縱覽歷史,我們可以說,商業(yè)街并非今世才有。
古老的中華民族擁有著讓世界震驚的文化,也曾領(lǐng)導(dǎo)著世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。輝煌的歷史中,已經(jīng)出現(xiàn)過商業(yè)街!肚迕魃虾訄D》就給我們形象的畫出了中國歷史上繁華而喧鬧的商業(yè)街市。
橫觀世界,我們可以說,商業(yè)街并非某個地方的專利品。
二戰(zhàn)以后各國都曾經(jīng)度過一個和平的時期,大力的發(fā)展經(jīng)濟(jì),而使得商業(yè)街世界各地出現(xiàn),例如美國有百老匯,日本有銀座,香港有中環(huán),而更多的特色商業(yè)街更是數(shù)不勝數(shù)。
因此,我們可以論斷:商業(yè)街是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度時,必然出現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
商業(yè)街是一個城市的名片,不僅吸引著本市的居民,也吸引著外地的客人,其巨大的商機(jī)與發(fā)展前景我們不用去懷疑。
國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)過20多年的發(fā)展,已經(jīng)空前的繁榮,使各地在掀起商業(yè)街建設(shè)的熱潮。以商業(yè)街、步行街命名的街道在全國已經(jīng)超過千條,并且還在增加。而且,一種叫“商業(yè)街經(jīng)濟(jì)”的意識形態(tài)正在形成。
因此,我們可以論斷:商業(yè)街在國內(nèi)的發(fā)展并沒有達(dá)到高潮,在將來還將出現(xiàn)更多的商業(yè)街。
這確是值得國人欣慰的一件事情。
然而,當(dāng)各地在興奮的建設(shè)和發(fā)展商業(yè)街之際,卻出現(xiàn)了一個心痛的現(xiàn)象:就是“喪業(yè)街”“不行街”的風(fēng)聲漸起漸緊,不絕于耳。
讓我們來看一組例子:
北京傳統(tǒng)的西單商業(yè)街正在因為交通問題出現(xiàn)一個東重西輕的怪現(xiàn)象。因為西單商業(yè)街中有一條人車混流的道路,如果購物時穿過馬路必然承擔(dān)交通事故的額外風(fēng)險,而人流主要從東邊進(jìn)入,許多的客戶常常由中間返回,從而造成東重西輕的現(xiàn)象,而一邊的商業(yè)相對蕭條,使得商業(yè)在東邊“扎堆”而顯得商業(yè)街的商業(yè)容量不足,商業(yè)容量的不足促使整個商業(yè)街正在萎縮。
武漢的江漢路曾經(jīng)被認(rèn)為是經(jīng)商的黃金寶地,當(dāng)時商家為進(jìn)駐該地而煞費心機(jī)。然而由于規(guī)劃不足,使得大量的商戶流失,每天都可以看到商鋪轉(zhuǎn)讓的廣告,被當(dāng)?shù)氐慕?jīng)商者稱為“喪業(yè)街”。
廣州的北京路步行街作為全國最早開通的步行街之一,曾經(jīng)的輝煌如今變成了歷史,半數(shù)的居民對它不再滿意,因為其商業(yè)結(jié)構(gòu)具有明顯的缺陷,不能提供購物、觀光、休閑、娛樂等現(xiàn)代人的需求,其購物功能雖足,但是其他功能明顯缺失,在現(xiàn)代的商業(yè)競爭中逐漸的趨于劣勢而萎縮。
廣州如今又有10幾條商業(yè)街開設(shè)之初就有人論斷說城市沒有如此能來來支撐,而現(xiàn)實正在證實這種論斷。
今天,在已經(jīng)建成的200多條商業(yè)街中,熱鬧幾許后冷落的有之,半死不活的有之,開業(yè)之初死掉的有之。而真正成功的少之又少。
各地把步行街說成“不行街”說法不是少數(shù)!
由此,我們必須認(rèn)識到,雖然,商業(yè)街的形成是商業(yè)自身發(fā)展和社會進(jìn)步的必然的產(chǎn)物,但是,我們也要必須認(rèn)識和遵循商業(yè)街自身的發(fā)展規(guī)律,否則盲目的建造或跟風(fēng)只會釀造出苦果。
曾經(jīng)有人對商業(yè)街變成“喪業(yè)街”,步行街變成“不行街”做過專門研究。我在此一并提供給大家參考。
WBSA教授嚴(yán)忠明應(yīng)徐州市有關(guān)部門的盛情邀請,對徐州市步行街進(jìn)行了實地考察。在此期間,綜合對全國步行街的研究和各地考察經(jīng)驗,嚴(yán)忠明教授對目前步行街所面臨的問題進(jìn)行了比較系統(tǒng)的論述,并對步行街的策劃以及建設(shè)提出了自己的看法。
步行街的七種“死火法”。
中國目前步行街有一半是旺丁不旺財?shù),有的甚至只是在開街的時候熱鬧了一陣子就冷落下來了,步行街逐漸演化為“不行街”。
那么,為什么在中國三大都市圈和都市連綿帶以外的中小城市建設(shè)的步行街效果不理想呢?推敲其中的原因如下:
一、沒有市場只有市長。
這類步行街多是政府進(jìn)行所謂的城市運(yùn)營,照搬照抄大城市的作法建成的。這種決策很少是建立在以市場為導(dǎo)向的研究基礎(chǔ)上的。在大城市中興旺的項目在中小城市并不一定旺,這是一個基本的事實。這同城市本身的核心競爭力和品牌有很大的關(guān)系。步行街建設(shè)在北京、上海、廣州這樣的大都市圈里興旺又發(fā)達(dá),根本的原因不在于步行這一概念,而在于本身城市商業(yè)的強(qiáng)大的輻射能力。也就是說,其目標(biāo)人群是全國乃至全世界。步行只是都市美女的一件時裝,對于俊俏的姑娘來說,那怕只是披上隨意的一塊布匹,也是風(fēng)情萬種。但是中小城市就缺乏這種天生麗質(zhì)。它的目標(biāo)人群往往只是在本地、本市。而本地市場由于第三產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重同質(zhì)化和商業(yè)物態(tài)的惡性競爭,僅步行這一概念很難產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。這些城市也不具有象三大都市圈里城市強(qiáng)大的吸引力和對目標(biāo)市場的拉動?尚Φ氖,有的中小城市在建設(shè)步行街的時候,把世界上及北京、上海、廣州那些步行街的美麗照片發(fā)送到人手一冊,希望建設(shè)像這樣高檔的商業(yè)氛圍,簡直就有畫餅充饑的味道。
二、沒有策劃只有規(guī)劃。
許多步行街由于是在政府一手指揮之下完成的,因此,規(guī)劃方案也是由一些著名規(guī)劃設(shè)計院完全設(shè)計的。這些美觀、漂亮也充滿各種風(fēng)格的建筑,外表上看,它可能是仿古的,也可能是現(xiàn)代,但是從使用上看,卻很難同任何商業(yè)物態(tài)相容,因為它并不是根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌錾鷳B(tài)和商業(yè)氣氛策劃設(shè)計的。在中小城市,要做一個同一主題的長達(dá)800米的商業(yè)步行街,用什么樣的目標(biāo)人群來支撐它,是一個非常嚴(yán)峻的問題。因為這樣一個主題步行街,在大城市也需要相當(dāng)?shù)南M人群。我們曾見到一條街,建筑漂亮的檔口都是以整齊劃一的風(fēng)格建設(shè)的,但實際操作不好用。如果整條長達(dá)700、800米的街道全部做服裝,本地市場很難消化;如果做飲食業(yè),又沒有考慮到廚房等相關(guān)的配套;如果做歌廳或卡拉OK,其隔音、消防等也存在一系列的問題。所以,規(guī)劃漂亮,但由于沒有策劃的指導(dǎo),沒有建立項目操作總譜,其后續(xù)的壓力在經(jīng)營中就表現(xiàn)得非常突出。
三、沒有定位只有“品味”。
定位,我們指要根據(jù)當(dāng)?shù)厣倘统鞘刑攸c、人文特點、消費能力和目標(biāo)人群的情況,設(shè)計相應(yīng)的物態(tài)。例如,在做旺人氣方面,我們就要充分考慮兩個重要的因素,一個就是對兒童的吸引力問題。我們知道,小孩子因為在步行區(qū)域里沒有車輛的危險,可以快樂玩耍,這對做好步行街人氣是一個非常重要的因素,因此,兒童天地在步行街里是一個聚集人氣的很重要的手段,但是,很多步行街卻沒有這種考慮。其二,是對那些沒有錢的人的吸引,根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕攸c和節(jié)事活動的安排,可以設(shè)計讓那些周邊的居民有參與性的活動,就是做旺人場的一個很重要的因素。但是,有的步行街的設(shè)計只一味的追求品味,向高檔次靠攏。其結(jié)果就好像讓全城的婦女按瑪麗蓮夢露的模樣進(jìn)行化妝一樣,不倫不類,很難產(chǎn)生共鳴。曲高則和寡,步行街不能和當(dāng)?shù)氐纳倘σ约笆袌鼍o密結(jié)合,嚴(yán)重背離市場導(dǎo)向,其結(jié)果就將被市場所拋棄。
四、不講優(yōu)生,只講整容。
由于前期搞所謂的城市經(jīng)營,不考慮整條商業(yè)街的優(yōu)生優(yōu)育,貪大求全,其結(jié)果是項目啟動以后,人氣不旺,驅(qū)動不夠力,競爭慘烈。在這種情況下,很多城市便考慮進(jìn)行后期整容。結(jié)果,使得一條看來非常漂亮的步行街,布滿因為各種原因招攬過來的經(jīng)營項目,雜亂無章地聚集在街道兩旁,同建設(shè)步行街的初衷相距甚遠(yuǎn)。經(jīng)營單位由于建筑物已經(jīng)建成,整體招商困難,不得不低下高昂的頭,根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行整容。
五、有肉大家吃,有難沒人擔(dān)。
由于是政府工程,步行街建設(shè)經(jīng)歷時間相對較長,因此組織者個個有工程做,有一種轟轟烈烈的局面。但是,到了最后招商的時候,結(jié)果發(fā)現(xiàn)由于中間環(huán)節(jié)多,使房價高,租金高,本地市場很難承受。作為發(fā)展商難處很大,需要維持現(xiàn)狀,并且要償還銀行貸款,尤其作為國有資產(chǎn)很難降低價格,因為一旦蝕本出讓,就要追究個人的責(zé)任。因此,招商進(jìn)展緩慢,沒有人敢出頭收拾殘局,唯有轉(zhuǎn)嫁投資風(fēng)險。政府在支持步行街的建設(shè)方面,應(yīng)該說是出于一種良好的愿望,但是,為了完成整個步行街的招商,結(jié)果往往又會要求各部門大力推進(jìn)步行街的建設(shè),其結(jié)果造成全民招商局面,甚至下達(dá)指標(biāo)。對于目前商業(yè)環(huán)境里需要非常小心對待的步行街經(jīng)營來說,這種全民招商的情況實際上后果非常不妙。投資者如果在租金和房價較高的地方,不能夠賺到應(yīng)有的利潤,就會出現(xiàn)一系列的問題,如偷稅漏稅、拖延租金、隨意改變經(jīng)營項目等,使得整個步行街品味大跌,甚至出現(xiàn)許多嚴(yán)重違法、違紀(jì)的經(jīng)營。
六,擊鼓傳花,逃出升天算命大。
由于步行街的建設(shè)周期長,基本上是一個“你方唱罷我登臺”的好戲,只要最后責(zé)任不在我手中,那么就算逃出升天。至于最后的結(jié)果怎樣,只有天知道。
七、拖字當(dāng)頭,拖沓習(xí)氣代替商業(yè)操作。
由于步行街的建設(shè)大部分都是由政府牽頭操作,存在著責(zé)任和風(fēng)險的問題。當(dāng)經(jīng)營不善和有困難的時候,往往是拖字當(dāng)頭。決策難下,管理婆婆多,使得商機(jī)貽誤,政出多門,很難按統(tǒng)一的規(guī)范進(jìn)行操作。其結(jié)果除了地面鋪得漂亮的地板以外,看不到任何真正現(xiàn)代氣息的步行街。這就是很多中小城市步行街的命運(yùn)。
這些當(dāng)然并不是具體指某一條步行街,而是我們在全國研究步行街所看到的一些典型的例子的總結(jié)。
因此。當(dāng)我們在建設(shè)商業(yè)街時就必須坐下來深思,步行街到底應(yīng)該怎么樣策劃和經(jīng)營。怎樣才能避免商業(yè)街變成“喪業(yè)街”避免步行街變成“不行街”。
我們必須認(rèn)識到商業(yè)街的建設(shè)是有風(fēng)險的!
我們必須去正確面對而不是逃避。
那么商業(yè)街或步行街所存在的風(fēng)險都在那里呢?我歸納后,淺薄的認(rèn)為主要有如下幾點:
一、系統(tǒng)風(fēng)險里有
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢風(fēng)險
2、法律或政府政策與金融政策風(fēng)險
3、自然災(zāi)害風(fēng)險
二、非系統(tǒng)風(fēng)險
(一)、建設(shè)前期
1、市場調(diào)查與分析不足風(fēng)險
2、商業(yè)街定位風(fēng)險
3、商業(yè)街規(guī)劃風(fēng)險
4、盲目上馬風(fēng)險
(二)、建設(shè)中期
1、項目進(jìn)度風(fēng)險
2、資金風(fēng)險
3、業(yè)態(tài)組合風(fēng)險
4、招商組市風(fēng)險
5、營銷風(fēng)險
6、物業(yè)建設(shè)風(fēng)險
(三)、建設(shè)后期
1、管理風(fēng)險
2、經(jīng)營風(fēng)險
3、服務(wù)風(fēng)險
4、競爭風(fēng)險
5、持續(xù)發(fā)展風(fēng)險
6、不確定的其他風(fēng)險
當(dāng)然,商業(yè)街里細(xì)節(jié)風(fēng)險有很多,我們這里不做過多的細(xì)節(jié)研究。
我認(rèn)為,想要取得戰(zhàn)爭的勝利,就必須認(rèn)識到戰(zhàn)爭可能遇到的困難。同樣想要取得商業(yè)街開發(fā)與發(fā)展的勝利,我們也必須清楚的認(rèn)識到商業(yè)街開發(fā)與發(fā)展的風(fēng)險。
只有全面認(rèn)清商業(yè)街的風(fēng)險,全力以赴的去打造我們的商業(yè)街,才可能成功,也只有成功后,我們才能說我們擁有成功的商業(yè)街,擁有屬于我們的城市名片。