的變化還不僅如此,“它的大數(shù)據(jù)給我們對商戶的管理提供了便利,也便于我們在營銷培訓(xùn)、市場配套等方面更精準(zhǔn)地服務(wù)進(jìn)駐商城的商家。”吳文宏介紹,為完成無縫對接,商城在全大樓開通了免費(fèi)WI-FI,接下來還將建立24小時(shí)客服熱線,邀請有經(jīng)驗(yàn)的商戶進(jìn)行互動(dòng)交流等。
交易量級(jí)迅速擴(kuò)大
商家體驗(yàn)“躺著賺錢”
陳建鑫是9月份開始接入1688云市場的,是中紡中心首批接入商家之一。“當(dāng)時(shí)抱著試一試的態(tài)度,沒想到接入后,訂單就出現(xiàn)了量級(jí)增長,現(xiàn)在我們的工作人員都不夠用了!标惤谓榻B,用了云市場后最大的感受是店里的客服工作量大了,以前只要對付上門客戶,現(xiàn)在要對付線上線下的生意,所以正打算開始籌備專業(yè)的線上團(tuán)隊(duì)和發(fā)貨小組。
實(shí)際上,更大的變化來源于客戶量的增加。
“我們主要做的是老客戶,接入云市場后,我們的檔口涌入了大量外地客戶。”陳建鑫透露,他的檔口最近碰到一個(gè)福建的淘寶賣家,基于對云市場的信任,在店鋪進(jìn)貨,不經(jīng)意就打造了一個(gè)爆品,一個(gè)月賣出1300多件羽絨服,而且還在不停的補(bǔ)貨,基本上每次都要補(bǔ)三四百件。
7樓的商戶錢忠林也是受惠于云市場商戶之一,他的銷售業(yè)績甚至出現(xiàn)了井噴現(xiàn)象。“以前一個(gè)月最多賣40萬元,現(xiàn)在最多時(shí)候有800多萬元,增長了足足20倍!卞X忠林透露,給自己生產(chǎn)服裝的廠家也由原來的兩家擴(kuò)大到了六家。
據(jù)了解,1688作為全球率先B類用戶超過1.2億,每天瀏覽量過1.5億次的采購批發(fā)平臺(tái)之一,能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+專業(yè)市場的模式,通過大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢向市場和商家提供轉(zhuǎn)型升級(jí)的出色方案,能夠滿足兩個(gè)主要批發(fā)場景:一是讓到市場進(jìn)貨的客戶有更高效更便利的進(jìn)貨體驗(yàn),二是讓沒有來市場但又想進(jìn)貨的客戶在線上看到和實(shí)體市場同步的貨,在線上完成進(jìn)貨。
阿里巴巴副總裁、1688事業(yè)部負(fù)責(zé)人劉菲介紹,從買賣雙方的角度來講,云市場的出現(xiàn)出色解決了供需雙方的痛點(diǎn)。“對于買家來講,傳統(tǒng)模式一周或者兩周需要花1-2天去進(jìn)貨,這就會(huì)影響經(jīng)營,導(dǎo)致利潤下降,但是進(jìn)貨又是他們不得不去面對的環(huán)節(jié)。如果使用云市場,買家在家里、路上就能夠提前通過檔口直播了解市場行情、貨源情況,到達(dá)市場后還能通過軟件導(dǎo)航快速找到心儀的檔口,大大提高了效率。如果買家不想舟車勞頓去市場,他也可以直接在手機(jī)上一鍵下單,云市場能夠直觀的告訴他哪些檔口有新貨,哪些檔口的貨是熱賣品,哪些貨品的利潤率比較高。如果出現(xiàn)問題,市場方和阿里巴巴都會(huì)幫助追責(zé),保障買家權(quán)益!
云市場項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、阿里巴巴高級(jí)產(chǎn)品專家肖和坦言,對專業(yè)市場內(nèi)的商家而言,除了在線上享受專業(yè)市場品牌影響力帶來的流量,還能拓寬新客戶的來源!皞鹘y(tǒng)的市場經(jīng)營方式就是坐等客戶上門,同時(shí)線下進(jìn)貨又受限于地理位置局限,比如四季青主要客源還是來自于江浙滬地區(qū),現(xiàn)在則能夠通過支付寶入口的巨大流量,獲取全國各地的新買家,并且還能對買家進(jìn)行分層管理,并在有新貨時(shí)直接對買家進(jìn)行提醒!
有業(yè)內(nèi)人士分析,專業(yè)批發(fā)市場曾經(jīng)是國內(nèi)主要商品流通渠道之一,隨著電子商務(wù)的普及和廠家供應(yīng)鏈管理能力的提升,專業(yè)批發(fā)市場吸引人流、收取租金的模式受到了極大的沖擊。隨著線下零售小商家尋找貨源的路徑發(fā)生變化,原有的批發(fā)渠道也需要順應(yīng)趨勢,需要轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌驗(yàn)樯碳液涂蛻籼峁└喾⻊?wù)的平臺(tái)。