市場(chǎng)要滿足差異化需求

    近年來(lái)，專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其是服務(wù)意識(shí)不斷提高，受到了越來(lái)越多品牌企業(yè)的關(guān)注。當(dāng)然，并不是所有服務(wù)都能達(dá)到企業(yè)要求的。那么，品牌企業(yè)的注意力到底在什么地方？作為專業(yè)市場(chǎng)，又該提供哪些更具針對(duì)性的服務(wù)？

    上海世貿(mào)商城作為一個(gè)集展示、交易、辦公等于一體的綜合交易市場(chǎng)，致力于幫助世界各地的客戶們建立他們的品牌�！霸谶@個(gè)過(guò)程中，我們到底能提供什么？”上海世界貿(mào)易商城執(zhí)行副總裁傅祿永常這樣問(wèn)自己。經(jīng)過(guò)8年的探索，他終于找到了答案：服務(wù)。“因?yàn)樗�有做品牌的人都很關(guān)心自己品牌的塑造，都很關(guān)心自己品牌的故事，成功應(yīng)該是屬于這些擁有品牌的人，對(duì)于世貿(mào)商城而言，就是要讓這些擁有品牌夢(mèng)想的人成功�！�

    傅祿永將世貿(mào)商城的服務(wù)內(nèi)容歸結(jié)為四方面。首先，品牌在世貿(mào)商城的展示方式可以有很多種選擇。世貿(mào)商城組織配對(duì)活動(dòng)，提供3天或半天的展示時(shí)間；世貿(mào)商城建展廳，可以提供3個(gè)月的展示期；還在別的地方建立世貿(mào)品牌館，提供異地產(chǎn)品展示服務(wù)。每一個(gè)到世貿(mào)商城的客戶，都會(huì)有一個(gè)適合自己的選擇。

    另外，不管是外國(guó)品牌還是中國(guó)品牌都想不斷拓展渠道，世貿(mào)商城為此已經(jīng)連續(xù)4年開(kāi)展了世貿(mào)配對(duì)活動(dòng)；一些外國(guó)品牌到了中國(guó)想獲得很多資訊，世貿(mào)商城為此開(kāi)設(shè)了世貿(mào)大講堂。

    第三，企業(yè)要在上海召開(kāi)一次產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，花費(fèi)會(huì)很多，因此世貿(mào)商城給他們提供了舞臺(tái)。世貿(mào)商城有兩個(gè)發(fā)布場(chǎng)地，一個(gè)簡(jiǎn)易些，一個(gè)稍微高端些，每年在不同時(shí)間段舉行世貿(mào)的市場(chǎng)日。

    第四，把社會(huì)化服務(wù)引進(jìn)來(lái)，比如世貿(mào)商城引入了媒體、物流公司等，讓企業(yè)在身邊就能找到服務(wù)商。