春暖花開(kāi)之際,又是新人們開(kāi)始為婚禮忙碌的時(shí)候。日前,國(guó)內(nèi)提供婚宴預(yù)訂服務(wù)的結(jié)婚網(wǎng)站喜事網(wǎng)對(duì)外宣布,與泰山天使創(chuàng)業(yè)基金“聯(lián)姻”成功,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)獲風(fēng)險(xiǎn)投資的婚慶類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí),國(guó)內(nèi)珠寶電子商務(wù)企業(yè)鉆石小鳥(niǎo)正式宣布獲得第三輪5000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資,投資者為方源資本、聯(lián)創(chuàng)策源。作為婚慶消費(fèi)之一的珠寶消費(fèi),保守估計(jì)已占總婚慶消費(fèi)的十分之一。
伴隨“80后”的龐大群體進(jìn)入婚嫁年齡,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)彰顯出強(qiáng)大的生命力,也吸引著風(fēng)投們躍躍欲試。
“服務(wù)化O2O”模式受歡迎
2007年,因偶然機(jī)會(huì),作為攜程網(wǎng)北京旅游度假業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的巫凱南開(kāi)始研究結(jié)婚消費(fèi)市場(chǎng),認(rèn)為其中存在一個(gè)潛力巨大、發(fā)展迅速的市場(chǎng)機(jī)會(huì),于是放棄期權(quán),辭職并籌備創(chuàng)立喜事網(wǎng)。
喜事網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)是為結(jié)婚新人提供婚宴預(yù)訂和海外婚禮預(yù)訂服務(wù)。 用戶可以便捷地查詢酒店婚宴信息,通過(guò)網(wǎng)上或電話提交預(yù)訂,由專業(yè)婚宴顧問(wèn)量身推薦滿足新人需求的酒店或婚禮場(chǎng)地,解決了結(jié)婚新人“訂婚宴難”的頭等大事。
如何把結(jié)婚這一人生大事在一個(gè)網(wǎng)站上“一攬子”解決?喜事網(wǎng)探索嘗試了線上對(duì)線下電子商務(wù)(O2O)的一種模式。
公司成立伊始,喜事網(wǎng)開(kāi)展了一個(gè)旅行結(jié)婚相關(guān)的大型市場(chǎng)活動(dòng),并憑借這個(gè)活動(dòng)搭建出了一個(gè)婚嫁資訊與婚禮顧問(wèn)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為用戶提供結(jié)婚一站式的信息咨詢和服務(wù)。也正是這次活動(dòng)過(guò)后讓喜事網(wǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶需求有了認(rèn)真和徹底的理解,成為更進(jìn)一步發(fā)展的積累。
近兩年,喜事網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了試水、摸索,甚至經(jīng)歷了一些彎路,最終發(fā)展成當(dāng)前的“服務(wù)化電商O2O”模式。這段時(shí)間內(nèi),整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了壓力、挫折和困難,其間甚至因?yàn)橘Y金過(guò)于緊張而差點(diǎn)放棄。然而當(dāng)經(jīng)受住了這些之后,整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)明白了“堅(jiān)持”二字對(duì)于創(chuàng)業(yè)的意義。同樣因?yàn)檫@段時(shí)間的積累,整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了結(jié)婚產(chǎn)業(yè)新發(fā)展的時(shí)間點(diǎn)。
2010年下半年,喜事網(wǎng)正式開(kāi)始籌劃婚宴預(yù)訂的業(yè)務(wù)。憑借清晰準(zhǔn)確的定位和專業(yè)服務(wù),婚宴預(yù)訂業(yè)務(wù)在北京推出伊始便受到準(zhǔn)新人們的熱捧。上線不到兩個(gè)月的時(shí)間,喜事網(wǎng)已經(jīng)成功與百余家婚宴酒店簽訂合作,并為1100多對(duì)新人提供了婚宴預(yù)訂服務(wù)。
資料顯示,此次投資喜事網(wǎng)的泰山天使,是一個(gè)為中國(guó)高速發(fā)展中的處于“天使階段”和“初創(chuàng)階段”的企業(yè)提供投資的機(jī)構(gòu)化的天使投資基金,2008年由著名的歐洲山友集團(tuán)和中國(guó)成功企業(yè)家聯(lián)合創(chuàng)立。泰山天使把在歐美經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的天使投資模式、充足的資本、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、多元的退出渠道引進(jìn)到了中國(guó),并結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,創(chuàng)建中國(guó)天使投資領(lǐng)先性機(jī)構(gòu),其投資組合包括拉手網(wǎng)、佳品網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)等。
本地化拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈
事實(shí)上,喜事網(wǎng)在結(jié)婚行業(yè)內(nèi)扮演的是一個(gè)服務(wù)提供商的角色,這也是本地化電子商務(wù)的另一種體現(xiàn)。
早在喜事網(wǎng)之前,扎根于上海的籬笆網(wǎng)已經(jīng)是這個(gè)行業(yè)的先行者。創(chuàng)立之初,籬笆網(wǎng)只是做家裝建材方面的“團(tuán)購(gòu)”。發(fā)展至今,籬笆網(wǎng)已經(jīng)專注于年輕家庭的生活消費(fèi)指導(dǎo)與交易服務(wù),成為中國(guó)最具影響力的家庭生活消費(fèi)交流社區(qū),涵蓋裝修、婚慶、汽車、美食、育兒、旅游、房產(chǎn)和理財(cái)?shù)?4類生活消費(fèi)。其中,婚慶已成為旗下的最主要業(yè)務(wù)之一。
可以預(yù)見(jiàn),不遠(yuǎn)的將來(lái),結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的巨大市場(chǎng)必將促成行業(yè)整合平臺(tái)產(chǎn)生,通過(guò)本地化的方式做事情。投資方泰山天使陳亮預(yù)測(cè),喜事網(wǎng)未來(lái)也許會(huì)像團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng)一樣,輻射到幾百個(gè)城市,在每個(gè)城市為新人提供婚宴預(yù)訂等本地化服務(wù)。
喜事網(wǎng)獲得泰山天使的投資后,巫凱南表示,首先要做好婚宴預(yù)訂業(yè)務(wù),因?yàn)?0%的新人結(jié)婚籌備第一步就是挑日子訂婚宴,做好服務(wù)非常重要;其次要快速建立規(guī)模優(yōu)勢(shì),形成規(guī)模效應(yīng);第三要建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,他認(rèn)為,沒(méi)有好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)感受,一切都是空談。當(dāng)然,資本的介入將給喜事網(wǎng)帶來(lái)更高速的發(fā)展,然而這個(gè)新興的模式發(fā)展仍有許多未知,其間必然還會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。
對(duì)于未來(lái)幾年的發(fā)展規(guī)劃,巫凱南表示,喜事網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展將側(cè)重在城市化復(fù)制,計(jì)劃在年內(nèi)將業(yè)務(wù)面擴(kuò)張到結(jié)婚市場(chǎng)比較旺盛的幾個(gè)城市,快速提升市場(chǎng)占有率。同時(shí),公司將在鞏固婚宴預(yù)訂業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈條中的其他合作伙伴的緊密合作,共同服務(wù)好結(jié)婚新人。
“甜蜜產(chǎn)業(yè)”中,賣商品與賣服務(wù)二者不可缺一。作為婚慶消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán),鉆石電子商務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)已先婚慶網(wǎng)站一步硝煙四起。
據(jù)記者了解,鉆石小鳥(niǎo)自2002年成立以來(lái),已經(jīng)完成了兩輪融資。統(tǒng)計(jì)顯示,2007年5月,今日資本投資鉆石小鳥(niǎo)200萬(wàn)美元。 2008年4月,鉆石小鳥(niǎo)出讓20%股份獲得1000萬(wàn)美元融資,聯(lián)創(chuàng)策源、今日資本參與投資。
隨著體驗(yàn)中心的開(kāi)設(shè)、品牌的推廣、管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化……目前,鉆石小鳥(niǎo)在全國(guó)已開(kāi)出了12家體驗(yàn)中心。而第三輪融資到位后,勢(shì)必推動(dòng)下一輪擴(kuò)張的步伐。鉆石小鳥(niǎo)方面透露,在獲得融資后,鉆石小鳥(niǎo)將進(jìn)一步加快對(duì)于上游鉆石供應(yīng)鏈的整合步伐,以獲得更領(lǐng)先的、更有競(jìng)爭(zhēng)力與性價(jià)比的上游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。未來(lái)兩年內(nèi)將覆蓋全國(guó)所有大型城市。
從2007年開(kāi)始,戴維尼、九鉆網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)BLOVES等就曾先后獲得風(fēng)投的青睞。今年,除了鉆石小鳥(niǎo)之外,BLOVES、珂蘭、歐寶麗等企業(yè)也將有可能獲得新一輪的風(fēng)險(xiǎn)投資。
“甜蜜產(chǎn)業(yè)”到底有多甜?
全國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中心2011年3月發(fā)布的《中國(guó)結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,中國(guó)最近5年來(lái)平均每年有811.36萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣。中國(guó)婚慶行業(yè)委員會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示,盡管2010年是傳統(tǒng)習(xí)俗的“盲年”,但全年登記結(jié)婚的新人仍達(dá)到了1160萬(wàn)對(duì)。
從精準(zhǔn)的定義而言,結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的直接消費(fèi)包含挑日子訂婚宴、拍婚紗照、購(gòu)買珠寶首飾及婚紗禮服等相關(guān)婚品、婚禮策劃、婚禮當(dāng)日活動(dòng)及婚后蜜月旅行等。以北京為例,全市每年至少有20萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚,而每對(duì)新人在結(jié)婚期間的直接開(kāi)銷在12萬(wàn)-15萬(wàn)元。
中國(guó)婚慶行業(yè)委員會(huì)總干事史康寧介紹說(shuō):“每年1000萬(wàn)對(duì)左右的新人,涉及3000萬(wàn)家庭,僅狹義行業(yè)產(chǎn)值就達(dá)4000億元。如果再加上與結(jié)婚有關(guān)的房地產(chǎn)業(yè)、裝修業(yè)等,整個(gè)潛在市場(chǎng)超過(guò)1.5萬(wàn)億元,占整個(gè)GDP的5%左右。 ”
巫凱南認(rèn)為,結(jié)婚服務(wù)是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)鏈向上可以延伸至婚戀行業(yè)、向下可以延伸至母嬰行業(yè),而其間更是包含著婚宴預(yù)訂、首飾購(gòu)買、蜜月旅行等多個(gè)項(xiàng)目。
然而,結(jié)婚服務(wù)的資源,卻遠(yuǎn)未適應(yīng)這種新婚消費(fèi)群體的需求。這一值得期待的前景,也被風(fēng)投們看在眼里。陳亮表示,泰山和很多投資機(jī)構(gòu)一樣,已經(jīng)關(guān)注結(jié)婚產(chǎn)業(yè)多年,但是一直沒(méi)有找到恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式和滿意的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),因此在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一直處于觀望狀態(tài),直到遇到喜事網(wǎng)。 “中國(guó)沒(méi)有幾個(gè)行業(yè)能夠占到GDP的5%,4000億-5000億元的市場(chǎng)是非常大的。 ”陳亮對(duì)巨大的結(jié)婚產(chǎn)業(yè)表示樂(lè)觀。
面對(duì)這如此巨大的結(jié)婚市場(chǎng),全國(guó)各地的婚嫁網(wǎng)開(kāi)始迅速發(fā)展,目前婚嫁網(wǎng)站已經(jīng)不計(jì)其數(shù),其中以北京、上海最為密集,而這兩個(gè)地區(qū)現(xiàn)已成為婚嫁網(wǎng)商家們的必爭(zhēng)之地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京地區(qū)現(xiàn)有婚慶商家超過(guò)400家,婚紗攝影商家500家左右,這還不算周邊行業(yè)婚介公司、婚禮百貨、婚宴酒店、新房裝修、蜜月旅游、婚前美容等,所以現(xiàn)在的婚嫁網(wǎng)一出來(lái)就會(huì)去爭(zhēng)奪這兩個(gè)地區(qū),要想把婚嫁網(wǎng)做好,直入北京、上海已經(jīng)成為婚嫁網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。專業(yè)網(wǎng)站要想存活,至少要擠入行業(yè)前十位,全國(guó)性發(fā)展注定是婚嫁網(wǎng)站大規(guī)模發(fā)展的必由之路。