本月,素有“天下第一大會”美譽的全國秋季糖酒會在遼寧沈陽落下帷幕。東北酒企業(yè)借機展示了自身形象,沈陽的消費者購買到了各具特色的產(chǎn)品,不同行業(yè)也都取得了不同的成績。而糖酒會過后,市場上卻出現(xiàn)了截然不同的現(xiàn)象,記者走訪沈陽的商超、批發(fā)市場,感受了盛會過后各個場所的“冷暖”不同。
商家促銷不減,消費者觀望增多
從時間上來說,本次糖酒會緊隨十一黃金周的消費高潮,沈陽各大商場、酒類專柜、名煙名酒店的銷售情況一直熱力不減。
近日,記者在走訪了沈陽的家樂福、樂購等商場后發(fā)現(xiàn),商場里酒類柜臺前的促銷活動依舊,改變了以往這一時間段不做促銷活動的局面。商場里,很多消費者都在仔細看著手中的產(chǎn)品,記者上前了解到,糖酒會期間,很多消費者都在會場上大飽眼福,他們通過各種手段了解到心儀的酒水產(chǎn)品價格,但或是廠家不做銷售,或是沒有搶購到,所以,他們憑著記憶在商場里尋找心目中的那款酒。
而糖酒會過后,沈陽各大商場、酒類賣場精明的商家也都推出了不同的促銷活動,如買贈、返券、會員打折等,來滿足這部分人的需求,并且成績尚可。
家樂福酒水柜臺的相關負責人告訴記者:“今年十一黃金周期間,很多廠商都沒有達到預期的銷售效果,雖然來旅游的消費者很多,但他們僅選購地產(chǎn)酒作為紀念品帶走,而沈陽的消費者對于消費需求的變化也不大。相比于中秋節(jié)期間的銷售狀況來看,商場銷售業(yè)績沒有太大的增長,因此我們會將促銷活動持續(xù)進行,為年底旺銷期間的促銷活動做一個持續(xù)的預熱!
記者和一位正在選購葡萄酒的消費者聊了幾句,他告訴記者,他參加了本次糖酒會,看到并品嘗了許多品牌的國產(chǎn)葡萄酒、進口葡萄酒,了解了一些酒類常識。糖酒會結束后他又來到超市,按照廠商的講解,仔細觀看、比對每種產(chǎn)品的特點,不時地向酒水柜臺的營業(yè)員詢問,選購出適合自己的那款酒與家人一起飲用。
節(jié)日消費期間,酒類商品的銷售一直居高不下,酒類商家似乎看透了市場的消費動向,每到黃金佳節(jié),各大商場都打出了“買一送一”“降價促銷”的標語,這在行業(yè)中已經(jīng)成了不言而喻的“潛規(guī)則”,但隨之而來的則是消費者改變盲從的消費觀念,越來越趨于理性,使當前的酒類市場出現(xiàn)了疲軟現(xiàn)象,這無疑給零售業(yè)加了一層“霜”。
批發(fā)市場冷清,詢價多購買少
每屆糖酒會上,都會有一些商家為選擇到所代理的產(chǎn)品而興致極高,然而對于酒水批發(fā)市場的商家卻有著不同的感受。隨著市場競爭越來越激烈,價格比拼已達到白熱化,同一款產(chǎn)品在不同的賣家手里就會呈現(xiàn)出不同的價格,致使消費者摸不著頭腦,也讓商家?guī)缀鯚o利可圖。商家如此競爭,企業(yè)間也使出渾身解數(shù)追求效益最大化,渠道下沉、扁平式銷售等,批發(fā)市場的功能日趨減弱。曾經(jīng)車水馬龍的沈陽南二酒水批發(fā)市場在秋日里顯得格外冷清,前來采購酒水的人很少,大多數(shù)商家的銷售人員都在悠閑地聊天。
不需要親自尋找代理品牌的名煙名酒店,生意看上去還好一些,時而發(fā)現(xiàn)個別大型的名煙名酒店的人員繁忙地進出,記者深入了解方知其中更多無奈。在一家名為鴻發(fā)名煙名酒店內(nèi),總經(jīng)理于洋告訴記者:中秋節(jié)、十一黃金周期間每天消費者很多,銷售情況也不錯。秋季糖酒會在沈陽落下帷幕后,每天上門的消費者依舊不少,然而這階段的銷量卻沒有多少變化。
記者在店里逗留了半個小時,前前后后有十來位消費者光臨此店,服務人員熱情接待,但有的消費者左挑右挑,仍選不中滿意的產(chǎn)品又離開了;有的消費者在選好產(chǎn)品后,一聽價格,感覺與在糖酒會上聽到的價格不一致,又放下了……在記者離開時,還沒有一位顧客到柜臺前去結帳。
廠家調(diào)策略,業(yè)務招商遇尷尬
糖酒會結束了,近30萬人退潮般地散去,留下的是空曠的文章來源于中國紅酒網(wǎng)展館,還有那些在市場上奔忙的廠家銷售人員。一些決心開發(fā)市場的廠家,他們通過糖酒會及各相關部門舉辦的大型活動、渠道嫁接等途徑尋找準客戶,在糖酒會后進一步走向市場,主動出擊,參與到新一輪的市場競爭中。
在沈陽南二酒水批發(fā)市場,記者在與遼寧大連雪獅啤酒有限公司的營銷總監(jiān)王旭交談中得知,一些東北酒企業(yè)以此次沈陽糖酒會為契機,全面優(yōu)化產(chǎn)品線,高中低檔產(chǎn)品全線推進。開發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎,但企業(yè)要根據(jù)自身實際,結合市場情況,在增加產(chǎn)品附加值的基礎上,以中低檔品牌占市場、求生存,高檔品牌求效益、促發(fā)展,來滿足不同層次消費者的需求。
前些年,東北的大多數(shù)酒類生產(chǎn)企業(yè)不注重塑造品牌,用品牌拉動市場。對于東北白酒企業(yè)而言,要想進一步加快企業(yè)的發(fā)展,則需要改變觀念、創(chuàng)新思路、創(chuàng)建自己的品牌并找好產(chǎn)品定位,避開與知名品牌的正面交鋒,并在品牌宣傳與推廣上下大力氣。
王旭看著日漸冷清、功能漸失的酒類批發(fā)市場,建議東北的酒類企業(yè)應完善產(chǎn)業(yè)鏈,打造產(chǎn)業(yè)集群,向宜賓、瀘州酒城的聯(lián)手推廣做法學習。一方面要鼓勵重點企業(yè)對省外企業(yè)進行收購、兼并,加強外向型合作;另一方面要打造白酒產(chǎn)業(yè)集群,以此整合上下游產(chǎn)業(yè),如在沈陽周邊散白酒生產(chǎn)集中的遼中、法庫等地就設立了酒業(yè)集中發(fā)展區(qū),以集團化優(yōu)勢發(fā)展白酒產(chǎn)業(yè)。
糖酒會結束后,各個廠家的銷售人員開始行動起來,他們帶著樣品酒奔波在準備開拓的市場上。瀘州老窖旗下的瀘州老陳酒銷售經(jīng)理肖東略感迷茫地告訴記者,由于受天氣的影響,以及與河南鄭州糖酒會同期等原因,來沈陽參加糖酒會的經(jīng)銷商質(zhì)量不是很高,招商工作進展不太理想;還有一些經(jīng)銷商即使簽約了卻又會找出十萬個理由拒絕履約。肖東無奈地搖頭,好多廠家的業(yè)務人員都遇到這些問題,糖酒會上絡繹不絕的來訪者,滿臉笑容地帶上廠家奉上的樣品一笑而去,會后登門拜訪卻遭受冷遇。
監(jiān)管部門加大力度,商家謹慎選擇品牌
目前東北白酒市場魚龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,無證經(jīng)營、假冒名酒等現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重擾亂了白酒市場秩序,一些白酒企業(yè)急功近利,廠家們不注意產(chǎn)品品牌提升,而是相互殺價、搞賄賂銷售等。隨著食品安全法的實施,相關管理部門加大力度,知識產(chǎn)權保護意識加強,消費者也逐漸變得理性;知名企業(yè)產(chǎn)品都有相應渠道代理商,假冒產(chǎn)品很難再進入;傍名牌、打擦邊球產(chǎn)品市場氛圍逐漸縮小,經(jīng)銷商為迎合市場,在選擇產(chǎn)品上舉步維艱,謹慎對待。
然而,有的廠家管理混亂卻給自己的招商造成了很多麻煩,給準客戶帶來了不該有的煩惱。在一家名叫益友的商貿(mào)公司,經(jīng)理高波告訴記者,糖酒上本想代理一款名叫瀘州特釀的酒,在會場上洽談得非常好。會后,廠方的銷售經(jīng)理第一時間來到益友商貿(mào)公司,由于前期的接觸,雙方很快達成共識,20萬元的貨款一拍即合。在共進晚餐的席間,偶然聽到一位客戶說有家商貿(mào)公司也在經(jīng)銷這款產(chǎn)品,而且價格還低于出廠價。廠方經(jīng)理解釋說,是串貨造成的,廠家正在解決遺留問題……歡樂的場面頓時安靜下來,雙方無語。
面對如此激烈的市場競爭,廠家對此應該予以重視,如果長時間放任其發(fā)展,導致市場紊亂難以避免,也許換來的是產(chǎn)品過早地在市場上消失。
很多中小企業(yè)想通過參加糖酒會來完成公司的招商目標,而良好的市場運作模式和管理體系的建立,是企業(yè)在糖酒會上實現(xiàn)成功招商的重要砝碼。酒類企業(yè)應該建立精確制導的運作模式,通過高效的營銷執(zhí)行,創(chuàng)造更大的市場空間。
新聞來源:《華夏酒報》 作者:陳紹利