由于本策劃方案的對(duì)象是商業(yè)房產(chǎn),因此,本方案首先采取總成本收益分析方法,對(duì)該商業(yè)房產(chǎn)潛在投資者的投資決策特點(diǎn)進(jìn)行分析;然后,在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用市場營銷組合理論,提出該項(xiàng)目的營銷方案。
1. 本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)投資特點(diǎn)分析
作為商業(yè)房產(chǎn)的投資者,最關(guān)心的是自己的投資決策能夠產(chǎn)生的商業(yè)利潤。本節(jié)首先提出本項(xiàng)目投資的成本收益模型,然后,對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)潛在投資者投資決策的影響因素進(jìn)行分析。
1.1 商業(yè)房產(chǎn)投資的總成本收益模型
商業(yè)房產(chǎn)投資的總成本收益模型用凈現(xiàn)值公式表示為:
其中NPV表示投資凈現(xiàn)值,i表示銀行利率,NCF表示現(xiàn)金凈流量,TC表示投資總成本。
1.2 商業(yè)房產(chǎn)投資影響因素分析
由商業(yè)房產(chǎn)投資總成本收益模型可以看出,對(duì)追求投資凈利潤最大化的商業(yè)房產(chǎn)潛在投資者而言,影響其投資決策的因素主要包括銀行利率i、現(xiàn)金凈流量NCF、投資總成本TC 三個(gè)方面。
1.2.1 銀行利率
由上述商業(yè)房產(chǎn)投資總成本收益模型可以看出,其他因素不變情況下,銀行利率與投資凈現(xiàn)值呈反響變化,即銀行利率提高,投資凈現(xiàn)值降低;銀行利率降低,投資凈現(xiàn)值增加。我國銀行利率尚未實(shí)現(xiàn)市場化,因此,受宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大。最近,由于我國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)投資過熱傾向,政府金融管理部門調(diào)高了銀行存款準(zhǔn)備金率,緊縮銀根,降低投資需求;另一方面,銀行利率也面臨提高的趨勢,對(duì)本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)的投資可能會(huì)造成負(fù)面影響。
1.2.2 現(xiàn)金凈流量
某年現(xiàn)金凈流量可以用表示如下:
該年現(xiàn)金凈流量=營業(yè)現(xiàn)金收入-營業(yè)現(xiàn)金流出-所得稅從該公式可以看出,影響現(xiàn)金凈流量的主要因素包括營業(yè)現(xiàn)金收入、營業(yè)現(xiàn)金流出和所得稅三個(gè)方面。
(1) 營業(yè)現(xiàn)金收入
營業(yè)現(xiàn)金收入的高低主要跟該項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)的商業(yè)價(jià)值密切相關(guān),因此,影響該項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)商業(yè)價(jià)值的因素如主營產(chǎn)品、市場環(huán)境、地理位置等方面的主要優(yōu)勢應(yīng)成為該項(xiàng)目營銷策劃的主要訴求點(diǎn),另外,應(yīng)做出該項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)價(jià)值的預(yù)測分析,提高營銷策劃的說服力。
(2) 營業(yè)現(xiàn)金流出
營業(yè)現(xiàn)金流出主要是指一定時(shí)期內(nèi),營業(yè)過程中的各項(xiàng)費(fèi)用支出。作為開發(fā)商,影響營業(yè)現(xiàn)金流出的主要項(xiàng)目包括物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,因此,該項(xiàng)目營銷策劃方案中應(yīng)突出降低各項(xiàng)費(fèi)用從而降低投資者未來營業(yè)成本的優(yōu)勢。
(3) 所得稅
所得稅主要由營業(yè)利潤和所得稅率決定,所得稅率由國家稅務(wù)部門制定執(zhí)行,因此,影響所得稅大小的主要因素包括營業(yè)收入和營業(yè)支出,如(1)、(2)所述。
1.2.3 投資總成本
投資總成本是指投資者在購買本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)過程中支付的各項(xiàng)成本總和,主要包括商業(yè)房產(chǎn)價(jià)格以及投資者為辦理購房手續(xù)支付的手續(xù)費(fèi)、時(shí)間成本、精力成本和體力成本。因此,該項(xiàng)目營銷策劃方案應(yīng)制定合理的價(jià)格策略,以及提高服務(wù)水平、降低交易成本的具體措施。
2. 本項(xiàng)目營銷策劃整體構(gòu)架
本節(jié)運(yùn)用營銷組合理論提出本項(xiàng)目營銷策劃的整體構(gòu)架,然后,就每一具體方面展開說明。
2.1 產(chǎn)品策略
當(dāng)商業(yè)房產(chǎn)潛在投資者有多個(gè)可供選擇的投資方案時(shí),他會(huì)對(duì)各方案的投資凈收益進(jìn)行比較,從而做出投資決策。因此,產(chǎn)品差異化成為影響潛在投資者投資決策的重要因素。作為本項(xiàng)目的開發(fā)商,進(jìn)行產(chǎn)品促銷時(shí),應(yīng)充分體現(xiàn)出本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)區(qū)別于其他商業(yè)房產(chǎn)的優(yōu)勢,如用主營產(chǎn)品及其銷售前景等突出商業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢,用地理位置、市場環(huán)境、配套設(shè)施等提高房產(chǎn)升值預(yù)期。
2.2 價(jià)格策略
價(jià)格制定可以參考3C模式:
項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)的各項(xiàng)優(yōu)勢,制定出合理的價(jià)格水平。另外,為了促進(jìn)本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)的銷售,開發(fā)商可以提出如按揭銷售、價(jià)格折扣等促銷定價(jià)策略。
2.3 渠道策略
渠道策略需要建立在對(duì)潛在投資者分布特點(diǎn)基礎(chǔ)上。通過對(duì)潛在投資者分布特點(diǎn)的調(diào)查,開發(fā)商可以擴(kuò)大與潛在投資者的接觸,增加潛在投資者數(shù)量,提高本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)的潛在需求,從而提高本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)銷售成功的機(jī)會(huì)和開發(fā)商的議價(jià)談判能力。
2.4 促銷策略
鎖定潛在投資者之后,開發(fā)商必須要做好與潛在投資者之間的溝通工作,把本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)的銷售信息充分傳達(dá)給潛在投資者。一方面,開發(fā)商應(yīng)該制作出能夠充分體現(xiàn)本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)特點(diǎn)、優(yōu)勢的宣傳畫頁,以便擴(kuò)大潛在投資者數(shù)量、提高信息傳達(dá)針對(duì)性、準(zhǔn)確性;另一方面,開發(fā)商可以邀請(qǐng)潛在投資者親自前往本項(xiàng)目商業(yè)房產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地考察,舉辦實(shí)地房展,強(qiáng)化潛在投資者的直觀印象,增加潛在投資者的購買欲望;此外,還可以借助電視、報(bào)紙等媒介進(jìn)行廣告宣傳。