“社區(qū)化”營銷占領早教益智商品終端市場

　   隨著80后父母對孩子教育的重視，早教益智類商品需求日異旺盛。商家為了搶占市場，線上線下兩條腿走路，以擴大經營規(guī)模，創(chuàng)新經營模式，搶奪市場份額，提升贏利空間。

　　“現(xiàn)在我兒子的早教課本、玩具、啟蒙書籍等都是從網上購買的�！睒放�士說。更多80后父母熱衷于網上購買早教類商品。有商家說，線上、線下往往是同一個客戶群，早教益智類商品在網上有很多銷售機會。

　　“現(xiàn)在年輕的網上購物一族在未來幾年內將為人父母，未來幾年內將是早教益智類商品網上銷售的‘井噴期’”。有一位B2C網站的主人告訴記者，倉庫租金比店面便宜得多，在網上開早教益智類商品店鋪，能跟實體店同時起步，且輻射面更廣，成本也較低，生意更容易做火。

　　如今，網上營銷模式也在悄然發(fā)生變化，商家不再單純地將商品放在網上供客戶選擇，還會把一些育兒的經驗之談也一同放在網上，招募育嬰師，為父母提供在線咨詢，傳授育兒方法。據(jù)商家介紹，這種“社區(qū)化經營”模式加上高效服務，更能凝聚人氣。

　　服務是關鍵因素。在網上開店，要與年輕父母們保持經常性的聯(lián)系，為他們的寶寶做一個小小的檔案，做好售后服務或者銷售跟進工作。在每個寶寶的生日，寄一份電子賀卡，贈一份小禮品，都會給顧客帶去一個驚喜。