浙江家居市場亟待整合

　　“在整條北復(fù)線上，一眼望去，有好多家居市場�！比涨暗浇B興參加浙江省家私燈具市場協(xié)會會議的代表們,在簡單考察了紹興市二環(huán)北路(即104國道北復(fù)線)周邊市場后，認(rèn)為家居市場有些偏多�！妒袌鰧�(dǎo)報(bào)》記者從浙江省市場協(xié)會等機(jī)構(gòu)了解到，同一城市內(nèi)家居市場偏多的情況在浙江較為普遍地存在。

　　“一窩蜂”辦市場

　　和農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的公益性不同，家居市場對資本的開放程度更高。如果說農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場中保留的國有資本是從有利于保障性調(diào)控的話，家居市場幾乎沒有這方面的顧慮，更多的是從商業(yè)利益的角度出發(fā)。因此，民營資本大量介入，以致于出現(xiàn)一個(gè)城市多個(gè)家居市場的情形。
　　據(jù)參加會議的市場老總透露，現(xiàn)在嘉興已經(jīng)有6家家居市場，衢州有3家，溫州、臺州等地情況也大致如此，杭州的家居市場更是遍地開花。
　　家居市場是地域性非常強(qiáng)的專業(yè)市場，用一位老總的話說：“杭州人一般情況下是不可能跑到紹興或者嘉興去買家居用品的。因?yàn)榧由线\(yùn)輸成本，肯定是本地購買更實(shí)惠；再說，家居市場要是負(fù)責(zé)免費(fèi)運(yùn)輸，恐怕也承擔(dān)不起這個(gè)成本。”
　　一個(gè)行業(yè)內(nèi)的共識是，家居行業(yè)的毛利在35%左右，這一比例在各類市場中是比較高的。因而，在相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi)，家居市場較滿足于自身現(xiàn)狀。另一方面，高額的毛利也使很多人看上了這塊蛋糕。
　　在被稱為“建在市場之上的城市”的義烏市，家居類市場通過升級改造已經(jīng)形成了16萬平方米的單體建筑，規(guī)模較大。不過義烏的情況卻并不復(fù)雜，市場競爭對手較少，從規(guī)劃到運(yùn)營都處于平穩(wěn)狀態(tài)。該市場總經(jīng)理朱光鑫分析認(rèn)為，國有控股、合理規(guī)劃、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合等因素是義烏家具市場平穩(wěn)發(fā)展的重要原因。
　　和義烏所不同的是，大多數(shù)城市的家居市場是由民營資本投資的，只要符合城市規(guī)劃，舉辦市場并不是難事。有人坦言：“如果再有新的家居市場開業(yè)，真的已經(jīng)有些吃不消了，很可能會形成低價(jià)競爭，結(jié)果就是重新洗牌。”
　　導(dǎo)報(bào)記者留意到，由于“紅星美凱龍”、“居然之家”等家居連鎖市場巨頭的攻城略地，不少二三線城市家居市場老總已經(jīng)感受到了巨大壓力。對于已經(jīng)做大的家居市場而言，“紅星美凱龍”的進(jìn)駐反而是促進(jìn)有效競爭和提升服務(wù)水平的契機(jī)，但是對于更多的家居市場而言則是巨大的壓力和利潤空間的壓縮。
　　從業(yè)內(nèi)傳遞出來的消息看，也不排除一部分家居市場是投資者籌劃商業(yè)地產(chǎn)的可能性。盡管按照商業(yè)地產(chǎn)的土地價(jià)格和稅收負(fù)擔(dān)都相對高一些，但也屢屢碰到市場舉辦者更多地考慮投資，并在開業(yè)后大規(guī)模出售營業(yè)房的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，過多考慮商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值而輕視市場自身價(jià)值的舉辦者，很可能成為家居市場的“攪局者”。

　　營銷手段日顯匱乏

　　“主要就是打折促銷，除此之外好像也沒有別的營銷手段�！奔闻d建材陶瓷市場老總蔣海萍深有感觸，她同時(shí)表示也在想辦法，希望能創(chuàng)新營銷手段，實(shí)現(xiàn)新的提升。
　　金華浙中家居市場老總嚴(yán)月明更是認(rèn)為家居市場現(xiàn)有的營銷模式會“走到盡頭”，消費(fèi)者對打折促銷已經(jīng)產(chǎn)生了疲倦感，她認(rèn)為現(xiàn)在的消費(fèi)者更多的是在“買感覺”，單純的價(jià)格優(yōu)勢無法打動消費(fèi)者。
　　衢州東方家私市場老總曾海平則認(rèn)為，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)，家居市場的經(jīng)營戶出現(xiàn)了兩極分化的趨勢，這一點(diǎn)已經(jīng)引起重視�？紤]到消費(fèi)者購買力等因素，欠發(fā)達(dá)地區(qū)家居市場運(yùn)作起來盡管也較為平穩(wěn)，但市場的升級卻增加了一定的難度。
　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，作為二三線城市和縣級城市，全部的消費(fèi)群體不過幾十萬人，多家家居市場都要分一杯羹，難免出現(xiàn)“僧多粥少”的局面，加上消費(fèi)者日益成熟和理性，結(jié)果往往就是經(jīng)營者打得頭破血流卻盈利甚微，所以必須要?jiǎng)?chuàng)新營銷手段。
　　湖州百川世家家居市場總經(jīng)理沈建忠認(rèn)為家居市場也要變坐銷為行銷，通過非常規(guī)的事件營銷來達(dá)到目的。
　　諸暨興達(dá)家居廣場老總張紹華則認(rèn)為，盡管這幾年市場經(jīng)營不錯(cuò)，但仍覺得需要?jiǎng)?chuàng)新�！艾F(xiàn)在都搞體驗(yàn)消費(fèi)，是不是也可以搞家居體驗(yàn)館呢？”張紹華認(rèn)為需要“占據(jù)消費(fèi)者的心靈”，但這個(gè)“占據(jù)消費(fèi)者的心靈”的東西是什么也可能因人而異，但需要每家市場不斷探索。
　　“我認(rèn)為在細(xì)節(jié)上需要我們更多地去完善。”杭州第六空間家居發(fā)展有限公司老總邢積國認(rèn)為，未來家居市場的營銷要從細(xì)節(jié)入手，要轉(zhuǎn)向技術(shù)方面的提升。
　　最后，家居市場老總們達(dá)成一個(gè)共識，除了打折促銷之外一定要想出新的營銷方式，只有營銷方式的創(chuàng)新才能談得上家居市場自身的不斷提升。

　　市場資源亟待整合

　　在同一個(gè)城市，家居市場偏多的現(xiàn)象引起了業(yè)內(nèi)人士的高度重視，整合的呼聲也開始出現(xiàn)。
　　“從總體上看，全省家居市場發(fā)展的趨勢是：數(shù)量不斷增多，體量不斷增大，質(zhì)量不斷提升，租金不斷下滑�！闭憬�省市場協(xié)會秘書長呂振華分析認(rèn)為，租金之所以下滑，就是因?yàn)樵隽看笥谛枨罅�，出現(xiàn)了供求關(guān)系失衡的現(xiàn)象。
　　因此，呂振華希望全省家居市場要對自身的業(yè)態(tài)和定位有清醒的認(rèn)識，從單個(gè)賣場到綜合賣場再到連鎖賣場，家居市場正在不斷演進(jìn)當(dāng)中。
　　對此，呂振華也提出，家居市場需要轉(zhuǎn)型和振興�！吧虡I(yè)業(yè)態(tài)要轉(zhuǎn)型，商業(yè)物業(yè)要轉(zhuǎn)型，營銷的方式方法要轉(zhuǎn)型，政府的規(guī)劃也要轉(zhuǎn)型�！眳握袢A希望家居市場通過自身轉(zhuǎn)型，不斷增強(qiáng)競爭力。
　　朱光鑫曾這樣告訴導(dǎo)報(bào)記者，把市場硬件設(shè)施的搬遷改建當(dāng)作是市場轉(zhuǎn)型升級的第一步，在軟件管理上更加注重品牌的引進(jìn)和管理的完善�！氨热�，為了鼓勵(lì)經(jīng)營戶誠信經(jīng)營，市場里的每個(gè)經(jīng)營戶的信用甚至與租金的優(yōu)惠程度相掛鉤，在經(jīng)營戶當(dāng)中引發(fā)了很大的積極性。”
　　在羨慕了義烏家具市場的特殊性之后，不少家居市場的老總也提出，希望政府能對市場有更好的、更合理的規(guī)劃�！叭绻�同一城市有太多的家居市場，到時(shí)將沒有一個(gè)是贏家，即便是最后的勝出者，可能也要為競爭付出太多的代價(jià)。這種局面我們是不太愿意看到的�！�
　　業(yè)內(nèi)人士指出，隨著“紅星美凱龍”等巨頭的鋪點(diǎn)擴(kuò)張，本土家居市場勢必要在硬件規(guī)模、軟件管理、品牌營銷、文化提升等等都將要進(jìn)行整合。
　　“希望通過整合，實(shí)現(xiàn)家居市場的良性發(fā)展�！闭憬�省市場協(xié)會相關(guān)人士指出，優(yōu)勝劣汰、重新洗牌對于任何類別的專業(yè)市場都一樣，要理性地看待這一問題，數(shù)量偏多的專業(yè)市場經(jīng)過一段時(shí)間的整合，在數(shù)量和規(guī)模上會更加趨于合理。(作者： 袁華明)