行業(yè)：泉州珠寶市場的“千億之夢”

    翡翠因華貴深沉穩(wěn)重的品格，贏得了玉石之王的美稱。顏色是決定其價值的重要環(huán)節(jié)，高檔翡翠的顏色要濃艷并且均勻、色正、透明度好，質(zhì)地細(xì)潤。翠綠和深綠均具有透明感，如清澈的泉水。這些首飾、吊墜，都是用高檔翡翠雕琢而成。

　　根據(jù)世界黃金協(xié)會公布的數(shù)據(jù)顯示，全球人均擁有黃金12克，而中國人均只有3克。按照當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，中國黃金市場未來的發(fā)展空間十分廣闊。

　　目前，泉州擁有812萬常住人口。平常，泉州市民喜歡將購買珠寶首飾作為儲備財(cái)富的主要手段之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，泉州的黃金首飾年銷售額近百億元，金銀珠寶首飾行業(yè)已成為僅次于房地產(chǎn)和汽車的第三大消費(fèi)市場。

　　泉州珠寶首飾行業(yè)協(xié)會秘書長劉作嵐表示，泉州的珠寶行業(yè)在不久的將來有望成為超千億交易量的大市場。不過，泉州珠寶行業(yè)發(fā)展至今，已來到一個關(guān)鍵性的十字路口。在外來品牌沖擊、本地客源外流，本土品牌尚未強(qiáng)大的情況下，如何謀求進(jìn)一步發(fā)展成為當(dāng)前的重要課題。

　　泉州珠寶企業(yè)

　　有細(xì)分沒品牌

　　“泉州本土的珠寶企業(yè)分工已經(jīng)非常細(xì)了�！眲⒆鲘拐f。從小小的打金店發(fā)展到今天具有一定規(guī)模的門店，泉州本土不少的珠寶企業(yè)已經(jīng)走過幾十個年頭。所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，大部分本土珠寶企業(yè)經(jīng)過長期自我審視和優(yōu)勝劣汰，在發(fā)展中都能各有側(cè)重。

　　在珠寶產(chǎn)業(yè)鏈中，包括裸石批發(fā)、設(shè)計(jì)、鑲嵌、加工、銷售等環(huán)節(jié)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，泉州并沒有一家企業(yè)真正擁有一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。做銷售的企業(yè)當(dāng)中，有些企業(yè)側(cè)重做翡翠玉石，有些企業(yè)主要做黃金飾品，有些企業(yè)則往綜合型賣場發(fā)展。另外，泉州的珠寶加工企業(yè)分工非常細(xì)致，“黃金、K金、戒指、項(xiàng)鏈各有主打�！眲⒆鲘拐f。

　　自發(fā)形成市場細(xì)分的泉州珠寶行業(yè)，在加工質(zhì)量和款式上和以往相比已有很大的提高，但仍無法阻止泉州消費(fèi)者外流。除了泉州消費(fèi)者對于珠寶的認(rèn)識度仍有待提高外，造成該現(xiàn)狀的最大原因在于泉州本土珠寶企業(yè)品牌化仍未真正發(fā)展起來。

　　“其實(shí)到外地購買珠寶，存在很難享受到售后服務(wù)的問題，但是泉州人還是愿意到外面購買。原因就在于他們對泉州本土品牌的信任度還不夠。而泉州本土珠寶品牌沒有發(fā)展起來，主要還是珠寶商的觀念問題。他們還沒有意識到品牌建設(shè)所帶來的效應(yīng)，仍單純依靠熟人關(guān)系做買賣�！眲⒆鲘拐f。

　　多位業(yè)內(nèi)人士表示，目前泉州知名的本土珠寶品牌非常有限。其實(shí)，泉州老字號珠寶企業(yè)發(fā)展到一定程度，就要進(jìn)行品牌建設(shè)。安溪鐵觀音、晉江鞋業(yè)、紡織服裝業(yè)在創(chuàng)品牌的道路上已經(jīng)走得非常遠(yuǎn)，泉州的珠寶企業(yè)完全可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，走上品牌化道路。

　　泉州珠寶首飾行業(yè)協(xié)會副會長陳其榮則認(rèn)為，當(dāng)前提高珠寶企業(yè)的專業(yè)性是重中之重。因?yàn)榻ㄔO(shè)品牌靠的是實(shí)力，不能只靠大量的廣告和宣傳來完成。企業(yè)應(yīng)以做精取勝，發(fā)展時有所側(cè)重。當(dāng)市場發(fā)展到一定的程度，逐漸走向成熟時，本土企業(yè)不能夠僅僅依靠熟人關(guān)系進(jìn)行運(yùn)作，而應(yīng)該提供更加專業(yè)的服務(wù)。

　　外來品牌進(jìn)駐

　　是沖擊也是助力

　　泉州本土珠寶品牌還未真正發(fā)展起來的同時，一些國內(nèi)知名的珠寶連鎖品牌已進(jìn)駐泉州，并快速搶占了泉州珠寶消費(fèi)市場的一大塊“蛋糕”。這些知名品牌給本土珠寶企業(yè)帶來的沖擊是不容忽視的。然而，它們帶來的不只是沖擊，對泉州珠寶市場的進(jìn)一步發(fā)展也提供了助力。

　　客源外流是泉州本土珠寶企業(yè)面臨的一大問題。以前，一部分泉州人到外地購買珠寶時選擇的品牌正是這幾年進(jìn)入泉州的國內(nèi)知名大品牌。它們進(jìn)入泉州后，以極高的知名度、優(yōu)秀的加工技術(shù)和豐富又充滿設(shè)計(jì)感的款式迅速攻占泉州珠寶消費(fèi)市場，分走了原本屬于本土企業(yè)的部分客源。

　　如何迎戰(zhàn)外來品牌，成為泉州本土珠寶企業(yè)不得不重視的問題。

　　當(dāng)然，本土品牌具有外來品牌無法比擬的地域優(yōu)勢。擁有了幾十年歷史的本土品牌，從祖父輩打金到今天的門店經(jīng)營，積累了相當(dāng)多的人脈關(guān)系，對本地人的消費(fèi)習(xí)慣也更為熟悉。另外，本土珠寶企業(yè)也具有一定的價格優(yōu)勢。

　　價格優(yōu)勢的確是本土珠寶企業(yè)應(yīng)對外來品牌的一把利劍，但只靠壓低價格并非本土企業(yè)發(fā)展的長久之計(jì)。一味強(qiáng)調(diào)價格優(yōu)勢的后果不僅僅是企業(yè)獲得的利潤不高，還會將珠寶行業(yè)這塊“大蛋糕”越做越小。珠寶行業(yè)發(fā)展成熟后，加工工藝和商品款式才是核心競爭力，珠寶行業(yè)真正的利潤在高端市場上，而非中低端市場。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這些外來品牌所帶來的沖擊，讓本土的珠寶品牌重新審視自己，評估自身的優(yōu)劣勢，重新定位，希望能夠在激烈的競爭中謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。目前，本土珠寶企業(yè)面臨的加工和銷售成本很高，企業(yè)在運(yùn)作的過程中必須清楚地找到自身定位，拿出真正的實(shí)力與外來大品牌競爭，將本土優(yōu)勢發(fā)揮出來。

　　另一方面，外來品牌的進(jìn)駐也為泉州本土的珠寶加工廠帶來更大的市場。據(jù)了解，一般情況下，外來品牌首飾售后維修都是在本土的珠寶加工廠里進(jìn)行的。它們不可能花更多的物流成本和勞動力成本將需要維修的一枚戒指或者一條項(xiàng)鏈送往本品牌位于外地的加工廠中。

　　“外來品牌在對泉州本土企業(yè)產(chǎn)生沖擊的同時，和泉州本土的珠寶商之間也有著千絲萬縷的關(guān)系�！眲⒆鲘拐f。外來品牌在泉州設(shè)直營店還要熟悉市場和客源，二、三線市場的市場不算大，直營店的成本太高。所以，一些外來知名品牌在泉州的分店為加盟店，本土珠寶商對本地市場非常熟悉，運(yùn)作效率高，是加盟的主力。也就是說，外來品牌進(jìn)入泉州后，泉州珠寶商也分了一杯羹。

　　行業(yè)發(fā)展面臨兩大門檻

　　泉州珠寶行業(yè)發(fā)展至今，本土企業(yè)在向前邁進(jìn)的過程中主要遇到了兩大門檻。一是市場專業(yè)度參差不齊，在惡性競爭中，雖然大多數(shù)的珠寶企業(yè)都講求信譽(yù)，但仍然出現(xiàn)了摻假情況。二是融資困難。

　　據(jù)泉州珠寶首飾行業(yè)協(xié)會提供的資料，泉州市工商局12315消費(fèi)者投訴中心的數(shù)據(jù)顯示，泉州市金銀珠寶市場投訴案件逐年增長，平均每天約有1.2起。

　　主要問題有七類：假冒他人注冊商標(biāo)，例如在著名珠寶品牌的柜臺摻雜銷售其他品牌珠寶；用低檔珠寶玉石冒充高檔玉石，以次充好，例如注色翡翠冒充天然翡翠；虛假宣傳珠寶產(chǎn)地、工藝等；混淆標(biāo)識，使用不正確的名稱、簡稱等誤導(dǎo)消費(fèi)者；不使用法定計(jì)量單位，混用大錢、小錢計(jì)量；一些商場進(jìn)行有獎銷售時，以劣質(zhì)珠寶當(dāng)獎品；寶石脫落、斷裂等情況商家無法及時提供售后服務(wù)等。

　　消費(fèi)者購買珠寶首飾時，對商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量的判斷主要依靠珠寶鑒定證書。按照國家相關(guān)規(guī)定，從事珠寶玉石質(zhì)量的鑒定人員需要國家質(zhì)檢總局頒發(fā)的執(zhí)業(yè)資格證書；從事珠寶玉石質(zhì)量的鑒定機(jī)構(gòu)需經(jīng)過省級質(zhì)監(jiān)部門的批準(zhǔn)。但是，珠寶鑒定證書非常容易被仿制，利用假證書蒙騙消費(fèi)者的情況一直存在。

　　“隨意提高鉆石級別和蓄意錯誤定名。一顆質(zhì)量1克拉、顏色H、凈度SI的鉆石，被提高鉆石凈度級別至VS級（比SI高一個等級），那么這顆鉆石的市場價格至少要被提高1萬元人民幣。一件經(jīng)過漂白填充的翡翠吊墜價格只值幾十元，但如果錯誤地被鑒定為天然翡翠，市場價格可以達(dá)到幾千元，甚至更高。目前，泉州僅有"泉州市珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會質(zhì)檢中心"一家受到國家認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)。”劉作嵐說。

　　泉州目前需要更多的專業(yè)鑒定人才和鑒定機(jī)構(gòu)，也需要更多執(zhí)法行動對市場進(jìn)行監(jiān)管。行業(yè)專業(yè)水平的提高，將進(jìn)一步催化市場向成熟發(fā)展。

　　除了專業(yè)度不夠、市場參差不齊外，泉州本土珠寶企業(yè)還面臨著融資難的問題。據(jù)劉作嵐介紹，黃金珠寶企業(yè)很難得到信貸資金的支持，這是由金銀珠寶行業(yè)的特殊性決定的。

　　廠房、店面及其設(shè)備等固定資產(chǎn)不占金銀珠寶企業(yè)資產(chǎn)的主要部分，企業(yè)主要資產(chǎn)是珠寶首飾商品等流動性資產(chǎn)。作為流行性資產(chǎn)的金銀珠寶首飾，在金融機(jī)構(gòu)包括銀行、典當(dāng)行和擔(dān)保公司等都很難作為抵押物進(jìn)行融資。因?yàn)橘F金屬的成色、珠寶的真?zhèn)魏唾|(zhì)量鑒定識別困難，金銀珠寶商品的價值又難以評估，因此，沒有第三方敢提供擔(dān)保服務(wù)。另外，近年來作為珠寶企業(yè)原材料的黃金價格高漲，大大提高了珠寶企業(yè)的成本，在得不到資金支持的情況下，發(fā)展道路出現(xiàn)一定阻礙。

　　構(gòu)建專業(yè)平臺勢在必行

　　“解決市場專業(yè)度和融資難問題的一個有效辦法就是建設(shè)一個專業(yè)的平臺，目前泉州珠寶的專業(yè)市場趕不上市場熱度。泉州已有服裝、家電、家具、建材、五金和IT產(chǎn)業(yè)等各種專業(yè)市場，但還沒有金銀珠寶專業(yè)市場。專業(yè)市場的建成可以配套銀行、典當(dāng)、保險(xiǎn)、擔(dān)保、拍賣、消費(fèi)維權(quán)組織和鑒定機(jī)構(gòu)等�！眲⒆鲘拐f。

　　一個成熟的專業(yè)化平臺，可對金銀珠寶商品通過質(zhì)量鑒定、價值評估，以及安全監(jiān)管后，幫助有資金需要的珠寶企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)提供融資擔(dān)保服務(wù)，從而成為行業(yè)發(fā)展的孵化器。除此之外，通過這個平臺，本土的企業(yè)能夠接收到更多的專業(yè)資訊和行業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)同業(yè)之間的聯(lián)系，提高珠寶文化品位。通過行業(yè)間的交流，本土的珠寶加工企業(yè)更可以進(jìn)一步完善行業(yè)細(xì)分，揚(yáng)長避短，提高行業(yè)整體水平。

　　陳其榮認(rèn)為，一個有規(guī)模的珠寶專業(yè)市場的構(gòu)建是行業(yè)成熟的標(biāo)志。專業(yè)平臺將吸引更多商家進(jìn)入泉州，為泉州市場帶來更多活力。而一些更高端的公司進(jìn)入泉州后，泉州市民則有更多的機(jī)會看到高端的珠寶，對比度、客觀度變高，專業(yè)知識提高，鑒賞珠寶的眼光也會隨之提高。

　　大城市的珠寶行業(yè)發(fā)展成熟，一定會有一個專業(yè)的平臺，很多珠寶行業(yè)的精英公司聚集在這個平臺上，能夠提高消費(fèi)者的購買信心。