誤區(qū)一,用建筑設(shè)計代替商業(yè)設(shè)計。建筑設(shè)計與商業(yè)設(shè)計在本質(zhì)要求上是不同的,建筑設(shè)計師更多的是追求建筑理念、建筑技術(shù)與建筑藝術(shù),他們通常沒有商業(yè)的理論知識和經(jīng)營實踐,因而也不能很好的把握商業(yè)的專業(yè)需求。而商業(yè)規(guī)劃設(shè)計正是以商業(yè)需求為導(dǎo)向的,是依據(jù)市場需求、業(yè)態(tài)定位和商業(yè)經(jīng)營的各種需要而進(jìn)行的物業(yè)實用功能設(shè)計,這種設(shè)計往往是體現(xiàn)在專業(yè)和細(xì)節(jié)上的。所以,如果不對現(xiàn)代商業(yè)有充分的了解,不具備大量的商業(yè)實操經(jīng)驗,商業(yè)規(guī)劃設(shè)計是很難實現(xiàn)專業(yè)性和科學(xué)性的。
誤區(qū)二,建筑設(shè)計先于商業(yè)設(shè)計。有很多開發(fā)商在爭到一個商業(yè)地產(chǎn)項目后,首先想到的就是請建筑設(shè)計師進(jìn)行建筑設(shè)計,一旦建筑設(shè)計完成了,商業(yè)物業(yè)的墻體、層高、柱距、荷載和中庭以及電梯等各項硬件設(shè)施就確定了,這樣就會導(dǎo)致商業(yè)物業(yè)的空間結(jié)構(gòu)和配套設(shè)施與商業(yè)業(yè)態(tài)和功能的要求不符。建筑設(shè)計先于商業(yè)設(shè)計,將不可避免的使商業(yè)項目后期的招商和經(jīng)營處于進(jìn)退兩難的境地。這也是我們在對一些商業(yè)項目進(jìn)行管理顧問時,不能回避又很難解決的問題。
誤區(qū)三,用營銷策劃代替商業(yè)規(guī)劃。很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商仍然用房地產(chǎn)的開發(fā)思維模式,請一家銷售策劃公司對項目進(jìn)行營銷策劃與銷售。雖然這些銷售策劃公司也會對商業(yè)地產(chǎn)項目進(jìn)行商業(yè)定位、樓層布局等商業(yè)策劃,但是這種商業(yè)策劃是不能夠保證專業(yè)性與科學(xué)性的。營銷策劃公司不是專業(yè)從事商業(yè)規(guī)劃設(shè)計的公司,也沒有直接從事過商業(yè)經(jīng)營與管理,進(jìn)而,很難準(zhǔn)確把握商業(yè)功能和商業(yè)需求,也就不能實現(xiàn)商業(yè)規(guī)劃設(shè)計的本質(zhì)要求。所以,單純用營銷策劃代替商業(yè)規(guī)劃,會使商業(yè)地產(chǎn)項目在后期出現(xiàn)一些經(jīng)營與管理上的漏洞。
誤區(qū)四,重外觀形象,輕內(nèi)部結(jié)構(gòu)。有些商業(yè)項目為了適應(yīng)城市商業(yè)形象建設(shè)需要,對建筑外觀投入巨資,塑造自身標(biāo)志性商業(yè)建筑或城市地標(biāo)的形象,這樣做確實對于增強項目競爭力,吸引消費者起到一定的作用,但并不能因此就忽視了商業(yè)物業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。就像一個人外表很漂亮,但是內(nèi)在素質(zhì)很低,那這個人也是要被打折扣的?茖W(xué)的物業(yè)結(jié)構(gòu)有利于商業(yè)布局與經(jīng)營,而且內(nèi)部功能是否完善也是消費者關(guān)注的重要問題。
誤區(qū)五,重裝修標(biāo)準(zhǔn),輕配套適用。有些商業(yè)企業(yè)對于裝修標(biāo)準(zhǔn)的要求很高,可是忽視了商業(yè)配套的重要性,這樣會導(dǎo)致商業(yè)經(jīng)營缺乏必要的輔助設(shè)施和人性化管理。我們就曾服務(wù)過這樣的商業(yè)企業(yè),沒有員工食堂,沒有更衣室,沒有獨立的投訴接待部門等等,給商業(yè)經(jīng)營造成了一定的影響。所以,在進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計時,商業(yè)配套的設(shè)計也是很重要的,是不能忽視的。
誤區(qū)六,重硬件投入,輕人文關(guān)懷。對于商業(yè)項目來講,裝修標(biāo)準(zhǔn)、外觀形象、電梯、空調(diào)、中庭等硬件設(shè)施固然重要,但這并不能代表商業(yè)經(jīng)營的全部內(nèi)涵,F(xiàn)代商業(yè)競爭,是細(xì)節(jié)的競爭,一個人性化的設(shè)計、一種人文關(guān)懷都是可以提升商業(yè)項目競爭力的,人文關(guān)懷可以更好的體現(xiàn)商業(yè)項目的特色和差異性,加重商業(yè)企業(yè)競爭力的砝碼。
誤區(qū)七,重共享空間設(shè)計,輕經(jīng)營成本測算。有些開發(fā)商對于共享空間的設(shè)計是很重視的,將共享空間做的很豪華,這對于提升商業(yè)形象、吸引客流確實很有幫助。但同時,我們也應(yīng)該認(rèn)識到,共享空間是一把“雙刃劍”,如果做的過大,不僅浪費了經(jīng)營面積,還會增加空調(diào)、電和物業(yè)等運營成本,給商業(yè)經(jīng)營造成一定的壓力,降低了商業(yè)項目的整體坪效。所以,在進(jìn)行共享空間設(shè)計時,要先做精準(zhǔn)的成本與收益預(yù)算,避免亡羊補牢。
誤區(qū)八,遷就主力店要求,忽視自身的投資利益。主力店對于帶動項目的招商和經(jīng)營,促進(jìn)銷售,提升項目和附屬物業(yè)的整體價值是有一定幫助的,也因此使得一些開發(fā)商迫于主力店的名聲和影響力,以犧牲自身不小的投資利益換來主力店的進(jìn)駐。但有的時候,這樣的做法也是沒有必要的,因為主力店并不具備主導(dǎo)性,也就是說,項目的核心競爭力并非體現(xiàn)在主力店上,在權(quán)衡利弊與得失的同時,理性預(yù)期未來的投資收益,以免“騎虎難下”,使商業(yè)物業(yè)成為主力店的物業(yè)。
誤區(qū)九,按自己的主觀和經(jīng)驗草率行事。商業(yè)市場是不斷變化的,一個商業(yè)項目科學(xué)的定位和最優(yōu)的運作策略往往是在多方博弈的過程中逐漸浮出水面的。我們同世飛天在做商業(yè)項目的時候,都是很多專家、學(xué)者經(jīng)過實地考察和多次論證得出的結(jié)論,事實證明,主觀和經(jīng)驗往往不能得出最優(yōu)的結(jié)果。所以,開發(fā)商在運作商業(yè)項目的過程中,一定要多參考專家的意見,切忌主觀主義和經(jīng)驗主義。
誤區(qū)十,盲目崇洋媚外,忽視國內(nèi)實際。國內(nèi)商業(yè)市場與國外商業(yè)市場有著不同的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢,相對于中國目前的市場環(huán)境,國外的一些設(shè)計理念和設(shè)計風(fēng)格能否適應(yīng)中國國情,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境,還有待于實踐的檢驗和時間的證明,而且國外的設(shè)計師是否能對國內(nèi)實際、當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r和消費者習(xí)慣有一個準(zhǔn)確的判斷也是一個變數(shù),所以,國內(nèi)的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商對于國外的設(shè)計理念需要有選擇的吸收。商業(yè)規(guī)劃設(shè)計并沒有一層不變的原則和標(biāo)準(zhǔn),是要依據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境、業(yè)態(tài)定位和經(jīng)營需要來確定規(guī)劃設(shè)計方案的,所以,重視國內(nèi)實際,重視當(dāng)?shù)厥袌霾攀巧虡I(yè)規(guī)劃設(shè)計永恒的真理