專業(yè)市場運(yùn)營管理:18種專業(yè)市場運(yùn)營模式(上)
商貿(mào)批發(fā)業(yè)市場: 隨著中國專業(yè)市場競爭日趨激烈,市場向何處發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的根本目標(biāo)——贏利。
根據(jù)自身多年從事專業(yè)市場開發(fā)、策劃、招商、經(jīng)營、管理和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)中國專業(yè)市場現(xiàn)況的了解和發(fā)展趨勢的研究,總結(jié)、歸納出中國專業(yè)市場十八種新型贏利模式,在此與大家分享。
中國專業(yè)市場(以下簡稱“市場”,特指眾多商家集中經(jīng)營的商品交易場所,與“市場需求”中的“市場”含義不同),做為最具中國特色的商業(yè)流通業(yè)態(tài),在中國實(shí)行改革開放的二十多年中,得到了蓬勃的發(fā)展;目前中國各地的各類專業(yè)市場已超過萬家,并仍在繼續(xù)發(fā)展、建設(shè)之中。
中國浙江的義烏市,山東的臨沂市,福建的石獅市,廣東的虎門鎮(zhèn),河北的白溝鎮(zhèn)等,都是在當(dāng)?shù)馗黝悓I(yè)市場的帶動(dòng)下,才有了今天的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。由于專業(yè)市場對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要促進(jìn)作用,中國專業(yè)市場不僅受到商家的追捧,廠家的重視,開發(fā)商的青睞,更得到各級(jí)各地政府的支持;中國較早的一批專業(yè)市場,就是在當(dāng)?shù)卣闹鲗?dǎo)或直接主持下開辦起來的。
隨著更多的地方政府的重視,更多的投資開發(fā)商的進(jìn)入,以及其它商業(yè)流通業(yè)態(tài)(如大型零售超市)的出現(xiàn),中國專業(yè)市場面臨的競爭日趨激烈。在這種競爭的態(tài)勢下,中國專業(yè)市場向何處發(fā)展,尤其是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的根本目標(biāo)——贏利,就成為了業(yè)界共同關(guān)注的課題。
根據(jù)專業(yè)市場開發(fā)、策劃、招商、經(jīng)營、管理和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)中國專業(yè)市場現(xiàn)況的了解和發(fā)展趨勢的研究,總結(jié)、歸納出中國專業(yè)市場十八種新型贏利模式 。
一、在有一定規(guī)模的市場需求或有工業(yè)集群基礎(chǔ)的地區(qū)開發(fā)相關(guān)專業(yè)市場。
專業(yè)市場涉及的行業(yè)、產(chǎn)品種類很多,大多數(shù)地區(qū)都不可能形成涵蓋眾多行業(yè)或產(chǎn)品的專業(yè)市場,類似浙江義烏、山東臨沂、廣東廣州這樣的可以形成幾十個(gè)種類的專業(yè)市場的地區(qū),是少之又少的。但有許多地區(qū),對(duì)某些產(chǎn)品(如手機(jī)、電腦、工業(yè)原料等)形成了較有規(guī)模的需求,或者已經(jīng)形成了一定的工業(yè)集群(如家具工業(yè)鎮(zhèn)、服裝專業(yè)鎮(zhèn)、陶瓷專業(yè)市場等),則可以開發(fā)相應(yīng)的專業(yè)市場,如手機(jī)市場、電腦市場或者家具市場、服裝市場、陶瓷市場等。
隨著我國人民生活水平的不斷提高,以及各地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模擴(kuò)大,以這種模式開發(fā)成功的專業(yè)市場將不斷增多。
二、在原有專業(yè)市場的客源影響力和人流成熟的基礎(chǔ)上,開發(fā)新的、不同產(chǎn)品或行業(yè)種類的專業(yè)市場贏利。
任何一個(gè)專業(yè)市場,一旦形成了相對(duì)固定的客源和由此帶來的較旺的人流,其影響力就不僅僅局限于這個(gè)市場的產(chǎn)品或行業(yè);其影響所及:
一是與該市場產(chǎn)品或行業(yè)相配套的產(chǎn)品或行業(yè);如服裝市場周邊往往容易開發(fā)出輔料、布料市場;建材市場周邊往往容易形成貨運(yùn)、物流市場;
二是與該市場產(chǎn)品或行業(yè)相關(guān)性不大或完全不相關(guān)的產(chǎn)品或行業(yè);如服裝市場周邊開發(fā)出百貨小商品市場,或者皮具、鞋帽市場,甚至建材市場、家具市場等等;浙江義烏、山東臨沂、廣東虎門等地形成的專業(yè)市場群,最初都是從小百貨、服裝、工業(yè)品等專業(yè)市場逐漸發(fā)展而成的。這種模式利用的是原有市場的影響力和人流資源。
三、在原有的中、低檔次的專業(yè)市場的基礎(chǔ)上,開發(fā)中、高檔次的同類專業(yè)市場贏利。
我國專業(yè)市場的形成和發(fā)展,雖然已有幾十年的時(shí)間,但發(fā)展?fàn)顩r參差不齊;許多專業(yè)市場甚至仍然處于創(chuàng)辦初期的建筑簡陋、環(huán)境差、不安全、管理落后、產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)廉、交通不便、經(jīng)營商家和市場開發(fā)商的贏利低等低檔次、低水平階段,嚴(yán)重制約了市場的進(jìn)一步發(fā)展,也與政府的城市規(guī)劃、交通規(guī)劃和市場管理的發(fā)展要求不相適應(yīng)。
因此,對(duì)這類市場從硬件、軟件和環(huán)境等幾方面進(jìn)行改造、升級(jí)、換代,或者就近開發(fā)更高檔次的同類商品專業(yè)市場,就成為中國專業(yè)市場在未來能否贏得競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急,也是各地政府大力提倡、全力支持的投資項(xiàng)目。許多地區(qū),如山東臨沂市,這種市場改造已如火如荼的進(jìn)行,開發(fā)商的贏利前景十分可觀!
四、通過建設(shè)更大規(guī)模的同類專業(yè)市場贏利。
我國專業(yè)市場的特點(diǎn),是眾多的同類產(chǎn)品商家,集中在一地經(jīng)營,商家成行成市,買家貨比三家,非常符合中國人的經(jīng)商習(xí)慣和采購共性,這也是專業(yè)市場在中國之所以形成并蓬勃壯大的原因。在改革開放初期的“短缺”經(jīng)濟(jì)時(shí)期,商品供不應(yīng)求,商家的集聚可以很快形成買家的集聚;而在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定時(shí)期的今天,商品已經(jīng)相對(duì)“過!,由供不應(yīng)求已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求。
因此,只有買家的集聚才能形成商家的集聚。而吸引買家的只有更為豐富的商品,更為低廉的價(jià)格以及更有保障的商品質(zhì)量,一句話,更大的選擇余地或空間!要做到這一點(diǎn),更大規(guī)模的專業(yè)市場,更具競爭優(yōu)勢!最近,一些地方一批超大規(guī)模(占地幾百畝甚至幾千畝)的專業(yè)市場的開發(fā)建設(shè)成功,就是對(duì)這一模式的最好詮釋。
五、在交通、環(huán)保、城市規(guī)劃要求更多或即將出現(xiàn)變更的專業(yè)市場所在地的城市周邊,開發(fā)同類型專業(yè)市場贏利。
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也十分迅猛,其所帶來的明顯變化之一,就是城市邊緣的不斷擴(kuò)大。這對(duì)專業(yè)市場的影響十分明顯:
一是原來許多位于城市邊緣甚至近郊的專業(yè)市場,忽然發(fā)現(xiàn)自己已身處鬧市之中,交通擁擠,噪音污染,消防隱患,倉庫奇缺,地租(地價(jià))暴漲等等,都形成強(qiáng)大的壓力;
二是政府在權(quán)衡專業(yè)市場的利與弊的過程中,更多的是從城市的整體利益出發(fā),在此前提下,犧牲某一個(gè)或某幾個(gè)專業(yè)市場的利益,將這些市場拆除或搬遷至城市新的邊緣,更符合政府的愿望。
所以,在政府采取行動(dòng)之前,提早有預(yù)見性地在城市新的邊緣區(qū)域,開發(fā)與城市中具有一定影響力和人流的專業(yè)市場同類型的專業(yè)市場,將成為許多開發(fā)商的投資熱點(diǎn)和新的贏利模式。
六、將攤位制的專業(yè)市場改造成為或者開發(fā)新的超市制的專業(yè)市場贏利。
中國專業(yè)市場目前仍以攤位制為主流,所謂攤位制即是將鋪位或攤口,一個(gè)一個(gè)分割出租給商家經(jīng)營,商家按月或季或年向市場開發(fā)商繳交租金和管理費(fèi),租金是這種市場開發(fā)商的主要收入來源,開發(fā)商也不對(duì)商家的經(jīng)營負(fù)責(zé)。
這種專業(yè)市場的最大弱點(diǎn),是商家素質(zhì)參差不齊,商品實(shí)行議價(jià),商品質(zhì)量得不到保障,商家信譽(yù)不高,市場自身的品牌也難以形成。相比之下,各種大型零售超市之所以大行其道,除了價(jià)格便宜之外,很大原因是買家面對(duì)的是零售超市一個(gè)商家,商品集中收銀,其信譽(yù)在買家看來更可靠,商品質(zhì)量更有保障。
超市制的專業(yè)市場是攤位制市場與零售超市的結(jié)合,即將眾多商家集中在類似大型零售超市的建筑物內(nèi),商品分類分區(qū)分商家擺放,商品明碼標(biāo)價(jià),顧客(買家)自由挑選,市場統(tǒng)一收銀,以一定比例與商家分成,按日、周或月與商家結(jié)算,市場對(duì)商家有銷售保底要求。這樣,市場即保障了租金(保底分成額)收入,又隨商家生意水漲船高,實(shí)際收入更多。
七、在原有的鋪位出租為主的專業(yè)市場鄰近,開發(fā)以鋪位銷售為主的同類型專業(yè)市場贏利。
中國專業(yè)市場開辦之初,由于當(dāng)時(shí)的投資開發(fā)商的資金實(shí)力和環(huán)境條件的限制,許多市場從用地、建筑到鋪位,都是出租(租賃)為主,有的更是臨時(shí)建筑。在市場運(yùn)行一定年限后,市場的人氣有了積累,市場內(nèi)商家的資本也不斷增大,這種情況下,租賃的鋪位,臨時(shí)的建筑,不斷上漲的租金,隨時(shí)可能面臨市場不續(xù)約的風(fēng)險(xiǎn),都使有一定實(shí)力的商家希望擁有屬于自己的天地——商鋪。
如果一個(gè)出租鋪位的專業(yè)市場已經(jīng)形成了人氣和規(guī)模,則在其鄰近開發(fā)出銷售鋪位的同類型專業(yè)市場,將坐收漁翁之利。
八、利用閑置物業(yè)或廉價(jià)地皮開發(fā)專業(yè)市場贏利。
專業(yè)市場的競爭,除了受地段、市場需求,產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)、商品種類和質(zhì)量、交通狀況等因素影響之外,商家的經(jīng)營成本高低也是一個(gè)重要的因素,其中鋪位租金是經(jīng)營成本的一個(gè)重要方面;而閑置物業(yè)或廉價(jià)地皮所帶來的租金低成本,不僅可以為商家?guī)砀蟮膬r(jià)格競爭優(yōu)勢,也可為市場開發(fā)商創(chuàng)造更多的贏利。
目前,中國的房地產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá),一方面是房價(jià)不斷攀升,國家不得不出臺(tái)各項(xiàng)政策予以理性打壓;另一方面則是房屋空置率不斷增高;這種房屋的兩極分化現(xiàn)象,為專業(yè)市場獲得閑置房源、擴(kuò)大贏利空間創(chuàng)造了條件。
九、在成熟和成規(guī)模的專業(yè)市場中,通過開發(fā)配套的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目贏利。
專業(yè)市場是一個(gè)良好的綜合平臺(tái),一旦形成規(guī)模和人氣,其可整合的資源就十分之多。
首先它是一個(gè)商品交易的平臺(tái),商品的展示和廣告、宣傳成為市場不可或缺的組成部分,在專業(yè)市場內(nèi)定期或不定期召開產(chǎn)品展示交易會(huì)(博覽會(huì)),設(shè)立展覽館,設(shè)置廣告牌,都可成為市場的贏利項(xiàng)目;
其次它是一個(gè)信息發(fā)布的平臺(tái),商品的信息,運(yùn)輸?shù)男畔ⅲ唐穬r(jià)格的信息等等,都可以通過現(xiàn)場或在網(wǎng)上開辦的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布出去;
第三它是一個(gè)提供服務(wù)的平臺(tái),停車、住宿、餐飲的服務(wù),通迅、郵政、運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù),倉儲(chǔ)的服務(wù),甚至人才培訓(xùn)服務(wù)以及住宅房地產(chǎn)開發(fā)等等,都是市場可從事的項(xiàng)目。
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(《專業(yè)批發(fā)市場商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理規(guī)章制度匯編》)