升級(jí)專業(yè)市場(chǎng)應(yīng)先提升運(yùn)營(yíng)能力
“禪城區(qū)歷來(lái)是重要的商貿(mào)物流基地,集聚了各類專業(yè)市場(chǎng),隨著勞動(dòng)力成本上升、大量傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型或外遷、電子商務(wù)沖擊實(shí)體店等情況的出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)空心化趨勢(shì),使專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展遭遇瓶頸,急需政府重新規(guī)劃與構(gòu)建專業(yè)市場(chǎng)新秩序!
在上周舉行的禪城“兩會(huì)”上,區(qū)政協(xié)一份調(diào)研報(bào)告讓如何推動(dòng)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。坦白說(shuō),這份報(bào)告來(lái)得有點(diǎn)晚,因?yàn)閷I(yè)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)并不是一個(gè)新話題。早在幾年前,在電商快速崛起的初期,與禪城只有一河之隔的商貿(mào)重鎮(zhèn)樂(lè)從就已經(jīng)率先感受到這種挑戰(zhàn);剡^(guò)頭來(lái)看,禪城之所以有點(diǎn)后知后覺(jué),原因可能有兩個(gè):一是當(dāng)時(shí)的禪城企業(yè)正忙于應(yīng)對(duì)生產(chǎn)外遷的課題,二是從互聯(lián)網(wǎng)的傳導(dǎo)鏈條來(lái)看,陶瓷等產(chǎn)品相對(duì)笨重,遠(yuǎn)沒(méi)有家電、家具等產(chǎn)品沖擊大。該報(bào)告顯示,禪城區(qū)現(xiàn)有專業(yè)市場(chǎng)47個(gè),占地約3平方公里,囊括陶瓷建材類、金屬材料交易類、服裝布匹類等八大類。但在這47個(gè)市場(chǎng)中,陶瓷建材類專業(yè)市場(chǎng)可謂“一枝獨(dú)秀”,不僅數(shù)量達(dá)21個(gè),占總數(shù)的45%,而且面積的占比也達(dá)到80%。
隨著時(shí)間推移,這個(gè)問(wèn)題如今已經(jīng)變得迫在眉睫。政協(xié)調(diào)研顯示,隨著部分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的撤資,市場(chǎng)出租率和租金出現(xiàn)“雙降”現(xiàn)象。而在2014年稅收統(tǒng)計(jì)中,全區(qū)47個(gè)專業(yè)市場(chǎng)稅收約為4.4億元,約占全區(qū)稅收總額的2%。眾所周知,稅收是直接反映生意興旺程度的指標(biāo),2%占比所折射的問(wèn)題是不言而喻的。
專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的另一層迫切性在于,當(dāng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)大量外遷之后,禪城這個(gè)區(qū)域究竟要靠什么留住企業(yè)?換言之,禪城有什么底氣來(lái)打造總部經(jīng)濟(jì)??jī)H僅是依靠本土企業(yè)家的鄉(xiāng)土情懷、赤子之心么?從資本特性和理性角度來(lái)看,這顯然是很難維系的。他們要繼續(xù)留在本土發(fā)展,首先必須找到“利益”。其中,專業(yè)市場(chǎng)是一個(gè)很重要的元素,它是佛山品牌影響力的最直觀表現(xiàn),為企業(yè)家聚合各種客流、商機(jī)、信息。
那么,我們?nèi)绾慰创?dāng)下的專業(yè)市場(chǎng)困局?無(wú)論是經(jīng)濟(jì)下行,抑或是新業(yè)態(tài)沖擊,最大的一個(gè)要素是,生存的環(huán)境變了。以往,地段優(yōu)勢(shì)是影響專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的第一要素。只要占到了一個(gè)好地方,交通便利,自然可迎接八方來(lái)客,賺得盆滿缽滿。如今進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,弱化了地段優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的信息與成本優(yōu)勢(shì),極大地挑戰(zhàn)了線下的實(shí)體運(yùn)營(yíng)。
在這種情況下,專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)凸顯兩難選擇:如果單純一味鼓勵(lì)所有商家去“觸網(wǎng)”,線下市場(chǎng)又該如何吸引客源?如何去維持龐大的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)支?如果繼續(xù)“閉關(guān)自守”,專業(yè)市場(chǎng)將逐漸喪失市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),導(dǎo)致更加被動(dòng)的不利局面。
對(duì)于禪城而言,專業(yè)市場(chǎng)小、散、低的背后更凸顯其缺乏專業(yè)化管理。由于缺乏專業(yè)化管理,很多市場(chǎng)沒(méi)法給租戶商家?guī)?lái)附加服務(wù)與價(jià)值,就很難應(yīng)對(duì)新業(yè)態(tài)的沖擊。
實(shí)際上,在電商時(shí)代,專業(yè)市場(chǎng)也有其優(yōu)勢(shì)。筆者曾遇到一個(gè)在廣州做電商的朋友,他說(shuō)廣州之所以可以成為電商創(chuàng)業(yè)的樂(lè)園,其中一大關(guān)鍵就是擁有數(shù)量龐大、種類繁多的專業(yè)市場(chǎng),讓電商創(chuàng)業(yè)者可以快速找到各種貨源。在這個(gè)基礎(chǔ)上,專業(yè)市場(chǎng)還擁有線下鏈條的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。雖然電商在信息、下單、支付等環(huán)節(jié)擁有競(jìng)爭(zhēng)力,但運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、選貨、運(yùn)輸不可能脫離實(shí)體,所以專業(yè)市場(chǎng)是電商取物直徑最短、成本最低的選擇。當(dāng)專業(yè)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合時(shí),可以有效降低轉(zhuǎn)型成本,提高轉(zhuǎn)型效率。
問(wèn)題是,誰(shuí)來(lái)促成這種結(jié)合?全市場(chǎng)的“觸網(wǎng)”必須建立新平臺(tái)。但經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)看,建平臺(tái)是一個(gè)公共事件,很難由個(gè)體商家來(lái)承擔(dān)。而作為市場(chǎng)探索,也很難完全由政府來(lái)完成。一個(gè)比較好的選擇,就是由專業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方來(lái)做。首先,它有動(dòng)力,要維系專業(yè)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。其次,它有能力,可以集合各方資源與資金,負(fù)擔(dān)得起成本。
當(dāng)“一鋪養(yǎng)三代”、“坐著收錢”的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)消失時(shí),市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)者是時(shí)候該作出改變了。